回首即將過去的2019年,你會發(fā)現(xiàn)跨境圈依舊熱火朝天,部分老玩家獨領(lǐng)風騷,新玩家則慕名入場。是誰主觀認為依仗亞馬遜、eBay、速賣通、Wish等平臺就能實現(xiàn)階級躍遷?又是誰成功抓住風口一舉化身時代的弄潮兒?2020年入場進入倒計時,中國企業(yè)出海的未來幾多歡喜,幾多憂愁?

跨境電商之光,中國制造持續(xù)俘獲歪果仁的芳心
跨境電商行業(yè)一直被稱為朝陽行業(yè),線上數(shù)據(jù)穩(wěn)居高位,似乎從沒讓大家失望過。
《中國對外貿(mào)易形勢報告》指出,2019年前三季度,跨境電商進出口保持兩位數(shù)增長。中國進出口增速高于 65 大經(jīng)濟體整體水平 0.8 個百分點,保持全球貨物貿(mào)易第一大國地位。時間倒流到2018年,2018年中國跨境電商零售進出口總額已達1347億元,同比增長50%。

(數(shù)據(jù)來源:中國海關(guān)統(tǒng)計)
發(fā)展遇瓶頸,中國企業(yè)出海的冰與火之歌
政策及需求雙向驅(qū)動下,中國制造的商品在世界各地都有分布,借力eBay、亞馬遜等跨境電商平臺邁出出海第一步早已成為建立與海外消費者的橋梁。
政策支持給了跨境賣家發(fā)展的土壤,平臺線上操作簡單方便成本相對較低的特點給了跨境賣家大展拳腳的空間,然而隨著跨境交易的迅速發(fā)展,背后的隱患也不斷放大。
歐洲和北美市場的電商環(huán)境相對成熟,不少企業(yè)也把這2個地區(qū)當做出海首選,隨著入局的人越來越多,市場趨向飽和,企業(yè)的競爭壓力越來越大。這時候,也有不少企業(yè)把目光投向印度等新興市場,雖然這些藍海市場人少競爭小,但是電商環(huán)境卻相對較差,比如印度相對薄弱的倉儲物流運營服務體系,成功勸退了不少賣家。
與此同時,企業(yè)出海也一直面臨同質(zhì)化商品多的難題,為吸引消費者,眾人紛紛開啟價格戰(zhàn),惡性循環(huán)的結(jié)果就是到手的利潤大幅縮水。
跨境電商從最開始的產(chǎn)品為王、流量為王到現(xiàn)在所提倡的品牌出海,游戲一直在變,玩法越來越復雜,品牌出海路在何方?

(圖為LinkedIn(領(lǐng)英)大中華區(qū)營銷解決方案市場部負責人周小丹)
12 月 5 日,由益普索 Ipsos 主辦,鳳凰中國企業(yè)全球可持續(xù)發(fā)展研究院和 IAI 國際廣告節(jié)聯(lián)合主辦的”遠大前程——2019 中國品牌出海高峰論壇“ 上,LinkedIn(領(lǐng)英)大中華區(qū)營銷解決方案市場部負責人周小丹表示,從長期來看,對品牌進行投入,讓我們品牌在行業(yè)里更具影響力,成為值得信任的品牌,這是中國品牌出海的長期主旋律。當我們擁有品牌的行業(yè)定價權(quán)時,才是我們長期可持續(xù)增長的根本源泉。只是如何快速推動業(yè)務的增長,成為中國品牌出海面臨的一個難題。
從中國制造到中國智造,品牌出海的致勝要點
結(jié)合當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng),消費者需求制定“因地制宜”的出海戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的重中之重。益普索中國研究總監(jiān)陳磊為大家分享了中小企業(yè)出海時,應如何通過市場調(diào)研獲取最有效的消費者洞察,中國企業(yè)出海時可以借鑒外資品牌進入中國的方法,比如海外品牌在進入中國時,我們可以想想他們?nèi)绾胃袊M者的消費習慣、人群拉近關(guān)系,真正把品牌切入到消費者心目中,讓品牌站在需要的點上,你的品牌出海才是成功的。

(左二為益普索中國研究總監(jiān)陳磊)
整合當?shù)刭Y源,挖掘消費者痛點是關(guān)鍵。陳磊舉例稱,10年前某家電企業(yè)進入印度市場,競爭對手全是本地化的生產(chǎn)、供應鏈讓價格優(yōu)勢蕩然無存,這時候,該家電企業(yè)優(yōu)先做的一件事就是在當?shù)卣仙舷掠喂湥岣弋a(chǎn)品在印度的生產(chǎn)效率和優(yōu)勢價格,把技術(shù)優(yōu)勢發(fā)揮到更大。與此同時,這家企業(yè)對印度當?shù)仉娏环€(wěn)定的痛點下手,收購印度一家穩(wěn)壓器廠,并推出消費者買一個電器,就送一個穩(wěn)壓器的活動。這成功幫助該家電企業(yè)在印度市場上打開銷路。陳磊總結(jié)稱,消費者的需求和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈整合一定是相輔相成的事,而不是簡單地把國內(nèi)供應鏈的打法放在國外。
品牌出海若想贏得國際消費者的信任并不容易。國際跨境電商協(xié)會秘書長郭棕蕙表示,我們要在品牌中注入品牌代表的文化,關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),細節(jié)決定成敗,企業(yè)要結(jié)合當?shù)氐奈幕拖M習慣對同一件產(chǎn)品進行改良。

(圖為云米科技首席戰(zhàn)略官蔣文偉)
云米科技首席戰(zhàn)略官蔣文偉直言,企業(yè)不僅要對各國政治動態(tài)非常敏感,還得利用好互聯(lián)網(wǎng)傳播的方法,同時增強知識產(chǎn)權(quán)保護意識。真正的品牌出海是價值觀的輸出,這需要長時間的培養(yǎng),品牌建設(shè)需要注意創(chuàng)新和質(zhì)量問題,創(chuàng)新和質(zhì)量也是現(xiàn)在海外市場對中國產(chǎn)品認同發(fā)生轉(zhuǎn)變最大的兩方面。
從中國制造到中國智造,從籍籍無名到揚名海外,中國企業(yè)對品牌全球化期待并不只是夢想,我們離中國智造揚名海外的距離,其實很近。只要努力,相信越來越多的中國品牌成功立足世界舞臺的這一天很快就會到來!
關(guān)于益普索Ipsos
益普索Ipsos是全球三大研究集團之一,于1975年成立于法國巴黎,1999年在巴黎上市,在全球90個市場設(shè)有辦公室。益普索Ipsos于2000年進入中國,已成為中國最大的個案研究公司,在中國大陸的上海、北京、廣州、深圳、成都、武漢等6個城市設(shè)有辦公室。服務范圍涵蓋了快消、母嬰、金融、汽車、通訊、醫(yī)藥保健、地產(chǎn)、泛娛樂、互聯(lián)網(wǎng)與新科技、教育和旅游等諸多行業(yè)。
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