聯盟營銷面臨的挑戰之一就是鏈接失效,這會導致用戶無法看到頁面。理解這個問題產生的原因才能采取相關避免措施。
鏈接失效是聯盟營銷中一個隱蔽的話題。據估計,在美國,該行業每月的傭金為430萬美元,僅黑色星期五一天就高達115萬美元,但令人驚訝的是,很少有人討論這個問題。而且只有少數企業會制定應對該問題的策略,他們往往忽略了鏈接失效的影響。為了讓聯盟營銷跟上并吸引內容發布者,必須確定一個更好的處理鏈接失效的計劃。
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聯盟鏈接長期以來被視為是靜態的,這一觀點對希望利用鏈接賺錢的大型內容發布者構成了持續的威脅。鏈接失效是指一個深層鏈接衰敗到不再為出版商賺錢的地步。
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在一個高度關注短期營銷策略(如折扣)的行業中,鏈接隨時間衰減的想法似乎沒有什么問題。但今時不同往日,現在的聯盟營銷者必須減少鏈接失效的情況,提高ROI的延續時間。
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1、了解鏈接失效
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有幾種情況會造成鏈接失效:商家刪除產品,產品庫存不足,URL重定向或聯盟跟蹤改變導致的鏈接中斷。相關機構在7000多個網頁和25個主要出版網站上進行了一項研究,研究發現最常見的問題(27%)是找不到網頁,當聯盟鏈接無法跟上商家網站上不斷變化的結構和內容時,就會出現這種情況。
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研究還發現,在美國,3%到10%的聯盟鏈接要么指向錯誤的頁面,要么包含缺貨/錯誤信息,或者根本不起作用。每個聯盟網頁大約有10個單獨的鏈接失效問題;被掃描的所有聯盟鏈接中,鏈接失效占4%,被掃描的聯盟URL中,鏈接失效占40%以上。說得直白點,鏈接失效是一個大問題。
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內容發布者最容易受到鏈接失效的影響,他們的收入會減少。而鏈接指向的商家產品頁面也無法讓受眾看到。在作者發布內容很久之后,已發表的文章經常還會獲得來自自然搜索和引用鏈接的流量。雖然文章內容不再更新,但在搜索引擎結果頁(SERP)中的位置仍然很突出,這會滋生鏈接失效。聯盟鏈接非常容易過時。
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2、注重持久的聯系和持續的價值
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隨著內容策略的發展,出版商和聯盟營銷者需要認識到鏈接具有持久的價值。如今,許多內容發布者(例如生活方式博客)都有意制作具有長期SEO價值的長青內容。
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在某種程度上,這需要一種新的思維方式。過去,聯盟營銷者習慣了以營銷活動為導向衡量業績。今天,內容出版商必須長期評估其商業內容。專注于創造持久的價值,而不是與出版商溝通短期或短期爆發的營銷策略。
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3、制定切實可行的策略來處理鏈接失效問題
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所有當事方在防止鏈接失效方面都應發揮作用,當鏈接失效發生時,所有當事方都會遭受損失:
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內容過時的營銷者可能會損失收入。
如果鏈接無法解析,跟蹤提供者將失去客戶。
出版商為訪客創造了糟糕的體驗。
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聯盟營銷者不能忽視鏈接失效的問題。傳統上,鏈接的管理和更新工作被認為是出版商的事。這在某些情況下有效:給予獎勵、返現,或出版商鏈接數量有限;或者鏈接直接指向商家的主頁。
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一個健康可行的策略可以幫助發布者解決問題:報告對其業務影響最直接的鏈接失效問題;通過生成的文章/內容識別這些問題;確定問題和相關風險的優先級;修復有問題的鏈接。
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4、抓住收入機會
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在美國,聯盟營銷最大的內容出版商每月都會在聯盟廣告上產生超過2500萬次獨特的點擊。這意味著最多有250萬次獨特的點擊指向無效鏈接、錯誤頁面或缺貨產品。
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錯失這些機會的風險是巨大的,精明的營銷者可以通過在他們的聯盟營銷策略中加入預防措施來保持領先地位。