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“千瘡百孔”的海外倉,如何能止跨境物流之痛?

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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“千瘡百孔”的海外倉,如何能止跨境物流之痛?圖片來源:圖蟲創意

跨境物流有多難?為何陷入如此僵局?

“工廠庫存積壓,回款慢”、“線下消費回升,導致疫情產品消費減少”、“亞馬遜封店潮,導致訂單下降厲害(50%以上)”、“海外倉面臨經營成本上漲,貨物量減少,空倉和作業團隊工作量不飽和”……跨境物流為何陷入如此僵局?這與當前跨境物流局勢的一個“利好”、兩個“改變”息息相關:

得益于2021年國際貿易的形勢利好,2021年,跨境物流買方和賣方供應鏈上下游均發生變化:

2021年,國內賣家物流市場整體步入了激進的快節奏,海外倉加大力度擴充倉庫面積和作業能力(當年擴充100%以上)。由2020年的出貨、銷售業績,及跨境訂單量等的激增情況,不難想見去年中國工廠如何加足馬力生產,賣家為何紛紛開啟激進的銷售計劃,加大海外倉的投入。

“千瘡百孔”的海外倉,如何能止跨境物流之痛?(圖片來源:圖蟲創意)

激進的貿易節奏,催生了國外買家物流供應鏈上下游的相應變化。一方面,全民接種疫苗后,美國線下商超消費逐步恢復,線上消費部分回歸線下,物流供應鏈出現中國電商賣家、美國傳統商超貨量雙激增現象,導致碼頭擁堵;另一方面,Amazon等平臺對電商賣家違規行為嚴管,發布封店等處罰條款,大批貨物因此滯留,加劇了倉位緊張。

海外倉——成熟跨境市場的“標配”,或成物流時效難題“解藥”

“船公司艙位、碼頭工人和卡車司機緊缺”、“美國洛杉磯、新澤西等核心區域的倉租漲幅高達50%”、“貨架和叉車等倉庫設備均大幅度上漲”、“倉庫工人工資上漲到40%以上”……一系列因素導致跨境物流成本急速飆升,困局何解?

跨境賣家們似乎找到了緩解供應鏈緊張的靈藥——通過提前備貨、合理排期,加緊布局高效的海外倉,提升物流競爭力。

海外倉不僅是疫情下突起的異軍,其增長更是大勢所趨。近年來,消費者愈發期待更高效的物流體驗,據艾瑞調查顯示,在跨境購物用戶收貨的時長方面,13.0%的用戶預計1周內可以收到貨品,而實際只有7.8%的用戶在1周內收到,二者之間相差約5個百分點。

通過海外倉,各類商品存貨方便,可直接用本地物流發配,且進口頭程走正常清關流程,不僅減少了運轉流程和清關障礙,縮短了配送時間,也降低了破損丟包率;另一方面,可全程跟蹤貨物配送狀態、輕松退換貨的海外倉方式備受買家青睞。

“千瘡百孔”的海外倉,如何能止跨境物流之痛?(圖片來源:圖蟲創意)

不僅是提升平臺用戶體驗,海外倉在降低物流費用、刺激銷售額增長方面也成效顯著。一方面,海外倉為買家提升購物體驗的同時,也間接提高了商品的復購率,從而提升了店鋪的銷售額。另一方面,郵政大小包、國際專線物流等,對于運輸物品的重量、體積以及價值有一定限制,導致大件物品、貴重物品等大多只能通過國際快遞運送。而海外倉的出現,不僅突破了物品重量、體積、價值的限制,擴大了賣家的運輸品類,且其費用比國際快遞便宜。

海外倉的天然優勢,也使其在諸多物流形式中脫穎而出,贏得在北美、歐洲等成熟跨境電商市場的標配地位。

沒那么香?物流時效“解藥”將解未解之“痛”

“服務亂,標準更亂”、“大件產品就近配送,‘后買先到’現象頻發”、“促銷訂單上去了,配送也亂套了”……目前來看,已布署海外倉的賣家似乎也是叫苦不迭,這不禁令賣家質疑:海外倉,能真正解決國際配送的物流時效問題嗎?

的確,盡管海外倉從各個層面來說,都是賣家們的福音,但在使用過程中,其在標準化、專業化、數字化等方面的弊端也日益突顯:

第一,標準化問題。“有些有入庫費,有些沒有”、“出庫操作費有按照kg核算,也有按ibs核算”,無論是服務、核算、收費還是售后處理,海外倉領域都尚未形成標準;

第二,專業化方面。目前,一些海外倉尚未適應小件、大件在倉儲管理的布局、入出庫邏輯、揀貨邏輯、硬件設施等方面的差異性。此外,更為專業的海外倉市場也呼之欲出,越來越多賣家選擇走精品化運營路線,催生了專門針對細分產品的海外倉業務。

第三,智能化問題。一方面,機械化是所有海外倉的共識,該痛點也被疫情無限放大;另一方面,面對海外倉復雜的成本核算、精細化的運營趨勢,海外倉的數據化進程將進一步加速。

智能化綜合解決方案 為海外倉插上翅膀

顯然,對于鏈條長、參與者多的跨境物流業來說,一個強大的中臺才能支撐高效的履約、實現差異化的海外倉服務。我們不妨結合運去哪平臺在海外倉儲業務領域的復雜數據,遍觀其需求之緊迫:

第一,運去哪海外倉儲分類。

分為小件、中大件一件代發倉和轉運倉3類,小件一件代發倉,主要為5lbs以內產品提供;中大件一件代發倉,主要為中大件產品提供;轉運倉,主要針對FBA入倉,提供拆柜,卡車或者快遞派送

第二,運去哪海外倉區域分布及倉庫能力。

運去哪海外倉主要分布在美西洛杉磯、美東北新澤西、美東南亞特蘭大、美南休斯頓、美中芝加哥等地區,其倉庫所在區域的集裝箱門提柜、還柜運力及卡車費用均為實時數據。

第三,運去哪海外倉成本核算。

海外倉收費分為,入庫費(卸柜,上架)、出庫費(揀貨下架交運)、倉儲費(立方單位做為收費標準)、尾程運輸費(UPS/FEDEX的快遞費或者卡車運輸費用)等。

海外倉業務每天所生產的數據流龐雜繁亂,運去哪基于現有的數字化平臺,有效提升訂單智能履約、優化運輸路徑,提升海外倉管理效率;完善地對接賣家使用的erp,如庫存管理、訂單管理、多渠道對接;同時明確海外倉績效合作標準,如卸空、上架、出庫的時效、發貨和庫存準確率。

版權聲明:iow 發表于 2022年8月31日 pm3:13。
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