12月11日，奧地利零售商已經(jīng)就亞馬遜作為自營零售商和零售平臺(tái)的雙重角色向該國反壟斷監(jiān)管部門提出投訴。

　　歐盟委員會(huì)和德國的反壟斷監(jiān)管部門也在關(guān)注亞馬遜在市場中扮演的角色。

　　亞馬遜發(fā)言人拒絕對(duì)此置評(píng)。

　　亞馬遜遭奧地利零售商投訴：自營和平臺(tái)業(yè)務(wù)利益沖突奧地利聯(lián)邦競爭管理局發(fā)言人周一表示：“我們已經(jīng)接到一起投訴，正在對(duì)此進(jìn)行調(diào)查。”她證實(shí)了來自奧地利零售協(xié)會(huì)的聲明。

　　作為奧地利最大的零售商協(xié)會(huì)，奧地利零售協(xié)會(huì)投訴的主要理由是，亞馬遜既是一家自營零售商，同時(shí)也是提供其他零售商產(chǎn)品的平臺(tái)。

　　奧地利當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道稱，文件顯示，奧地利聯(lián)邦競爭管理局將對(duì)亞馬遜展開調(diào)查。不過該發(fā)言人表示，現(xiàn)階段該部門只是在審核這起投訴。

　　奧地利零售協(xié)會(huì)在一份聲明中表示，“主要問題”在于亞馬遜同時(shí)作為零售商和平臺(tái)的雙重角色。

　　聲明稱：“理論上，亞馬遜可以看到平臺(tái)零售商的價(jià)格，從而降低自己的價(jià)格，從長遠(yuǎn)來看吸引所有的業(yè)務(wù)。”93%的奧地利線上消費(fèi)者都曾至少一次在亞馬遜網(wǎng)站上購物。

　　在其他公開場合亞馬遜的高管曾表達(dá)過他們的經(jīng)營理念：通過自己的探索會(huì)發(fā)現(xiàn)一些成功的商業(yè)模型與機(jī)會(huì)，他們會(huì)把這個(gè)機(jī)會(huì)再告訴第三方賣家。這就是亞馬遜一直堅(jiān)持自營與第三方平臺(tái)同步發(fā)展的原因，即通過自己先成功然后使賣家成功。目前亞馬遜自營與第三方賣家的占比已經(jīng)持平，自營和第三方賣家存在競爭關(guān)系，亞馬遜采取的做法就是——不去干預(yù)這種競爭。

　　亞馬遜負(fù)責(zé)搜索的高管Sebastian曾說：“亞馬遜內(nèi)部的搜索團(tuán)隊(duì)是在我的管轄下面的。我們?cè)谠O(shè)計(jì)搜索算法的時(shí)候，是會(huì)考慮產(chǎn)品的價(jià)格、產(chǎn)品的品質(zhì)、配送速度以及消費(fèi)者對(duì)它的反饋，但我們不會(huì)考慮這件商品是誰提供的，誰銷售的。”

　　對(duì)此你怎么看呢?