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亞馬遜流量入口分析

跨境頭條 3年前 (2022) iow
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亞馬遜運營首先要了解的就是亞馬遜的流量入口,流量就是錢:成交額=訪客數*轉化率*客單價。假設在整體的轉化率不變的情況下,流量越多,我們的銷量和成交額就會越高,沒有流量就沒有后面的點擊和轉化

一、關鍵詞自然搜索流量

在亞馬遜購物時都會首先選擇在搜索框中輸入自己意向產品的關鍵詞,即通過亞馬遜搜索框來進行意向產品的搜索和選擇,關鍵詞的搜索流量占據了亞馬遜絕大部分的流量來源,而在關鍵詞搜索結果中,自然排名的位置數量要遠遠多于廣告位置的數量,所以關鍵詞自然搜索流量也就占據了搜索流量更大的份額。

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自然排名靠前還有一個好處,就是可以減少龐大的廣告開支,自然排名位置的點擊不會產生任何的cpc廣告費,所以每一個亞馬遜賣家運營產品的最佳境界無不是希望自己的的所有關鍵詞都能排在自然排名位置的首頁,這也是一個listing所能達到的最佳狀態之一。

影響因素:點擊率、銷量、產品價格、review數量、產品評分、bestselle志、產品價格。但是要說對自然排名有決定性影響的,自然要數每一個關鍵詞的銷量大小,不是這個listing的整體銷量,而是每一個關鍵詞的銷量。

二、搜索流量

Sponsored Ads 就是在亞馬遜買關鍵字,用這樣的方式來提高商品曝光率、點擊率,進而提升轉化率。當我們在搜索框搜索某個關鍵詞時,在搜索結果的頭部和中間部分會看到帶“Sponsored”標志的listing位置,這就是搜索結果中的廣告位。亞馬遜的站內廣告是使用競標的方式,同個分類內出價高者得,以點擊量付費。

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根據展示位置的不同,亞馬遜的廣告分為:

1、Sponsored Brand(品牌推廣/頭條廣告):也就是Hedadline Search Ads,品牌賣家專屬廣告位,展示在亞馬遜搜索結果頁最上端,可在賣家后臺進行設置展示方式。

2、Sponsored Products(商品推廣廣告):最常見的廣告,展示在亞馬遜搜索頁面,根據關鍵詞質量分數和競價進行排名,也就是我們經常提到的關鍵詞廣告排名。

3、Product Display Ads(展示型推廣廣告):可以展示在定位投放的Listing詳情頁五點描述的下方,或者展示給與自己的商品類似的亞馬遜站外的消費者

與自然流量相對,本質上也屬于搜索出來的結果。廣告位置一般都比較靠前,即使你產品關鍵詞本身比較靠后,也可以通過爭取廣告位置來實現占據搜索結果的第一位。

然而廣告位置是通過投放廣告來爭奪,也就是競價獲取,不僅需要支付費用,亞馬遜也有自己的一套算法規則。打廣告同樣需要優化好自己的listing,從標題,價格,主圖,到五點描述,詳情,其他圖片,評論,并且需要找到適合的關鍵詞進行廣告投放,否則Acos不是鬧著玩的。

建議新品上架先跑自動廣告,查看亞馬遜算法對于listing的理解,找到出單的關鍵詞,及時進行調整。累積一定數據之后,優化listing之后,再開啟手動廣告。

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三、關聯流量

亞馬遜是一個“重產品、輕店鋪”的平臺,在亞馬遜基本沒有什么“店鋪”的概念,所以亞馬遜為了留住進來的顧客,希望打造出一個完整的閉環,來鎖住這部分猶豫不定的顧客,這也就是關聯流量產生的理論基礎。亞馬遜希望通過提供更多的選擇,把消費者留在amazon平臺上。

亞馬遜listing詳情頁面的關聯流量主要存在于4個地方:

1、Frequently Bought Together(一起買)

這個關聯的定義其實很好理解,就是一名顧客同時買了你的產品,又買了另一個產品,經過多次的重復以后,亞馬遜判定這兩個listing有較強的關聯,所以這幾個關聯listing就會出現在這幾個listing的詳情頁面上的Frequently Bought Together的項下。

2、Customer Who Bought This Item Aslo Bought(買了又買)

這個關聯位置看起來和上面的Frequently Bought Together有些重疊,但A9算法其實對這兩個關聯位置其實是有區分的,Frequently Bought Together主要是針對一起下單購買的情形,兩次下單購買的時間上的間距應相對較為緊湊。

而Customer Who Bought This Item Aslo Bought這個關聯位置對時效的間距要求不高,可能這個月買了這個,下個月買了那個listing,相同的情形出現N次,即有可能形成Customer Who Bought This Item Aslo Bought關聯流量。

不過最近很多類目的listing的詳情頁面已經取消了這個欄目,取而代之的是在listing詳情頁面的最底部出現了Customers also shopped for這個欄目,后續如何變化還要繼續觀察。

3、Customer Who Viewed This Item Also Viewed(看了又看)

