年終旺季購物進行得如火如荼,海外市場喜迎感恩節、黑色星期五、網絡星期一、光明節、圣誕節、寬扎節等重要節日,跨境賣家們往往能在此期間實現銷量“逆襲”。
本文將為亞馬遜賣家帶來旺季備戰攻略6大要點,助力實現銷量突破。欲了解更多亞瑪遜旺季信息與其他平臺實時資訊,【】進入雨果跨境年終專題·定風波
1、優化產品listing
為了應對旺季期間亞馬遜激增的流量,賣家們要確保對所有產品listing都進行針對性優化,添加有關旺季的相關關鍵詞等,從而提高流量轉化率。
具體優化lisiting的措施措施如下:
- 更新圖片。在商品信息中添加相關節日主題圖片,例如添加以節日裝飾背景的商品照片,或在特殊環境中拍攝的日常生活照片等。
- 進行市場調查并測試不同的圖片,以確定消費者喜歡哪些圖像。如果賣家已注冊品牌,則可以使用亞馬遜的管理工具來拆分并測試主圖、賣點描述和標題等。
- 賣家可使用關鍵字偵察工具進行研究,以確保不會錯過任何重要的新搜索詞。該工具將顯示每個關鍵字在過去30天和90天的搜索趨勢,再將當前呈上升趨勢、且還未采用的關鍵字,嘗試添加進lisiting。
- 使用listing生成器推薦的關鍵字對自己的listing進行優化。從關鍵字偵察工具導入所需的、有助于提高排名的關鍵字。
- 如果賣家注冊了品牌,則可以使用品牌分析工具查看自家商品或競爭對手的商品在去年購物季的特定時間段內的關鍵詞及其排名情況,從而作為今年旺季的listing關鍵詞參考。
- 在商品信息中添加視頻,有助于吸引更多消費者。
- 在整個列表和后端搜索詞中添加與假期相關的關鍵字,例如gift、last minute gift、gifts for、Christmas、Hanukkah等。確保listing中包含盡可能多的信息,這樣潛在買家就不會帶著問題從你這里離開。例如,如果你是一個銷售服裝的賣家,請確保關鍵詞中包含適當的尺碼細節和尺寸,以免混淆。
- 如果目前的listing較為優質,賣家只需添加與假期相關的關鍵字即可。
賣家應盡快完成以上步驟,以確保能夠充分迎接黑色星期五和網絡星期一等節日到來。
2、調整PPC廣告系列和整體預算
旺季平臺消費流量的增加,也會讓優質的PPC廣告變得更具競爭力,這意味著賣家們還需要提高關鍵字出價成本,也要將比平時更快地完成每日預算。如果廣告目前投放盈利,則應考慮增加每日預算,以應對預期的增長。如果賣家發現自己在一天結束之前就完成了每日預算,請逐步增加預算,直到找到一個合適的數字來保持廣告投放。
- 確定ACoS和RoAS目標
賣家應了解自己的盈虧平衡,了解RoAS和ACoS,并密切關注廣告系列在購物旺季的表現。
- 提高關鍵字出價
隨著大批平臺賣家在旺季不斷宣發產品,當前的關鍵字出價成本也將攀升。賣家應根據產品,適當提高關鍵字出價,以確保廣告與產品獲得盡可能多的曝光率。
賣家無需手動更改每個關鍵字的出價,可以在賣家平臺的廣告活動管理工具中更改出價策略。通過選擇“動態出價—提高和降低”,授權系統在廣告更有可能轉化為訂單時,自動將關鍵字出價調整為100%。如果亞馬遜后臺認為該廣告不會帶來轉化,則會降低關鍵字出價。
- 測試不同的廣告策略
如果賣家注冊了品牌,則可以訪問非品牌賣家無法訪問的其他廣告類型,并可在旺季測試各種廣告類型,平時不使用的廣告類型可能現在將會更適配。
借助品牌推廣廣告,賣家可以在亞馬遜上打造定制化的購物體驗,并避免競爭對手廣告的排擠。消費者點擊廣告后,將被帶到對應的亞馬遜店面或自定義登陸頁,在那里他們可以詳細了解賣家的產品和品牌。
借助展示型推廣廣告,賣家可以通過在競爭對手的商品詳情上投放廣告,從而定位競爭對手的商品。最重要的是,賣家可以重新定位到以前訪問過listing但沒有購買的消費者,這也讓賣家在與未注冊品牌賣家的競爭中占據了巨大優勢。
品牌推廣視頻廣告允許品牌在亞馬遜上的搜索結果中發布視頻廣告,當消費者面對琳瑯滿的廣告時,這些引人注目的視頻廣告將有助于分解搜索結果并吸引人們的注意力。
3、增加評論
賣家盡一切努力增加所有產品listing的評論數量,這對于旺季購物高峰期的幫助作用非常明顯。作為亞馬遜賣家,我們都知道產品評論對賣家的業務有多重要,賣家可以采取以下措施來增加評論數量:
- Amazon Vine計劃
Amazon Vine是亞馬遜創建的產品評論計劃,旨在確保客戶閱讀誠實公正的評論。
評論者將免費收到產品,并提供相應的產品評論。事實上,Vine評論者通常對他們收到的產品非常挑剔。但是,如果你對自己的產品有信心,即可注冊該計劃。
注冊條件如下:提交200美元注冊費、產品評論當前必須少于30條、賣家必須免費贈送產品等要求。
4、設置節日折扣優惠
作為賣家,無論你是否注冊了品牌,都可以在賣家平臺中創建促銷和優惠券。開展促銷可能是提高亞馬遜平臺銷量的重要方式,尤其是在Prime會員日或黑色星期五等重大活動期間。
要在賣家平臺中創建促銷,賣家可點擊“廣告”選項,然后點擊“促銷”,再點擊“創建新交易”。
亞馬遜將列出有資格獲得促銷的商品、促銷價格、每件商品折扣和促銷費用等。在大型活動或節日旺季期間,成本可能更高。
- 創建優惠券
如要創建優惠券,請轉到“廣告”選項卡,然后單擊“優惠券”,再點擊“創建新優惠券”。
賣家可以選擇提供百分比折扣或價格折扣。請記住,運行優惠券的最低預算成本為100美元,該預算成本將與賣家提供的折扣以及每次折扣兌換的0.60美元兌換費共享。建議賣家在大型購物活動或節假日前幾周創建好優惠。
- Prime會員專享折扣
通過這種類型的交易,賣家可以為亞馬遜Prime會員提供獨家折扣。具有Prime專享折扣的商品將顯示折扣價,并在搜索結果中劃掉原價。
5、預測亞馬遜的潛在延誤率
越接近年底旺季的時候,賣家等待將產品發送到倉庫庫存的時間就越長。因此,建議賣家在商品上創建FBM商品(賣家自配送),以便在亞馬遜物流運營中心出現庫存延遲情況時,仍然可以配送訂單。如果賣家能從自家倉庫、其他辦公點或第三方物流運營中心發貨的話,則可以規避掉官方物流發貨延遲情況。
通過FBM運送物品可規避缺貨情況。如果賣家符合自配送Prime的條件,則尤其如此。即使賣家自己完成了訂單,仍將擁有Prime徽章。
6、為退貨高峰做準備
亞馬遜旺季銷售不可避免會遇到產品退貨。12月通常是他們一年中銷售情況最好的月份,但1月通常也是退貨情況的高發月份。