?通過(guò)亞馬遜全球開店從事出口跨境貿(mào)易的賣家群體中,有一群活躍的90后賣家,他們或是白手起家的創(chuàng)業(yè)青年,或是繼承傳統(tǒng)制造家業(yè)的傳承人。他們正在成長(zhǎng)為出口跨境電商行業(yè)的新生力量。年輕一代跨境人具有廣闊的國(guó)際視野、創(chuàng)新思維,靈活應(yīng)變能力及行動(dòng)力,他們將自身優(yōu)勢(shì)靈活地運(yùn)用到跨境電商業(yè)務(wù)中,通過(guò)出口跨境電商打造自己的品牌,為企業(yè)發(fā)展尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。他們是亞馬遜的成功賣家,是激發(fā)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力,一起來(lái)看看他們背后的故事。
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靈活應(yīng)對(duì)變化 品牌定位精準(zhǔn)
90后的倪嘉琪是上海彌斐化妝品有限公司的創(chuàng)始人,曾擁有國(guó)際時(shí)尚集團(tuán)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),后創(chuàng)立了自己的彩妝品牌。在創(chuàng)業(yè)之初,倪嘉琪原計(jì)劃以傳統(tǒng)貿(mào)易的方式在海外鋪設(shè)線下精品店,但突如其來(lái)的一場(chǎng)疫情和一次跨境電商交流會(huì)改變了她的計(jì)劃。“疫情之下,我們都能明顯感受到消費(fèi)者移步到了線上,而且消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了改變。”這讓她意識(shí)到,未來(lái)想要實(shí)現(xiàn)品牌出海,跨境電商是當(dāng)下更好的選擇。倪嘉琪快速做出決定改變了原有的業(yè)務(wù)路線,選擇了亞馬遜作為品牌出海的通道,并迅速上線了亞馬遜美國(guó)、加拿大和墨西哥三大站點(diǎn)。倪嘉琪表示:“快速?zèng)Q定從線下轉(zhuǎn)為線上出海,亞馬遜加快了我開店的步伐。“
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倪嘉琪擁有一個(gè)年輕化的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),他們大部分都擁有海外生活經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)濟(jì)管理的專業(yè)背景,他們有想法且執(zhí)行力強(qiáng)。“幾個(gè)年輕、有想法、敢去做的人,合在一起創(chuàng)業(yè)。”這是倪嘉琪對(duì)團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)。由于團(tuán)隊(duì)成員基本上是95后,他們對(duì)95后、00后一代消費(fèi)人群思維也比較了解,因此將產(chǎn)品受眾人群定位到該年齡段。倪嘉琪表示“我們是創(chuàng)業(yè)者也是消費(fèi)者,年齡、消費(fèi)習(xí)慣、自我定位,跟95后消費(fèi)者是趨同的。我們會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣、產(chǎn)品需求,針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分。同時(shí)我們還以數(shù)據(jù)和調(diào)研做支撐,深入了解現(xiàn)在的歐美95后年輕消費(fèi)者的心思。”在品牌推廣上,倪嘉琪也愿意嘗試各種推廣模式,她表示今后在歐美會(huì)結(jié)合視頻形式、社交媒體渠道,進(jìn)行品牌宣傳和產(chǎn)品展示,加速品牌走向海外。
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突破傳統(tǒng)外貿(mào)“壁壘” 創(chuàng)新打開新銷路
90后海歸黃旭華現(xiàn)任深圳市安普勒科有限公司CEO,他的公司主營(yíng)智能家居、自行車、個(gè)人車庫(kù)用品等。2017年加入亞馬遜,現(xiàn)已在全球開通10大站點(diǎn),年銷售額達(dá)1000萬(wàn)元。
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作為一名年輕的“外貿(mào)二代”,黃旭華本可以選擇接手父親的傳統(tǒng)外貿(mào)工廠,但是他深刻感受到傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)模式不夠穩(wěn)定、資金回款周期長(zhǎng)等因素給運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的壓力,所以最終并沒(méi)有選擇子承父業(yè),而是打破固有思維模式,從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型跨境電商,希望通過(guò)自己的海外經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造能力,重新開拓出一條新的發(fā)展軌跡。