這個關聯位置基本就是屬于對前兩種的補充,屬于補丁式的關聯方式。即如果前兩種關聯流量依然沒有鎖住顧客,那么這個Customer Who Viewed This Item Also Viewed會給顧客最后的一次選擇機會,通過幾十頁的翻頁,有可能和顧客最終會找到自己喜歡的產品,亞馬遜也可以成功的留住這名顧客。不過最近很多類目的listing的詳情頁面也已經取消了這個欄目。

4、Sponsored products related to this item

這是一個付費的關聯流量來源,即和你瀏覽的listing有關聯的并且是投放了廣告的產品推薦。通過我們多次的廣告實驗,這個廣告主要是指的自動廣告,自動廣告的的位置有很多處,在關鍵詞搜索結果頁和listing詳情頁都有自動廣告的位置,這個Sponsored products related to this item就是自動廣告的一個位置來源。

這也就可以解釋為什么你的自動廣告報告中的search terms一欄中經常會有一排Asin碼,因為這名顧客本來是進入了listing-A,之后又經過listing-A詳情頁面的關聯位置進入了listing-B并產生了購買行為,那么在B產品廣告報告的自動廣告報告search terms一欄下就會出現A產品的Asin碼,以記錄顧客進入B產品的路徑。

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四、Today’s Deals入口

在亞馬遜的首頁,有專門的Today’s Deals的入口,這也是很多希望購買打折物品的顧客的首選入口。這個入口內部主要含有Deal of the Day,Lightning Deals,Savings & Sales(也就是我們所說的BD),Coupons,Prime Early Access Deals。

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但是這個入口進去之后,除了Deal of the Day這個項下的listing永遠排在前3個位置之外,其他的listing并沒有做詳細的項目區分。如果顧客想要找到自己中意的產品,一般會通過左側的類目欄去縮小搜尋范圍,進而找到目標產品。

如果賣家朋友們要抓住這些流量入口,就要想方設法去申報這些活動:

1、Best Deals周秒殺,簡稱BD,免費且時間相對較長,一般可以持續2個星期,涵蓋美國站和日本站。如果要為或這樣的節日進行促銷,那么Best Deals不二之選。

2、Lightning Deals,這是亞馬遜的一種限時促銷方式一般持續時間為4-6小時,其特點:活動時間短、產品折扣力度大、且活動產品數量有限。報名費用相比其他Deal類型低,受站點與節假日時間影響存在波動,秒殺活動結束后扣費折扣要求為當前價格的至少8.5折。此外,LD秒殺也多用于過季產品與冗余產品的庫存消耗。代報BD或代報LD 可以尋求黑暗降臨(linyu2048)協助

3、每日秒殺(Deal of the Day),這是一項免費的秒殺活動,時間為一天,可以說是站內deals的王中王。同時也是亞馬遜網站訪問量第二高的頁面,也意味著能給賣家的產品帶來大波流量。相應地,每日秒殺對賣家店鋪與產品的要求很高,包括提供當前價格的至少8折或更高折扣、四星及以上評論等。

4、七天促銷(Seven Day Deals),該活動時間持續一周,穩定帶來7天24小時的不間斷曝光性價比高,這意味著你的銷售額可能會增加,但可能需要更高的庫存水平。

5、Coupons?這個是亞馬遜的優惠券,在后臺可以自己進行設置。設置了s的產品會出現在Today’s Deals的的頁面,但是排名靠后的listing基本無人問津,所以現在服務商還有一種業務非常流行,叫做“coupons上首頁”,就是通過人為的進行干預領取和點擊加購該listing的排名往前提升,進而影響銷量。

五、類目節點流量

除了搜索關鍵詞,另一部分買家的瀏覽習慣是:先進入產品所屬的類目,然后通過勾選產品各個屬性查找符合自己心里預期的產品,這也是我們經常會提到卡節點、換節點的原因。不同類目節點下,產品的數量也是不同的,競爭程度也相應地不同。

我們在上傳Listing時,要選擇合適的類目節點,可以參考同款熱銷Listing的節點、選擇競爭相對小一些的節點,不要為了提升流量而故意放錯類目,亞馬遜是會審查的。

六、排名榜單流量

在Amazon中,影響排行榜流量的主要因素一般有這幾種:

1、銷售排行榜:這個排行榜是與銷售和好評掛鉤,不僅要銷量好,好評也要多,所以要盡量讓買家留下好的評價,這對排名的提升幫助很大。

2、新品排行榜:顧名思義,這個排行榜都是新品,因此賣家有新品且多時,盡量是錯開時間上傳,這樣新品排行榜中就會一直有自己的商品。

3、折扣排行榜:這個排行榜中都是有折扣的商品,賣家可以根據自家商品的價格進行設置,比如設置價格底線,這樣每天都可以有折扣商品。

4、價格排行榜:價格排行榜有兩種,一種從高到低,另一種就是從低到高,這個只能是自己把握。

5、搜素相關度排行榜:這個就要用到關鍵詞設置了,搜索關鍵詞設置的好,那么這個就無壓力了。

每個榜單都包含每個類目下的TOP 100 Listing,除了飆升榜之外,其他四個榜單都可以查看到各個細分類目的TOP 100。雖然每個榜單的權重和帶來的流量有區別,但對于賣家來說,一旦進入這些榜單,則可以獲得更多的流量。

