“脫發(fā)是當(dāng)代青年最為困擾的問題之一，但其實(shí)我國的禿頂率是比較低的。反而歐美地區(qū)的禿頂率比我們想象中的要高得多。”

Judy表示當(dāng)初之所以選擇做假發(fā)，這就是其中一部分原因。海外大部分的消費(fèi)者購買假發(fā)還是出于剛需，這部分的消費(fèi)者大約能占到60%-65%。而剩下35%-40%的消費(fèi)者才是想要改變發(fā)型或更多顏色。大比例的剛需就代表著市場需求是相對(duì)穩(wěn)定的。

Judy早先是在平臺(tái)上賣假發(fā)的，但后來因?yàn)橥|(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)越來越嚴(yán)重，于是在維持平臺(tái)運(yùn)行的同時(shí)，開始試水。但早期因?yàn)楫a(chǎn)品在平臺(tái)和獨(dú)立站上的定價(jià)不同，導(dǎo)致大量引入獨(dú)立站的消費(fèi)者，最后卻選擇到平臺(tái)上購買。

后期獨(dú)立站流量逐漸穩(wěn)定，Judy也就開始慢慢地撤掉了平臺(tái)上的業(yè)務(wù)。“當(dāng)初我們是看中能夠平臺(tái)獨(dú)立站同步管理，所以選擇了Ueeshop。雖然后來不做平臺(tái)了，但Ueeshop的產(chǎn)品確實(shí)很不錯(cuò)，而且客服很到位，也就沒想過要換了。”Judy說道。

引流

假發(fā)等偏美妝類的產(chǎn)品以及服飾其實(shí)都是社交分享比較活躍的類目。Judy最開始是在Facebook、等社交媒體平臺(tái)上發(fā)布假發(fā)造型、假發(fā)搭配、假發(fā)選擇等帖子來引流的，當(dāng)然也包括付費(fèi)廣告。

“前兩年TikTok爆火，為了宣傳產(chǎn)品，我們也去開通了賬號(hào)，最開始其實(shí)沒有對(duì)這個(gè)平臺(tái)報(bào)多大期望，但沒想到后面卻成為我們的主要引流渠道。”引爆Judy TikTok賬號(hào)的是他們在平臺(tái)上發(fā)起的標(biāo)簽挑戰(zhàn)。

以一種輕松有趣的變裝方式來吸引其他用戶參與貢獻(xiàn)視頻，挑戰(zhàn)賽的參與者發(fā)布視頻時(shí)，會(huì)帶上含有品牌詞的標(biāo)簽，大大增加了品牌的曝光率。

在看到標(biāo)簽挑戰(zhàn)具有一定流量之后，Judy趁熱打鐵，找了很多TikTok的網(wǎng)紅。直接通過傭金的合作方式，讓對(duì)方使用她們的產(chǎn)品，然后參與到挑戰(zhàn)賽中，進(jìn)一步提高了標(biāo)簽的熱度。而在這個(gè)過程中也產(chǎn)生了大量的用戶生成視頻，在經(jīng)過用戶同意后，Judy將其發(fā)布到了官方賬號(hào)上，增加了賬號(hào)的粉絲量與粉絲粘性。

優(yōu)化產(chǎn)品線

假發(fā)雖然是剛需，卻也是時(shí)尚類產(chǎn)品，所以得到短暫的流量爆發(fā)后，Judy并沒有就此沉溺。而是開始根據(jù)用戶的反饋，升級(jí)產(chǎn)品線，并不斷設(shè)計(jì)新品。假發(fā)的舊品，除非是大眾款，否則想要推廣起來是非常難的。

新品往往會(huì)更加具有競爭力，更能吸引消費(fèi)者下單購買。同時(shí)新品也是Judy在社交媒體平臺(tái)能夠不斷產(chǎn)出新內(nèi)容、保持新鮮感的重要秘訣。

“假發(fā)的需求量雖然超大，但競爭也很激烈，賣家想要脫穎而出，就需要不斷開發(fā)新品，或者夯實(shí)自己的供應(yīng)鏈。同時(shí)流量成本越來越高，獲客成本也在提升，做好私域流量，才是未來的長久發(fā)展之道。”Judy感慨道。