從做了跨境電商猴哥這個賬號，我原本的初衷是希望能夠同行的認可，與更多跨境電商行業(yè)的人才與精英來一起互相學習。萬萬沒想到，來“投奔”猴哥的都是一些小白，看著一群群想要進場做跨境電商的年輕后浪，推心置腹的跟我探討他們想要做跨境電商，做蝦皮，做vova，做Amazon的決心，但是又有些迷茫，不知道怎么來做，又很擔憂，自己剛畢業(yè)，是一名教師，一個寶媽，能否做好這個事業(yè)。

我知道你覺得我說的是大話，是雞湯，所以我今天會來說我一個生意上的朋友“老張”的案例，他是從創(chuàng)投界一名金融專業(yè)的本科畢業(yè)生，跨界做了跨境電商電商這件事，因為我倆通過蝦皮Shopee結(jié)緣，所以故事也是在Shopee上開始的。猴哥不是專業(yè)講故事的，也不是專業(yè)做采訪的，所以，這個不是一個正經(jīng)的故事，但是其中的案例絕對真實，假設(shè)你是一個小白，想要跨界做跨境電商這件事，希望對你有幫助。

下面，鏡頭來到創(chuàng)投界“老張”的跨境電商之路。

為什么要發(fā)展做跨境電商而不是國內(nèi)電商呢？

我知道你要問這個問題，所以我替你問了。由于從事創(chuàng)投的工作經(jīng)歷，通過過往的行業(yè)研究，個人認為創(chuàng)業(yè)的角度來看，電商是最適合我這種“三無人員”創(chuàng)業(yè)，無專業(yè)無技術(shù)無資金。電商從業(yè)基礎(chǔ)門檻低，早期發(fā)展資金需求低，專業(yè)能力要求低，無硬性技術(shù)門檻。這也是本人選擇創(chuàng)業(yè)選擇電商行業(yè)的原因。由于國內(nèi)電商市場競爭激烈，最后選擇了做跨境電商。

經(jīng)過深度的調(diào)研，要發(fā)展跨境電商，要先選擇目標市場，而在當時，有很多的市場可以選擇，光國外的就有北美、歐洲、日韓、非洲以及東南亞。歐美市場相對成熟，非洲市場那個時候算是寸草不生，而要發(fā)展跨境電商，選擇一個快速成長期的地區(qū)會讓跨境電商的發(fā)展事半功倍，東南亞地區(qū)就是這樣的市場，存在著人口紅利與流量紅利，并且在看過Amazon、Wish、Ebay等等跨境電商，最終選擇東南亞跨境電商。

由于老張那個時候還是一個初創(chuàng)的團隊，拿貨也都是跟著自己身邊在做國內(nèi)電商的朋友。在沒有經(jīng)費的支持下，他沒辦法出國去考察市場。不過可以通過互聯(lián)網(wǎng)來關(guān)注當?shù)氐纳鷳B(tài)文化，因為只有了解當?shù)氐纳鷳B(tài)，才能更具針對性地測試選品，服務(wù)當?shù)匦枨蟆Ｍ瑫r，還需要觀察平臺里的生態(tài)，了解消費者的消費環(huán)境，了解排名靠前的賣家的風格，在此基礎(chǔ)上進行選品與測品，避免坐井觀天。

經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)中海外市場生態(tài)的洞悉，以及了解平臺大賣的產(chǎn)品風格之后，老張決定要做3C產(chǎn)品。主要原因是在近十幾年國內(nèi)智能手機爆炸式增長，國內(nèi)也培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的手機廠商，例如華為、oppo、vivo、小米等公司。再從東南亞地區(qū)的消費者來看，其實和國內(nèi)在3C類目的選擇并無太多差異。可能差異化最大的就是手機殼類目。手機殼應(yīng)該算是3C類目中的快消品了。相對東南亞和國內(nèi)買家來說，也是最受到地域化影響的產(chǎn)品。通過銷售3C類的產(chǎn)品，在各個市場都有一定的普適性，不需要再根據(jù)每個市場不一樣的特性，重新考慮所有店鋪的產(chǎn)品，唯一需要調(diào)整的只有根據(jù)各個市場的審美來進行變化圖案與風格。

