這兩天，有不少亞馬遜賣家應該收到了官方推出的賬戶狀況保障(AHA)計劃郵件。

郵件內(nèi)容表示，鑒于賣家的賬號狀況評級相對較好，可以注冊加入AHA計劃。這個計劃，在某種意義上是能保障賣家賬號不會被封的。

那么具體怎么操作呢？

當官方檢測出賣家的賬號存在重大政策問題，就會有相關(guān)的專員進行查驗，并主動與賣家合作解決這些問題。不過要注意的是，這并不代表萬無一失。

首先，平臺要在72小時內(nèi)聯(lián)系賣家

其次，賣家也要積極的配合解決

同時，賣家的賬戶狀況評級分數(shù)還必須持續(xù)保持在250或更高達到至少6個月，且分數(shù)低于250的天數(shù)不超過10天，并在資料中提供有效的緊急聯(lián)系電話。

梅姐覺得，亞馬遜推出AHA計劃在某種程度上可以減少誤封賬號的風險，同時也是主動性的去幫助賣家更好的維護好自己的生意，畢竟還是有部分剛?cè)雸龅馁u家存在無意觸碰平臺雷區(qū)的可能。

當然，這一政策的推出也給賣家提了個醒，在注冊賬號時候填寫的聯(lián)系方式務必是準確且保持暢通的，否則一旦出了事官方想通知你都難。另外，從某種意義上看，賬號申訴類服務商的業(yè)務或也會受到一定的沖擊。