這兩天，有不少亞馬遜賣(mài)家應(yīng)該收到了官方推出的賬戶(hù)狀況保障(AHA)計(jì)劃郵件。

郵件內(nèi)容表示，鑒于賣(mài)家的賬號(hào)狀況評(píng)級(jí)相對(duì)較好，可以注冊(cè)加入AHA計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃，在某種意義上是能保障賣(mài)家賬號(hào)不會(huì)被封的。

那么具體怎么操作呢？

當(dāng)官方檢測(cè)出賣(mài)家的賬號(hào)存在重大政策問(wèn)題，就會(huì)有相關(guān)的專(zhuān)員進(jìn)行查驗(yàn)，并主動(dòng)與賣(mài)家合作解決這些問(wèn)題。不過(guò)要注意的是，這并不代表萬(wàn)無(wú)一失。

首先，平臺(tái)要在72小時(shí)內(nèi)聯(lián)系賣(mài)家

其次，賣(mài)家也要積極的配合解決

同時(shí)，賣(mài)家的賬戶(hù)狀況評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)還必須持續(xù)保持在250或更高達(dá)到至少6個(gè)月，且分?jǐn)?shù)低于250的天數(shù)不超過(guò)10天，并在資料中提供有效的緊急聯(lián)系電話。

梅姐覺(jué)得，亞馬遜推出AHA計(jì)劃在某種程度上可以減少誤封賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也是主動(dòng)性的去幫助賣(mài)家更好的維護(hù)好自己的生意，畢竟還是有部分剛?cè)雸?chǎng)的賣(mài)家存在無(wú)意觸碰平臺(tái)雷區(qū)的可能。

當(dāng)然，這一政策的推出也給賣(mài)家提了個(gè)醒，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)候填寫(xiě)的聯(lián)系方式務(wù)必是準(zhǔn)確且保持暢通的，否則一旦出了事官方想通知你都難。另外，從某種意義上看，賬號(hào)申訴類(lèi)服務(wù)商的業(yè)務(wù)或也會(huì)受到一定的沖擊。