黃旭華說(shuō):“從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型到跨境電商,所有問(wèn)題的焦點(diǎn)都會(huì)由某個(gè)人變成某個(gè)群體,這就是服務(wù)對(duì)象的改變。要克服這個(gè)挑戰(zhàn),別無(wú)他法,只有踏踏實(shí)實(shí)把每個(gè)細(xì)節(jié)做好,才能經(jīng)受得起終端消費(fèi)者的考驗(yàn)。“?綜合考量后,黃旭華決定在亞馬遜上創(chuàng)業(yè),他堅(jiān)定地說(shuō):“亞馬遜流量大、消費(fèi)者體驗(yàn)好,即使是新進(jìn)小賣家也有很強(qiáng)的可塑性。再加上可選品類多,機(jī)動(dòng)性強(qiáng),如果覺(jué)得既有選品不太適合自己,可以快速轉(zhuǎn)到另一個(gè)品類。我覺(jué)得亞馬遜是做出口跨境電商的首選和必選。”
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做到在亞馬遜上年銷售額千萬(wàn)元,新選品開發(fā)是黃旭華最引以為傲的優(yōu)勢(shì),憑著他多年的海外生活經(jīng)歷和對(duì)海外消費(fèi)者的了解,他開發(fā)出多款創(chuàng)新產(chǎn)品,上線后根據(jù)消費(fèi)者的反饋不斷改良,最終成功打開了新銷路。例如黃旭華在澳洲留學(xué)時(shí)觀察到,澳洲多是個(gè)人車庫(kù),空間狹小,所以開車門時(shí)容易撞到墻上,于是他原創(chuàng)了一款車庫(kù)防撞墻貼放在店鋪售賣,獲得了非常好的市場(chǎng)反響和銷量,因此還打開了新的市場(chǎng)需求。黃旭華在選品和品類上有自己獨(dú)到的見解,他表示:“現(xiàn)在我們有了自己的選品邏輯,未來(lái)我們會(huì)將價(jià)值曲線置于個(gè)人喜好之上,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和行業(yè)洞察來(lái)尋找適合自己的品類。”
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不畏挑戰(zhàn)?積極探索 多點(diǎn)布局 分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
廈門數(shù)智科技有限公司90后創(chuàng)始人王浩曾在投行工作,也正是在投行的工作經(jīng)歷和年輕人對(duì)于市場(chǎng)變化的敏銳嗅覺(jué),讓他接觸到了“新風(fēng)口”出口跨境電商,并意識(shí)到出口跨境電商已成為外貿(mào)行業(yè)新業(yè)態(tài)且具有巨大的發(fā)展前景,于是他放棄了投行穩(wěn)定的工作,毅然決然選擇出口跨境電商創(chuàng)業(yè)。
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擁有投行經(jīng)驗(yàn)的王浩非常明白“分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、多點(diǎn)布局”的意義。自從通過(guò)亞馬遜創(chuàng)業(yè)開始,他就堅(jiān)定地要走全球多站點(diǎn)布局路線。他說(shuō):“我覺(jué)得完全沒(méi)必要盯緊一兩個(gè)站點(diǎn),多一個(gè)站點(diǎn)就多了一份生意機(jī)會(huì),不要猶豫,去做就對(duì)了。”因此在2018年從亞馬遜美國(guó)站起步后,同年他又迅速上線了加拿大、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、西班牙,和意大利站點(diǎn),2019年又加上線了亞馬遜日本站。
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創(chuàng)業(yè)路上也并非一帆風(fēng)順,王浩也不是沒(méi)有遇到過(guò)挑戰(zhàn)。回想剛?cè)胄校瑢?duì)跨境電商的一無(wú)所知也曾讓他稍感吃力。為了摸索出經(jīng)驗(yàn),他什么崗位都試了一遍,還找了一些比較優(yōu)秀的合伙人一起探索。如今,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都已經(jīng)能很好地處理多站點(diǎn)業(yè)務(wù),銷售業(yè)績(jī)也早就翻了好幾番。今年受到疫情影響,銷量在3月稍有下降,但王浩表示目前銷量已經(jīng)開始回升,多站點(diǎn)布局的策略也是減小影響的一大功臣。他相信疫情一定會(huì)過(guò)去,未來(lái)充滿希望。
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無(wú)論是倪嘉琪、黃旭華,還是王浩,新一代的跨境人積極探索、敢于嘗試、勇于創(chuàng)新,不畏挑戰(zhàn)與變化、穩(wěn)扎穩(wěn)打,開創(chuàng)了屬于自己的事業(yè)和人生,通過(guò)亞馬遜成為出口跨境電商行業(yè)的新生力量。
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