如果對東南亞的3C品牌有了解，一定聽說過UGREEN、TOPK等等，這些都是東南亞市場的3C巨頭。在一個類目面前，有巨頭橫列在前，對于生存環(huán)境會是一個挑戰(zhàn)。這很現(xiàn)實，但是又很無奈。在我問到這個問題的時候，老張很灑脫。因為當時很大的一個坎已經(jīng)被他過來了，畢竟現(xiàn)在他甚至也可以算是一個跨境的巨頭。當時有這樣的考慮，所以非常有信心來做3C這個類目。為什么呢？

第一，我從19年3月開始入駐然后開始運營，到中間蝦皮的幾個大促節(jié)點，像雙9，雙11，雙12的Shopee幾場關(guān)最大的大促，還有5-6個月的時間，還有無限的可能，然后我們的核心競爭力就在于廣告推廣的方面，這是海外賣家所欠缺的，畢竟我是創(chuàng)投出身，這點眼光是有的。

第二，國內(nèi)現(xiàn)在存在著一種認知恐慌是“階級固化”，但我認為階級從來沒有固化，階級固化是源于個人認知的有限性。比如拼多多從創(chuàng)立到現(xiàn)在僅靠幾年時間大獲成功，難道淘寶和京東不夠龐大嗎？但為什么拼多多CEO的身價躍升速度飛快？這是因為他們抓住了機會，階級固化只是人們自己臆想出來的可怕天敵。當然，成功之路很難，不是人人都能成功。

其實完成，這個萬單成就，當時真的松了一口氣，因為在一場狹路相逢勇者勝的道路上，我站穩(wěn)了腳跟，萬單是一個門檻，驗證了我們的選品思路，也驗證了我們的店鋪運營邏輯。

以整個東南亞市場為測試對象，去測試哪個類目的產(chǎn)品銷量更高，更受消費者歡迎。因為市場上3C類產(chǎn)品很多，例如手機殼這個類目的產(chǎn)品琳瑯滿目，因此一定要多多嘗試才能了解什么樣的產(chǎn)品銷量會更好，有些產(chǎn)品其他賣家銷量高不代表自己賣就會受消費者歡迎，所以一定要明確自己的產(chǎn)品方向。

找到自己的目標客戶群體非常重要，產(chǎn)品并不是要符合所有人的需求才可以做大，精準定位自己的客戶群體至少能保證在市場中生存下來。

剛開始的時候，我們也遇到訂單少，轉(zhuǎn)化低，流量少等一系列的運營問題。在這個階段我們的經(jīng)驗是要繼續(xù)保持上新、優(yōu)化、嘗試和堅持。最重要的還是要學會分析問題，然后解決問題。

例如：點擊率低的原因可能是主圖不夠吸引人，在前期的時候可以多試一些主圖，直到找到點擊率高的主圖為止。有時候也可以考慮定價問題。

轉(zhuǎn)化率方面，可以通過持續(xù)優(yōu)化輪播圖、內(nèi)容描述、套裝優(yōu)惠和產(chǎn)品定價等方法來提高轉(zhuǎn)化率。這方面貴在堅持，但如果長時間的高頻率上新和堅持優(yōu)化運營技巧后，效果仍不佳，也會向他人請教和學習。

本人是學習金融數(shù)學出身的，所以對數(shù)字比較敏感。我們的核心競爭力在于廣告推廣。這一部分是需要大量數(shù)據(jù)和圖片才能攻破的一點。也十分感謝平臺的認可，讓我們獲得了19年的“廣告詞達人”獎項。也正是因為這一核心競爭力將我們的多個產(chǎn)品多站點成為Top1。

最終，在完成了如上所述的一系列選品與店鋪運營工作，我們的店鋪在Shopee的99超級購物節(jié)，給了我們最終爆單的機會，達成了萬單的成就。

等到99超級購物節(jié)之后，再回過頭來總結(jié)這次成功的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)，在選品階段下功夫是一定必要的。因為選品最重要的一點就是“試”，試的種類、風格、產(chǎn)品都夠多的時候，加上足夠的運營技巧就會創(chuàng)造出爆品。我們也是利用這樣的方式，創(chuàng)造出了多個站點的多款爆品。

不是所有產(chǎn)品都可以成為爆品，所以我們在運營一個產(chǎn)品的時候，不要因為一兩個產(chǎn)品的失敗就否定自己的運營技巧和推廣方式。因為成功的總是少數(shù)的。而大多數(shù)產(chǎn)品都會相對“中庸”。“中庸”的產(chǎn)品當做成一個“大禮包”的時候有時候也會帶來豐厚的利潤。要巧用和多用平臺所提供“折扣活動”、“加購”、“套裝優(yōu)惠”等運營方式。