圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
不出意外,近幾個(gè)月的互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣“ChatGPT”的浪潮,為什么呢?
自ChatGPT上線以來,僅僅5天時(shí)間用戶量就達(dá)到了100萬,這又是什么概念?
Netflix用了3.5年,Twitter用了2年,F(xiàn)acebook用了10個(gè)月,Instagram用了2.5個(gè)月都已經(jīng)足夠讓人震驚,而ChatGPT,只用了5天。
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那這“力量”如此之大的玩意兒,到底是個(gè)啥?相信許多人對(duì)它都會(huì)有不同的疑問。
針對(duì)以上這幾個(gè)問題,我們先來問問ChatGPT“本人”吧。
圖片來源:ChatGPT截圖
他們使用基于GPT-3.5、GPT-4架構(gòu)的大型語言模型并以強(qiáng)化學(xué)習(xí)訓(xùn)練,除了可以用人類自然對(duì)話方式來交互,還可以用于甚為復(fù)雜的語言工作,包括自動(dòng)生成文本、自動(dòng)問答、自動(dòng)摘要等多種任務(wù)。
簡(jiǎn)單來說,就是“訓(xùn)練”,它們經(jīng)過了專門的訓(xùn)練,就像老師對(duì)學(xué)生的調(diào)教,ChatGPT像三四歲的天才兒童,讀完了世界上所有的書,但不知道如何運(yùn)用,也沒有清晰的價(jià)值觀,需要老師的引導(dǎo),讓它在聊天方面發(fā)揮潛力。“只有當(dāng)我們確信強(qiáng)大的人工智能系統(tǒng)帶來積極的效果,其風(fēng)險(xiǎn)是可控的,才應(yīng)該開發(fā)”這是特斯拉前董事長ElonMusk、蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人Steve Wozniak等在內(nèi)的數(shù)千名 AI學(xué)者、企業(yè)家聯(lián)名發(fā)起一則公開信,建議全球AI實(shí)驗(yàn)室立即停止訓(xùn)練比 GPT-4 更強(qiáng)大模型的理由。
而微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾蓋茨則回應(yīng)稱:“暫停訓(xùn)練AI不能解決目前的挑戰(zhàn),應(yīng)該將重點(diǎn)放在如何最大程度地利用AI技術(shù)及其所帶來的發(fā)展”
你怎么看?
【我們會(huì)成為多余的人嗎?】
科技是把雙刃劍,這也確實(shí)引起了一些工作者的擔(dān)憂。“我從事市場(chǎng)營銷工作,我該怎么做才能避免成為多余的人?”
如果你能掌握使用這些能力來增強(qiáng)自己的創(chuàng)造力和技能,那么就不必?fù)?dān)心人工智能會(huì)讓你變得多余。相反,可以專注于使用它來成為更高效的營銷人員。那么。我們可以怎么利用它?
1.為營銷生成副本
可以使用 ChatGPT來幫助你為任何營銷材料創(chuàng)建副本:博客文章、產(chǎn)品描述、廣告文案等。完整的博客文章可能有點(diǎn)牽強(qiáng),但是可以得到一份大綱。
2.獲得營銷工具推薦
可以詢問它最好的“關(guān)鍵詞”研究工具。
比如:小型企業(yè)最好的免費(fèi)關(guān)鍵詞研究工具有哪些?
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1.內(nèi)容構(gòu)思
這應(yīng)該是很多“新媒體人”可以用到地方,它可以為你撰寫博客文章、指南、和電子書提供靈感,可以根據(jù)主題或現(xiàn)有內(nèi)容向它詢問帖子想法,使用它來對(duì)某個(gè)主題進(jìn)行研究,策劃某個(gè)主題的熱門文章,或者讓簡(jiǎn)化一個(gè)復(fù)雜的概念,以便讀者更好吸收。
比如:解釋GoogleAds競(jìng)價(jià)的運(yùn)作方式,它還會(huì)結(jié)構(gòu)清晰的給你列出來。
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2.生成客戶調(diào)查
這個(gè)也很適合從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告投放、市場(chǎng)營銷等職業(yè)的人,幫助他們了解受眾并收集客戶反饋,生成調(diào)查報(bào)告。比如:寫五個(gè)關(guān)于客戶滿意度的調(diào)查問題。
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總的來說,可以給我們帶來以下四大好處:
——快速響應(yīng)時(shí)間:快速準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶查詢,為人工客戶騰出時(shí)間專注于更復(fù)雜或獨(dú)特的任務(wù)。
——內(nèi)容生成:能夠根據(jù)特定的輸入和用戶興趣去生成引人入勝的相關(guān)內(nèi)容,從而增加參與的可能性并推動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站或社交媒體渠道的流量。
——研究和內(nèi)容策劃:研究和策劃各種策略的能力,幫助企業(yè)制定一致且有價(jià)值的內(nèi)容營銷策略。
——客戶參與:協(xié)助在社交媒體上與客戶互動(dòng)或在網(wǎng)站的博客或論壇上提供對(duì)話的能力,從而提高企業(yè)的在線形象和客戶參與度。
【所以它就能替代我們了嗎?】
回到最初的問題,那這ChatGPT對(duì)我們來說到底是一場(chǎng)機(jī)遇,還是一場(chǎng)危機(jī)?
從某些角度,它對(duì)于某些企業(yè)或細(xì)分的崗位確實(shí)是一個(gè)有價(jià)值的工具,能夠大大的提高工作效率。
但是呢
請(qǐng)務(wù)必記住,ChatGPT所創(chuàng)建的內(nèi)容都是基于它對(duì)之前編寫的內(nèi)容和理解,這意味著,它不能像人類一樣具有原創(chuàng)思想或創(chuàng)造力。
舉個(gè)例子——
當(dāng)今流行的營銷模式是影響者營銷。理論上,有影響力的人是基于人際關(guān)系與受眾建立關(guān)系的個(gè)人。為什么觀眾對(duì)他們創(chuàng)建的內(nèi)容很感興趣,是因?yàn)檫@些內(nèi)容是由他們自己編寫或創(chuàng)建的——他們不想要由通用機(jī)器人創(chuàng)建的內(nèi)容。
雖然它是一項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),但仍處于早期階段,就像任何計(jì)算機(jī)、人工智能的工具學(xué)習(xí)一樣的技術(shù),它不能保證100%的信息準(zhǔn)確性。
除了你告訴它的內(nèi)容之外,它沒有你具體的業(yè)務(wù)、你個(gè)人的行事風(fēng)格或你完整的背景,并且它對(duì)2021年后的事件了解有限。也就是說,它可能偶爾會(huì)產(chǎn)生不正確的信息、有害的指令或者有偏見的內(nèi)容。
【最后的想法】
面對(duì)這項(xiàng)技術(shù),我們不應(yīng)該“把頭埋在沙子里”去假裝這項(xiàng)技術(shù)不存在,但是防備之心也不可少。正如以前技術(shù)驅(qū)動(dòng)變革加速的時(shí)代(工業(yè)革命),那些成功的人是那些學(xué)會(huì)與技術(shù)一起工作的人,利用它來幫助鍛煉創(chuàng)造力、提高戰(zhàn)略思維。
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