OnBuy.com的創始人表示：“OnBuy.com已經成為排名第一的英國電商平臺，這是一個巨大的成就，尤其是考慮到2018年1月我們只獲得270萬英鎊的融資，這與Fruugo的4000萬美元形成了鮮明對比。”

“我們正與PayPal密切合作，在未來12個月內在100多個國家推出，這大大超過了我們的美國同行亞馬遜，后者目前在16個國家擁有16個網站。通過積極的擴張計劃，我們的目標是占據亞馬遜5%的市場份額，相當于4億英鎊。這將使OnBuy.com成為首家在該領域實現此類擴張的英國公司。”

OnBuy創始人Cas Paton將業務增長歸因于品牌知名度。Cas說，如果你在一個電商平臺上銷售，活躍在一個社交媒體渠道上，使用一種營銷形式，那么現在是時候改變了。由于各種新企業、顛覆者和解決方案的出現，電商行業的競爭將更加激烈。賣家需要通過增加在多個電商平臺上的曝光，吸引不同的受眾群體，專注于培養客戶對品牌的熟悉度。

電商平臺領域即將迎來下一個重大變革

Cas說，為滿足賣家和客戶的需求，電商平臺正在發生變化，即將迎來下一個重大變革。

Cas認為，未來電商平臺將引入新的服務來吸引商家，同時增加對買家的吸引力。他說，這個行業將會采用曾經被認為過于未來主義的新解決方案。語音搜索、移動支付乃至加密貨幣的廣泛應用等創新，可能會支持客戶的購物體驗，但可能需要一段時間才能大規模采用。

全球擴張戰略

更聰明地工作，而不是更努力地工作，是擴張戰略的關鍵。Cas說，賣家可以花時間和金錢來研究最好的領域，建立專門的網站，調整產品的范圍，以引起每一個群體的共鳴。然而，挑戰在于，有時他們的努力并不能證明結果是正確的。一旦賣方進入一個新的市場，后退一步幾乎是不可能的。

作為一種解決方案，Cas對OnBuy平臺進行了推銷，聲稱當賣家目標是某個地區時，OnBuy是一個安全緩沖。在沒有長期承諾的情況下，賣家嘗試一個新市場是一種奢侈。

OnBuy為商家提供了進入50多個國家的渠道，該平臺計劃在未來幾年向140多個國家推出。Cas說，我們在每個國家都有專門的網站，我們的目標是使海外銷售變得更簡單，同時比任何其他電商平臺開拓更多的市場。

免費送貨vs .利潤壓力

平臺越來越鼓勵賣家提供免費送貨服務，這給他們的利潤率帶來了壓力。賣家該如何在不犧牲利潤的前提下提供免費送貨？

Cas說，將交付成本考慮到產品價格中是一個經典的策略。然而，這并不意味著它總能成功——客戶仍然可能遭受損失。當從同一個賣家購買多個商品時，客戶認為他們可以“免費”送貨，但最終卻要為此支付多次費用。他建議，不管客戶訂購多少產品，賣家仍應提供固定的送貨服務。

智勝對手

Cas說，要時刻保持警惕，從內到外了解競爭。賣家可以通過預測自己的下一步行動來戰勝競爭對手。

如果商家知道競爭對手提供的是什么——無論是巧妙的電子郵件營銷還是引人注目的包裝——他們很容易就能超越對手，將自己的產品及服務提升到一個新的水平。同樣，他鼓勵賣家密切關注自己的銷售業績，并時刻關注賣家的要求。這將確保商家把時間投入到有效的產品上，而不是浪費時間。