Zalora是目前地區發展最快的時尚電商平臺之一，總部位于新加坡，其業務覆蓋了印尼、菲律賓、越南、馬來西亞等地。Zalora平臺主要以售賣國際品牌為主，各分區網頁也會售賣本地品牌，由于分站地區不同，售賣的本地品牌也有所不同。

Zalora平臺擁有上百個品牌，服飾配件、鞋類箱包、3C等多種類目應有盡有，涵蓋衣、食、住、行等多個方面，產品款式多達5萬余款，供消費者挑選。

除品牌繁多外，Zalora平臺更是以優質的服務出名。

極速物流服務。確保消費者在下單后最短的時間內收到貨物，盡可能地提升配送時效，4—7天內將產品送到消費者手中。

貨到付款服務。從另一方面保證了產品質量，消費者可先驗貨，再付款，消除消費者的種種顧慮。

免費退貨服務。若消費者對所購買的產品不滿意，Zalora平臺則會提供30天內免費退貨服務，提供最優售后。

各項優質服務，使得Zalora平臺更加深入人心，成為消費者購物的首選。

據悉，新加坡時尚電商Zalora正在推出“返現計劃”，旨在鼓勵消費者再次購物，增加消費者粘性。

所謂“返現計劃”，是消費者在進行消費后，Zalora平臺會自動將返利金轉入消費者的電子錢包中，消費者可使用返利金購買任何產品（電子卡除外），平臺則會自動抵扣一定金額。凡折扣產品，在折扣價格的基礎上，消費者仍可獲得返利金。活動期間，消費者可獲高達80%的折扣及50%的返利金。但需要注意的是，返利金不能用于抵扣運費。

更值得一提的是，“返現計劃”并不局限于新加坡當地，整個東南亞地區的站點均被列入此計劃范圍中。

“返現計劃”的推出，首類受益人群就是消費者。獲得返利金后再次購物則直接抵扣，這相當于在購物的同時，不費吹灰之力地省下了一筆錢，何樂而不為？

除消費者外，賣家也成為了受益者之一。“返現計劃”在增加消費者粘性的同時，很大程度地保證了消費者再次下單，在穩定老顧客的同時，吸引了大批新顧客，成交率自然直線上升。

作為該地區首個推出“返現計劃”的平臺，無論是桌面客戶端還是移動APP端，均支持訂單返利，力度更大，更有助于買家賣家實現雙贏。