據(jù)外媒報道，周一，亞馬遜宣布，亞馬遜將向其他零售商出售其無人便利店Go系統(tǒng)，目前亞馬遜已有“數(shù)家”零售商簽約使用該系統(tǒng)。

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這一舉措可能會影響到今天從事收銀員工作的數(shù)百萬美國人，該公司告訴路透社，它已經(jīng)簽署了幾項協(xié)議，但沒有透露與哪些零售商或成本的系統(tǒng)。

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“顧客喜歡排隊嗎?”亞馬遜副總裁Dilip Kumar在一次采訪中反問道。“這在不同規(guī)模的商店、不同行業(yè)都有相當廣泛的適用性，因為它從根本上解決了一個問題，即如何在實體店獲得便利，尤其是在人們時間緊迫的時候。”

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幾個月來，媒體一直在報道亞馬遜與其他零售商的談判，但這是該公司首次證實自己的意圖。之前的那些報道，再加上一個普遍的假設(shè)，即亞馬遜最終會像它現(xiàn)在通過亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon Web Services)出售給別人的云計算技術(shù)那樣，出售或授權(quán)給別人使用，這催生了一個新興行業(yè)，即試圖向零售商店出售類似技術(shù)的初創(chuàng)企業(yè)。

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或會顛覆收銀員的角色

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但綜合起來，這些創(chuàng)新可能會顛覆收銀員的角色，目前美國有350多萬收銀員。隨著亞馬遜(Amazon)開設(shè)更多Go商店，以及其銷售類似技術(shù)的競爭對手成功與其他零售商簽約，收銀員可能會變得過時。但不出意料的是，亞馬遜的FAQ頁面肯定會提到購買其技術(shù)的商店仍然需要雇傭員工來做一些事情，比如上架和在顧客進出時問候他們，即使他們在過程中省去了收銀員的工作。

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為其他商店配備客戶跟蹤和結(jié)賬技術(shù)，還可以為亞馬遜提供大量數(shù)據(jù)，了解消費者在亞馬遜的數(shù)字和實體墻之外的購物習(xí)慣。但如果亞馬遜利用其客戶數(shù)據(jù)開展自己的業(yè)務(wù)，許多零售商似乎不太可能與亞馬遜合作。該公司高管Dilip Kumar對路透表示，"除了支持Just Walk Out零售商之外，我們禁止使用Just Walk Out技術(shù)數(shù)據(jù)。"

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2018年1月，亞馬遜在其位于西雅圖總部一層的第一家亞馬遜Go便利店推出了這項技術(shù)。從那以后，該公司已經(jīng)開設(shè)了20多家Amazon Go商店，主要分布在西雅圖、舊金山和紐約等大城市。最初的模式就像是一家7-Eleven和一家Pret a Manger三明治店的混合體，賣三明治、沙拉、速食和小吃給那些在辦公大樓林立的地方忙碌的專業(yè)人士和工人。