上周，跨境電商平臺Gossby宣布其品牌年均增長率達200%。Gossby主打個性化禮品定制，產品類型包括定制陶瓷馬克杯、帆布袋子、毛絨毯和T恤等。

2021年，使用互聯網訂購產品的人數比以往任何時候都多，Gossby因此開拓了包括美國、英國、歐盟、加拿大和澳大利亞等諸多國家和地區的跨境電商DIY產品市場，在Trustpilot.com（網購評價收集網站）上獲得了27824條好評。

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“對人們來說，Gossby不僅僅是一個電商網站，”Gossby的創始人兼所有者Do Thanh Luan稱，“它更是一個以定制服務為基礎的平臺，為世界各地的消費者銷售個性化的設計和藝術品。”

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談及創辦Gossby的契機，她說：“幾年前，我一直在為我的閨蜜尋找一份特別的禮物，一份能夠真正表達我與她的友情的禮物。當時只有少數在線商店提供個性化禮物，這給了我啟發。于是我決定自己打造一個專為定制化禮物而生的平臺，每個消費者都可以最大程度地發揮自己的創造力，為心愛之人打造專屬的禮物。”

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新冠疫情的大流行，致使人們很難在線下手工做一些小禮物。Gossby的出現解決了這類困擾。消費者只需要在平臺上點擊幾下，就可以購買專屬的定制商品。

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隨著需求的增長，Gossby的規模也在不斷擴大。Gossby目前與15家不同種類產品制造商合作，并通過實時對話、電子郵件和熱線電話等多種方式提供24小時的全天候客服。

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對于跨境電商賣家而言，與DIY產品市場相連的商業模式是POD（Print On Demand，按需印刷）商業模式。POD模式涵蓋產品種類繁多，包括服裝、背包、瓶子、杯子、相框等，消費者購買這些定制類的產品，可以用于促銷或送禮。不過，從成本角度出發，建議賣家在前期通過市場調查，確定某一種產品作為主打產品。

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除了在制造商的選擇上需要慎重考慮外，POD模式需要注意的另一點是產權問題。無論是賣家提供設計供消費者選擇，還是消費者自己提供設計，都要確保設計的產權不存在爭議與侵權風險。

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Gossby的成功，顯現出跨境電商DIY產品市場的前景廣闊。中國是制造業強國，跨境電商賣家不妨利用這一市場優勢，嘗試POD商業模式，進軍DIY產品市場。