近日，東南亞領航電商平臺Shopee宣布，為加速國內跨境賣家復蘇，把握東南亞疫期宅家網購紅利，Shopee物流服務（SLS, Shopee Logistics Service）開啟“3+1”升級計劃，以頭程攬收，干線運輸，全程保險三大板塊，配合海外倉儲服務，打通疫期東南亞跨境物流瓶頸，搭建通往中國第一大貿易區重點市場的“高速爆單路”。

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東南亞成中國第一大貿易伙伴，跨境電商2020或迎全面爆發

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隨著東南亞經濟發展，消費需求飛速增長，東盟在2020年第一季度歷史性成為中國第一大貿易伙伴：據中國海關總署發布數據，盡管受疫情影響，2020年第一季度中國與東盟貨物貿易總額依然達到9913.4億元人民幣，同比增長6.1%。其中，中國對東盟出口5394.3億元，東盟歷史性成為中國第一大貿易伙伴。

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除傳統貿易外，基于互聯網的跨境電子商務成為雙邊新增長點，尤其在疫情期間，電商有效促進了消費回補和潛力釋放，泰國電子商務協會主席塔納瓦特預測，Shopee等東南亞頭部電商平臺的賣家數量和產品銷量將較2019年增加3倍，他也肯定了跨境貿易的重要性：“疫情限制了人們的出行，但跨境電商以強大的物流鏈發揮了巨大作用。”

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權威分析機構iPrice Group最新數據印證了疫情東南亞數字經濟的爆發：Shopee以5.5億網頁端瀏覽量優勢，斬獲東南亞2020年第一季度訪問量最大電商平臺；平臺數據也顯示，疫情期間Shopee中國跨境日均單量依然強勁。正如泰國電子商務協會主席塔納瓦特所說：“2020年對于跨境電商而言是繁忙的一年。”

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平均每日一架包機直送，Shopee“3+1”模式升級物流服務

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為加速國內跨境賣家疫情復蘇，把握東南亞疫期宅家網購紅利，Shopee推出“包機物資直送模式” ，在疫情最緊張的2月，Shopee物流緊急啟動10余架包機，如今保證平均每天最少一班包機直送東南亞，解決數百萬訂單需求。國內疫情緩解后，Shopee復盤疫期物流，以“3+1”模式前瞻性地升級Shopee物流服務：

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首公里追蹤，完善物流前期攬收信息：在頭程攬收方面，Shopee將推出首公里追蹤服務，商品到達轉運倉之前即可獲得發貨通知，以便于為買家提供更為精確和及時的訂單狀態，幫助賣家監控貨運流程，從而改善物流表現。同時還能有效減少售后發貨咨詢量，及部分訂單取消的情況。

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強化干線運輸，打造包機等“定制化”物流體系：在干線運輸方面，Shopee以“包機物資直送服務”搭配”大件物流服務”及”重物渠道”，多維度打造具有針對性的跨境運輸矩陣。不論是時尚飾品等輕小件，還是汽配摩配等具有高重量段的品類，亦或是沙發、床鋪等大件家具，所有熱賣潛力產品均能找到適合的物流渠道，不僅保證貨物準時送達，更為5月份齋月大促做好充足準備。

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保護每一公里，上線物流貨物保險服務：在運輸保障方面，Shopee不斷提高服務質量，于今年上線”物流貨物保險服務”，為賣家在東南亞市場提供定制化保障方案，最高可達100%訂單金額賠付，減少賣家貨品損失。

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化繁為簡，海外倉開啟本地化物流解決方案：Shopee海外倉共覆蓋六個市場，構建了東南亞最大的倉庫交付網絡。由于海外倉商品屬于本地貨源，疫情期間不受國際運輸限制，此次特殊時期海外倉幫助無數賣家實現單量爆發。為助力賣家掌握大促紅利，Shopee海外倉釋出一系列利好：倉儲費減免、傭金減免、大促資源禮包、限時秒殺位付費廣告返現等，幫助跨境店鋪“化繁為簡”，以更低成本、更多流量獲取倉儲、物流、運營的一站式服務。

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Shopee跨境業務總經理劉江宏表示：“海外疫情爆發后，Shopee深知跨境賣家‘有貨難賣’的困境。為此，我們積極調配包機及東南亞本土運營商，提供及時穩定的跨境物流服務。如今，在Shopee跨境的努力下，國內至東南亞各市場的跨境物流及海外倉均維持良好運轉。隨著東南亞成為中國第一大貿易伙伴，我們相信將有更多跨境賣家加入Shopee，把握東南亞電商新商機。”