談及亞馬遜廣告的關(guān)鍵詞匹配方式設(shè)置,不同的賣家有不同的理解,可無論怎么樣的設(shè)置,都是為了達(dá)到既能節(jié)省成本又能盡可能多的展現(xiàn)在潛在客戶面前的目的,但如果對(duì)關(guān)鍵詞匹配方式理解不全面,甚至理解錯(cuò)誤,則要么浪費(fèi)了流量,要么錯(cuò)過了客戶。
要想達(dá)到精準(zhǔn)的設(shè)置,我們得先看看系統(tǒng)是如何對(duì)關(guān)鍵詞的匹配方式作出定義的。
在手動(dòng)廣告的設(shè)置中,亞馬遜系統(tǒng)提供了三種匹配方式:Broad Match(寬泛匹配),Phrase Match(詞組匹配),Exact Match(精準(zhǔn)匹配) ,亞馬遜對(duì)三種匹配方式的解釋如下:
關(guān)于寬泛匹配,亞馬遜給出的解釋是:支持無序匹配,單復(fù)數(shù),支持錯(cuò)誤拼寫匹配,支持近義詞匹配等,并給出舉例,當(dāng)你設(shè)置的關(guān)鍵詞是Boys Shoes同時(shí)選擇寬泛匹配的方式時(shí),如果一個(gè)客戶搜索的詞語是Boys Shoes Size 10(添加后綴), Waterproof Boys Shoes(添加前綴), Boys Footwear(近義詞)等詞語,都可以匹配上并展示在搜索這些詞的消費(fèi)者面前。當(dāng)然,作為賣家,我們可以理解,用后面舉例中的這些詞語搜索的用戶,恰恰都是我們自己期望中的顧客。
而對(duì)于詞組匹配, 亞馬遜給出的解釋是:支持客戶搜索詞與關(guān)鍵詞相同、或者在關(guān)鍵詞前后增加單個(gè)修飾詞的相似度高的詞語,支持匹配單復(fù)數(shù),但不支持亂序,也不支持錯(cuò)誤拼寫。舉例來看,同樣以Boys Shoes為例,在詞組匹配的情況下,可以匹配到用戶的搜索詞包括Boys Shoes(精準(zhǔn)一致),Boys Shoes 10(在原詞后面加單個(gè)修飾詞),但不支持Shoes for Boys(詞序顛倒且加了其他詞),Shoes Boys(詞序顛倒),Boys Red Shoes(關(guān)鍵詞中間添加了其他修飾詞)。通過舉例我們可以發(fā)現(xiàn),詞組匹配雖然匹配精準(zhǔn),但也相對(duì)限制了曝光,很明顯的,后面無法匹配的詞語Shoes for Boys, Shoes Boys, Boys Red Shoes等詞其實(shí)也是作為賣家想要抓取的客戶,但使用詞組匹配的方式,就會(huì)讓我們錯(cuò)失了這部分客戶。
如果采用精準(zhǔn)匹配的方式,可以匹配的詞語被進(jìn)一步縮小,只能支持單復(fù)數(shù)匹配,其他的幾乎什么都無法匹配了,如此一來,雖然是最進(jìn)準(zhǔn)的曝光,但也最大限度的限制了曝光。還以Boys Shoes為例,當(dāng)賣家設(shè)置Boys Shoes并設(shè)置為精準(zhǔn)匹配的方式,那么能夠匹配的就只有Boys Shoes(完全一致),Boy's Shoe(單復(fù)數(shù)變化),而此時(shí),甚至連Boys Shoes 10這樣非常相關(guān)的詞語都不能匹配到了。
通過上述分析,我們可以知道,寬泛匹配的方式是可以讓我們獲得更多的曝光,而精準(zhǔn)匹配的方式則是極大的限制了曝光,投放廣告的目的就是為了獲取更多的曝光和流量,所以,在廣告投放中,我們應(yīng)該優(yōu)先考慮寬泛匹配的方式進(jìn)行投放。
當(dāng)然,寬泛匹配雖然帶來曝光多,但如果廣告關(guān)鍵詞設(shè)置不當(dāng),也同樣會(huì)帶來很多的不相關(guān)流量。比如作為賣家如果設(shè)置投放一個(gè)廣告關(guān)鍵詞Watches并選擇寬泛匹配的方式,那么按照上述的分析,當(dāng)消費(fèi)者在搜索Mens Watches, Womens Watches, Girls Watches等等詞語時(shí),都會(huì)被匹配進(jìn)來,但很明顯的,對(duì)于賣家來說,究竟賣的是男表還是女表,其實(shí)是確定的,如果你是賣Mens Watches, 但系統(tǒng)給你匹配進(jìn)來的卻是Womens Watches,那顯然是不精準(zhǔn)的無效流量了。
那究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況呢?我們要回頭來看自己設(shè)置的關(guān)鍵詞。廣告關(guān)鍵詞Watche是一個(gè)什么樣的詞語呢?我們知道,關(guān)鍵詞一般可以分為寬泛關(guān)鍵詞(大詞),精準(zhǔn)關(guān)鍵詞和長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,對(duì)于Watches來說,很明顯是一個(gè)很寬泛的關(guān)鍵詞,而之所以導(dǎo)致匹配到無效流量,是因?yàn)槲覀冊(cè)谶x擇廣告關(guān)鍵詞時(shí)選取的是寬泛關(guān)鍵詞所致,如果我們選擇的是精準(zhǔn)關(guān)鍵詞比如Mens Watches,那匹配到的搜索自然就像上文舉例的Boys Shoes一樣,都是我們期望的那部分客戶了。
通過以上分析,我們不難得出結(jié)論,在廣告關(guān)鍵詞的設(shè)置上,為了達(dá)到最大量和盡可能精準(zhǔn)的曝光,采用“精準(zhǔn)關(guān)鍵詞+寬泛匹配”的組合方式是最合適不過的。
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