在今年的前三個季度,疫情使越南數字服務采用的指數得到快速增長,消費者行為也向數字化轉變,越來越多的消費者開始考慮如何滿足他們日常的購物需求。
Lazada和Grab在越南達成合作后,越南用戶可以從應用程序和網站的主頁訪問Grab的按需食品交付平臺GrabFood,而越南的Grab用戶也可以通過Grab小部件中的幾個鏈接來訪問Lazada的平臺。
達成合作關系后,Grab和Lazada在環境的零售體驗之間實現了平穩的過渡,也有跨平臺的忠誠度和促銷計劃,其他好處還包括GrabExpress等提供的跨平臺憑證和點對點交付解決方案。
根據Grab發布的聲明,該聯盟加強了兩家公司以消費者為中心的戰略,并滿足了該國對便捷數字交易日益增長的需求,Lazada和Grab的這次合作也讓更多消費者看到越南電子商務市場的規模。
根據谷歌、淡馬錫與貝恩公司聯合發布的《2020年東南亞數字經濟報告》,越南在2020年的新增數字消費者中增長幅度最大,互聯網經濟比去年增長了16%,到2025年,預計該國的互聯網經濟價值將達到520億美元。
由于Grab和Lazada的利益相關者已經交織在一起,兩家公司在越南的合作伙伴關系標志著阿里巴巴可能會繼續實施Grab計劃。
據了解,兩家公司已將其物流服務整合到了該國,而Lazada則利用Grab的Express交付方案加快為客戶的訂單服務。
iPrice有報告稱,2020年第三季度,Lazada在越南有超過20萬次月訪問網頁量,這次合作也是Grab構建超級應用程序過程中的一個里程碑。
目前,Grab的競爭對手Gojek已經與JD.id和Blibli在印度尼西亞建立了類似的合作伙伴關系。
目前,尚不清楚Grab和Lazada是否會在其他市場啟動類似的整合合作,但Grab表示,它正在尋找擴大越南最廣泛合作伙伴關系的方法。