新冠疫情對(duì)跨境電商賣家的打擊無(wú)疑是沉重的,其中最明顯的當(dāng)屬對(duì)訂單需求的影響,許多賣家的訂單斷崖式下降,甚至是“林丹”。
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近期,意大利、西班牙、法國(guó)、奧地利等歐洲國(guó)家紛紛宣布將分階段、分地域逐步放松疫情防控措施。盼星星盼月亮,終于盼來(lái)了“解封”這一天。賣家的訂單要回歸了?
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如果這么認(rèn)為,只能說(shuō)你太天真!
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賣家訂單遭腰斬,有甚者一天僅6單
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前幾天,一些境外國(guó)家解封的消息,陸續(xù)傳到國(guó)內(nèi)。在很多人的認(rèn)知里,解封
=訂單回歸。
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為了解賣家真是情況,小編到各個(gè)賣家群里溜了一圈,發(fā)現(xiàn)訂單回歸的僅在少數(shù),大部分賣家均表示單量仍沒(méi)有什么起色,甚至因?yàn)榻夥夂笕藗兛梢缘骄€下實(shí)體店購(gòu)物,或者由于物流因素,大部分人不愿意網(wǎng)購(gòu)的原因,此前賣得還不錯(cuò)的產(chǎn)品單量下滑得十分嚴(yán)重。
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下面來(lái)看看他們的境遇:
賣家A:一天6個(gè)單,我都哭了;
賣家B:新開(kāi)發(fā)的幾個(gè)產(chǎn)品,前陣子看著還不錯(cuò),現(xiàn)在一開(kāi)差了很多;
賣家C:訂單跌了一半,不知道是不是正常的;
賣家D:wish還在假期模式中,不敢打開(kāi);
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小編認(rèn)為,在全球疫情沒(méi)有得到有效控制,物流沒(méi)有恢復(fù)時(shí),這種情況會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。
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零售和供應(yīng)鏈企業(yè)軟件提供商Blue Yonder的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果也側(cè)面證明了這一論斷。
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Blue Yonder在3月和4月對(duì)1000名美國(guó)成年人調(diào)查顯示,盡管4月份出現(xiàn)了新冠疫情,但仍有近十分之七(69%)的受訪者繼續(xù)在商店內(nèi)購(gòu)買食品雜貨。而在有網(wǎng)購(gòu)雜貨交付的受訪者中,超過(guò)一半(54%)的受訪者表示他們遇到了延誤,有28%的受訪者表示他們的交付延遲了三天以上。
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之前都在說(shuō)解封后會(huì)迎來(lái)“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”,現(xiàn)在解封了,美國(guó)等國(guó)家又發(fā)錢了,沖動(dòng)購(gòu)物有沒(méi)有可能出現(xiàn)?
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90%的經(jīng)濟(jì)刺激受益者者表示錢要用來(lái)還債
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戈登·哈斯克特(Gordon Haskett)消費(fèi)者調(diào)查指出,近90%的政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃接受者表示,他們計(jì)劃用這筆錢來(lái)償還債務(wù),儲(chǔ)蓄或購(gòu)買日常用品。
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戈登·哈斯克特(Gordon Haskett)分析師查克·格羅姆(Chuck Grom)在報(bào)告中稱,這一結(jié)果“繼續(xù)表明總體而言,人們的消費(fèi)環(huán)境較為謹(jǐn)慎。” “隨著消費(fèi)者厭惡情緒的增加,重新開(kāi)放的樂(lè)觀主義又退了一步。”
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此外,該項(xiàng)調(diào)查結(jié)果還顯示,在美國(guó)解除限制的州中,只有約28%的消費(fèi)者表示他們?nèi)チ朔潜匦杵飞痰辍?/span>
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因此,不要指望消費(fèi)者處于沖動(dòng)購(gòu)買或揮霍模式。
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沒(méi)等到報(bào)復(fù)性消費(fèi),經(jīng)濟(jì)萎縮卻來(lái)了
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雖然現(xiàn)在各國(guó)逐漸開(kāi)始解封,但是有些國(guó)家的確診人數(shù)不斷增加,又因?yàn)檫@個(gè),離全面解封之時(shí)還有一段路程,賣家們最渴望的還是海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,歪果仁能買更多的東西,但各國(guó)經(jīng)濟(jì)不容可觀,德國(guó)經(jīng)濟(jì)今年可能收縮7.1%,然后明年再增長(zhǎng)7.2%;日本的個(gè)人消費(fèi),預(yù)測(cè)值平均為環(huán)比下降6.4%,為歷史最大降幅。
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甚至現(xiàn)在不少賣家說(shuō)自己比正常單量高3倍,可真的報(bào)復(fù)性消費(fèi)來(lái)了嗎?國(guó)外的經(jīng)濟(jì)大趨勢(shì)是怎么樣的呢?究竟解封之后是不是開(kāi)始經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了?
