當我們在中國凍成狗的時候，歐洲許多國家不少國家也在大面積降雪，甚至有國家因暴雪襲擊，交通癱瘓、機場關閉。

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在這種情況下，賣家的貨物有延誤風險，要注意處理好物流倉儲問題。

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暴雪橫掃西班牙，機場封鎖交通癱瘓

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持續的暴風雪席卷了西班牙大部分地區，降雪創下了50年來的最高記錄，至少造成4人死亡，數千人被困在汽車，火車站和飛機場，這些飛機在星期六降雪后一直暫停所有服務。

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外媒報道，周六，西班牙五個地區進入紅色預警，冬季風暴“菲洛梅娜（Filomena

）”在全國造成混亂。

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該國首都馬德里受到的影響尤其嚴重，巴拉哈斯機場被迫關閉，數百名駕車者被困在路上。

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西班牙AEMET氣象機構稱此次天氣緊急情況“異常，極有可能是歷史性的。”到目前為止，“菲洛梅娜”給馬德里帶來了1971年以來最大的降雪。國家氣象局發布的數據顯示，馬德里9日降雪量達到20至30厘米，預計本周部分地區最低氣溫將降至零下10攝氏度。

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當地時間1月10日據西班牙內政大臣馬拉斯卡說，風暴“菲洛梅娜”帶來的暴雪和寒冷天氣造成西班牙4人死亡。馬拉斯卡當天在新聞發布會上說，風暴“菲洛梅娜”已造成西班牙4人死亡。在受影響最為嚴重的中部和東部，部分地區積雪厚度接近50厘米；許多樹木被積雪壓倒，一些道路被阻斷；大量運輸車滯留在公路上。

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華人Cheng向外媒記者介紹，周五(8日)晚上面包就已售空，但由于大雪，供應商周六周日(9日、10日)無法供貨。事實上這種缺貨趨勢在馬德里、卡斯蒂利亞·萊昂和卡斯蒂利亞拉曼恰都已出現，而為了繼續開門，Cheng只能動用倉庫存貨，但仍然遠遠不夠。

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如今，許多必需品商店貨架上已空空如也，甚至疫情最嚴重的時候都沒有那么糟糕。

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有外媒記者訪問了5家華人食品店，發現主貨架上的面包、牛奶、雞蛋、大米和面條等必需品都已基本售盡。該記者采訪到一名正準備買雞蛋的男子，他表示已經走了6家店，都沒有買到。

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不僅暴雪影響了西班牙的物流配送，一些歐洲的物流情況也不容樂觀。

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歐洲尾端大面積延誤，德國UPS、GLS暫停收貨

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除了西班牙機場關閉，歐洲物流仍面臨著爆倉和尾端延誤的威脅。

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此前，億恩報道過UPS在全歐洲范圍內暫不收貨的消息，最近，又因為亞馬遜歐洲倉庫爆倉，歐洲物流又有新情況了。

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有貨代表示，受德國亞馬遜多特蒙德與紐倫堡爆倉的影響，德國快遞公司GLS預計可能無法收貨，后端的交倉時間將會受到影響。

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目前收到的消息是會延遲到當地周三，周四（1月14日）會恢復收貨，但是仍不排除有可能還會往后延遲。

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此外，比利時UPS暫時還算正常收貨，處理能力有所下降，預計部分貨件會挪到荷蘭UPS倉庫掃描（UPS內部調動），掃描時間會有延遲，也有可能會發生爆倉無法收貨的現象。

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除德國外，法國亞馬遜有爆倉情況（郵編60452,80337,91225，33610）以及整個英國亞馬遜都有爆倉的情況。

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據貨代反映，目前，歐洲后端派送基本都有影響。

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亞馬遜“神奇”新規：退款不退貨

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以上說到了歐洲物流情況，下面詳細說一下亞馬遜公布的兩個新情況：退貨問題和選品趨勢。

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近日，根據《華爾街日報》的一篇報道，亞馬遜、沃爾瑪和其他公司正在采取一種新的退貨方式，即使是在發出退款之后，還是會讓買家保留他們購買的商品，即是退款不退貨。

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報告說，通過使用人工智能，這些零售商可以確定處理退貨是否具有“經濟意義”。報告解釋說，退款和允許消費者保留產品可能更具成本效益，比如，便宜的商品、產生更高運輸成本的大宗商品。

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報道說，由于COVID-19大流行導致網上購物激增，這種相對較新的方式正被更為寬松地采用，因為零售商認為有必要重新思考如何處理退貨。

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以一個買家為例，華盛頓州的洛里·安德森（Lorie Anderson）試圖退還她從塔吉特（Target）購買的化妝品和從沃爾瑪購買的電池。這些零售商給她退款，但告訴她保留物品。

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在某些情況下，零售商退還商品原價，并讓客戶保留或捐贈產品，可以給零售商節省成本。

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38歲的安德森女士說：“這些商品價格便宜，通過郵寄的方式退貨也沒什么經濟效益。退貨需要我把商品用箱子打包好，然后扔到郵局或快遞，這會很麻煩。所以這種直接退款的方式對我來說很方便。”

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Target一位發言人說：“零售商給顧客退款，并鼓勵他們捐贈或將商品保存在少數公司認為比退貨更容易的情況下。”

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亞馬遜公布2021年消費需求趨勢和重點品類

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日前，亞馬遜發布了海外消費者購物行為趨勢和2021熱門品類全解析，包括以下幾個重點↓↓

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1、在美國78%的海外消費者常用亞馬遜平臺網上購物；

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2、67%的海外消費者最常購買服裝&鞋靴類、61%的海外消費者會購買電子產品類；

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比如亞馬遜2021年重點品類顯示，耐用消費品中，美國站最為熱門的是工具/家居/運動/庭院/廚房/居家。歐洲站是廚房/庭院/家居改善/工業科研用品。日本站是工具/庭院/音樂設備/工業科研用品/電腦周邊/辦公用品。

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3、大于50%的海外消費者通過國外搜索引擎獲取信息；

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4、61%的海外消費者會因為產品價格折扣購買商品、42%會因為意見領袖的推薦而購買（面對琳瑯滿目的商品品類，產品價格折扣與意見領袖是最吸引海外消費者做出購物決策的影響因素，而“品牌故事/文化”尤其吸引海外消費者）；

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5、40%會因為品牌故事/文化、30%會因為廣告/創意活動、21%會因為品牌代言人購買商品。

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亞馬遜熱銷品類選對了，方向對了，2021年的單量也會越來越香的~