2020年的整個(gè)假日購物季節(jié),在線支出都呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長態(tài)勢,美國每天的在線銷售額都超過了10億美元,這是有史以來的第一次。
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美國在線消費(fèi)破多項(xiàng)記錄
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據(jù)Adobe Analytics稱,美國11月和12月的在線消費(fèi)達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的1882億美元,較去年同期增長32.2%。
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與此同時(shí),Adobe Analytics的數(shù)據(jù)還顯示了其他創(chuàng)紀(jì)錄的數(shù)字,其中包括,假日期間,在線賣家的日均收入超過31億美元,較上年同期的23億美元增長了32%。
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其中,智能手機(jī)占假期電子商務(wù)增長的40%。2020年的圣誕節(jié),在13億美元的在線消費(fèi)中,其中有超過一半,即52%的消費(fèi)都是通過智能手機(jī)進(jìn)行,這種情況也是有史以來的第一次發(fā)生。
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雜貨業(yè)增速驚人
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與2019年相比,整個(gè)假日季節(jié),雜貨、電器和書籍的銷量出現(xiàn)了大幅上漲。
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其中,雜貨業(yè)比2019年增加了404%,家用電器和書籍的增長率分別為202%和107%,玩具和珠寶類增幅也高于2019年,分別為50%和66%。
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在線零售商從創(chuàng)紀(jì)錄的增長中受益
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這個(gè)假期,在線賣家共有50天的收入超過20億美元,較上一年的29天有所增加;有9天的在線消費(fèi)支出超過40億美元,其中感恩節(jié)超過50億美元,而2019年僅有30天在線消費(fèi)支出超過40億美元。
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收入為1000萬至5000萬美元的小型零售商,在疫情初期,其在線銷售額出現(xiàn)了大幅增長,但隨著收入超過10億美元的大型零售商加大了吸引顧客的力度,小型零售商的優(yōu)勢在假日期間逐漸消失。
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2019年大型和小型零售商的漲幅分別為107%和84%,2020年假日季,大型零售商的增幅接近110%,小型零售商為104%。
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Adobe digital Insights主管Taylor Schreine說:“鑒于疫情的蔓延,在線已經(jīng)成為人們聯(lián)系、工作、娛樂和購物的主要方式,這對(duì)創(chuàng)造假日期間的在線消費(fèi)記錄做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)在,隨著疫情人數(shù)的不斷增多,以及更嚴(yán)格的封鎖措施,預(yù)計(jì)至少在2021年初,在線消費(fèi)將繼續(xù)保持增長。”
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把握商機(jī),提升銷量
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在激烈的市場競爭中,企業(yè)經(jīng)營需要機(jī)遇,如果能夠做到每一次商機(jī)都把握的恰到好處,那么這對(duì)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展有著不凡的意義。
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因此,面對(duì)在線消費(fèi)的強(qiáng)勁增長,各商家應(yīng)該主動(dòng)把握時(shí)機(jī),了解消費(fèi)者需求,并及時(shí)針對(duì)市場變化,做出相應(yīng)的調(diào)整,從而提升產(chǎn)品銷量,提高收益。