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我們先看看歐洲方面,歐洲媒體認(rèn)為,歐洲當(dāng)前的解禁措施對(duì)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇而言仍顯杯水車薪。在疫情未徹底消除的情況下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展依舊面臨多方面的不確定性。
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由于疫情有可能“二次暴發(fā)”,各國(guó)難以排除重啟封鎖措施的可能性。例如,德國(guó)政府規(guī)定,當(dāng)某個(gè)地區(qū)7日內(nèi)每10萬(wàn)人中新增確診病例累計(jì)達(dá)到50例,就必須恢復(fù)相應(yīng)“封城”舉措。
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再者,即便解禁,遭受嚴(yán)重沖擊的供應(yīng)鏈和就業(yè)市場(chǎng)也難在短期內(nèi)恢復(fù)。法國(guó)Xerfi經(jīng)濟(jì)研究所日前對(duì)1300名法國(guó)企業(yè)家的調(diào)查顯示,由于需求不足、勞動(dòng)力短缺和未來(lái)現(xiàn)金流等問(wèn)題,企業(yè)家對(duì)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇總體持悲觀態(tài)度。
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就業(yè)也遇到很大的問(wèn)題,據(jù)英國(guó)媒體報(bào)道,一份對(duì)新冠疫情期間失業(yè)情況調(diào)查研究顯示,自新冠疫情爆發(fā)后,英國(guó)本土近三分之一的低收入人群已經(jīng)被迫下崗或者失業(yè)。英國(guó)智庫(kù)決議基金會(huì)(Resolution Foundation)一份報(bào)道還指出,受疫情影響,原本五分之一的低收入人群中,現(xiàn)已有5%失業(yè),未來(lái)還會(huì)有25% 的人被迫停工。從英國(guó)勞動(dòng)人口總數(shù)看,五個(gè)勞動(dòng)者中就有一個(gè)失業(yè)或暫時(shí)下崗。美國(guó)的失業(yè)情況也不容可觀,4月份失業(yè)率飆升兩倍以上達(dá)到了14.7%的水平。
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另外,有五分之一的企業(yè)家預(yù)計(jì),法國(guó)經(jīng)濟(jì)在今年9月前難以復(fù)蘇。
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在海外,也有越來(lái)越多觀點(diǎn)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇需要時(shí)間。美國(guó)聯(lián)邦儲(chǔ)備委員會(huì)(FRB)主席鮑威爾5月17日在電視節(jié)目中表示“經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇進(jìn)程可能要持續(xù)到2021年年底”,他指出原因是“在開(kāi)發(fā)出疫苗之前,很難恢復(fù)市場(chǎng)的安心感”。
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日本方面,據(jù)日經(jīng)中文網(wǎng)報(bào)道,按經(jīng)濟(jì)學(xué)家的預(yù)測(cè),4~6月實(shí)際GDP換算成全年為494.5萬(wàn)億日元,跌破500萬(wàn)億日元。這意味著將倒退至2012年底啟動(dòng)的第二屆安倍政權(quán)在推出經(jīng)濟(jì)政策前的水平。對(duì)于占GDP過(guò)半的個(gè)人消費(fèi),預(yù)測(cè)值平均為環(huán)比下降6.4%,為歷史最大降幅。并且專家表示,日本經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇最快也要2021年下半年。
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爆單還是零單,選品很關(guān)鍵
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雖然海外經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇還有一段時(shí)間,報(bào)復(fù)性消費(fèi)還遠(yuǎn)著,但是該爆單的賣家還是爆單了,其中一個(gè)關(guān)鍵還是選品。
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法國(guó)解封是從11日開(kāi)始的,沒(méi)想到歪果仁一出門就看重了室外用品,當(dāng)初單量慘淡的戶外產(chǎn)品突然就成為了銷量的保證……
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根據(jù)速賣通平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,“室外噴水槍”在活動(dòng)期間成交近萬(wàn)單,戶外桌子銷售金額同比增長(zhǎng)近100%,戶外浴盆的銷售金額同比增長(zhǎng)近130%。這些戶外產(chǎn)品都在法國(guó)解封后收獲一批消費(fèi)者的青睞。
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速賣通數(shù)據(jù)顯示,五一期間法國(guó)市場(chǎng)剃頭推子銷售火爆,銷售金額漲幅最高接近170%,沒(méi)想到當(dāng)年冷門的商品突然翻身成為爆款……沒(méi)有爆單的賣家不要心灰,因?yàn)槲磥?lái)還有很多機(jī)會(huì)可以爆發(fā)。