七、亞馬遜的免費流量-AmazonPost

Amazon Post 是一種在亞馬遜平臺上瀏覽和發現產品的新方法,類似一種社交媒體分享和發帖的工具或者渠道。它允許品牌在亞馬遜市場范圍內的社交媒體上,創造發布由自身品牌策劃的帖子信息流。

Amazon Post功能的優點總結:

1、賣家可以直接給亞馬遜消費者分享在社交媒體上發布的產品內容。

2、Amazon Post給賣家提供各種數據報告,包括觀看次數、點擊次數和點擊率等,讓賣家了解和衡量自己帖子的效果。

3、你可以上傳各種類型的內容,不限制發布頻率,也不限制發帖數量。

4、賣家還可以通過https://posts.amazon.com/,授權給他人以你的名義發布帖子,是和網紅合作的一個機會。

5、這個功能可以讓消費者在類似社交媒體的氛圍中發現你的產品,對消費者的體驗更加友好。

八、站外流量

站外流量帶來銷量增加,是會提高產品listing排名,從而增加站內搜索的流量,亞馬遜也是鼓勵賣家在站外引入優質的流量。目前站外流量獲取途徑主要有以下幾種

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1、營銷

youtueb運營必須找視頻達人合作才行,這樣視頻流量就有保障了。同時還建議和達人溝通,在發布視頻的時候帶上亞馬遜產品的鏈接,甚至是折扣碼,讓有需求的用戶進行選擇。

一般這些達人回復都會很慢,因為會有很多人找他們合作。youtube紅人強大的粉絲基礎會給產品帶來巨大的流量。

2、facebook營銷

facebook營銷屬于關聯運營,賣家要先花時間運營官方賬號,做一些新品市場調查、產品贈送活動或者是抽獎等互動來吸粉,再逐漸做引流工作。

例如:粉絲互動活動、Page頁速推或是廣告投放等。需要的周期較長,但是引流效果較好。

3、twitter營銷

twitter的用戶有2億有余,其流量之大可見一斑。在twitter上所推文章,必須走心,抓住用戶感興趣的、關心的話題,同時也是你擅長的、能做的、精心組織的內容,做到你的每一篇推文都精益求精。

那么,你的心肯定會被用戶感知到的,如此一來,用戶不僅愿意關注你,還會引發他的共鳴,進而轉發分享。

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4、intagram營銷

intagram是一款圖片營銷工具并且大部分用戶是女性。女性感興趣的健康美容、時尚、母嬰產品很適合利用圖片在instagram營銷。

圖片質量,一定要清晰、有趣、好玩,能引起共鳴。推廣時,賣家可以在這個平臺上為自己尋找“品牌大使”,例如一些粉絲較多的美妝博主,可以與之合作,推廣產品。

5、pinterest營銷

pinterest是偏圖文的社交軟件,所以對產品宣傳圖和廣告策劃能力要求較高,一般都是大品牌在上面做宣傳,對亞馬遜賣家來說運營難度較大,不太適合做入門,當然,還是要具體看自己的產品特點來定。

6、博客引流

建議賣家自建博客,分別放一些自己的產品和別人的產品。通過軟件直接讀取slickdeal、fatwallet等網站的數據,伴隨這些網站同步更新,慢慢聚集粉絲和人氣。還可以通過不同的博客站內投放文字、圖片廣告,按點擊付費。

7、Google廣告營銷

Google付費廣告很燒錢,技術難度大,如果轉化率沒有控制好,大部分時候是燒錢的。只要會做站內廣告,大部分的站外廣告也應該會做了。

如果google關鍵詞營銷做得成功,最好得效果就是打開Google搜索自己的品牌時,第一出現的是自己的官網,第二出現的是亞馬遜。

8、Quora,reddit以及各類論壇也是一個很好的推廣渠道,我們可以自己注冊賬號,發布一些軟文。或者搜索一些和自己產品相關的問題,找到該問題投票數最高的3-5個答案,然后聯系這些答主,讓他們插入你的產品鏈接,做一個軟廣,這樣也可以帶來很多的流量。

9、專業deal網站官方編輯帖

促銷網站也就是我們亞馬遜中經常提到的Deals網站,有些對產品要求比較高,有些相對較低,可以在短時間內給產品帶來很多流量。

但是要注意幾點,你的產品是否適合做促銷,適合哪個網站,每個網站的類型是不一樣的,比如有的是科技類,有的是服裝類等等,后者屬于很大眾的產品,這個決定了你的產品做了促銷之后是否有轉化,如果沒有轉化或者轉化低,那就適得其反~對產品來說,是傷害~流量大沒用,關鍵看轉化率~

(文章來源:啊你絕對不知道)

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版權聲明:iow 發表于 2022年8月2日 pm5:18。
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