Zalora是目前地區(qū)發(fā)展最快的時(shí)尚電商平臺(tái)之一，總部位于新加坡，其業(yè)務(wù)覆蓋了印尼、菲律賓、越南、馬來(lái)西亞等地。Zalora平臺(tái)主要以售賣國(guó)際品牌為主，各分區(qū)網(wǎng)頁(yè)也會(huì)售賣本地品牌，由于分站地區(qū)不同，售賣的本地品牌也有所不同。

Zalora平臺(tái)擁有上百個(gè)品牌，服飾配件、鞋類箱包、3C等多種類目應(yīng)有盡有，涵蓋衣、食、住、行等多個(gè)方面，產(chǎn)品款式多達(dá)5萬(wàn)余款，供消費(fèi)者挑選。

除品牌繁多外，Zalora平臺(tái)更是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)出名。

極速物流服務(wù)。確保消費(fèi)者在下單后最短的時(shí)間內(nèi)收到貨物，盡可能地提升配送時(shí)效，4—7天內(nèi)將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

貨到付款服務(wù)。從另一方面保證了產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者可先驗(yàn)貨，再付款，消除消費(fèi)者的種種顧慮。

免費(fèi)退貨服務(wù)。若消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的產(chǎn)品不滿意，Zalora平臺(tái)則會(huì)提供30天內(nèi)免費(fèi)退貨服務(wù)，提供最優(yōu)售后。

各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使得Zalora平臺(tái)更加深入人心，成為消費(fèi)者購(gòu)物的首選。

據(jù)悉，新加坡時(shí)尚電商Zalora正在推出“返現(xiàn)計(jì)劃”，旨在鼓勵(lì)消費(fèi)者再次購(gòu)物，增加消費(fèi)者粘性。

所謂“返現(xiàn)計(jì)劃”，是消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)后，Zalora平臺(tái)會(huì)自動(dòng)將返利金轉(zhuǎn)入消費(fèi)者的電子錢包中，消費(fèi)者可使用返利金購(gòu)買任何產(chǎn)品（電子卡除外），平臺(tái)則會(huì)自動(dòng)抵扣一定金額。凡折扣產(chǎn)品，在折扣價(jià)格的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者仍可獲得返利金。活動(dòng)期間，消費(fèi)者可獲高達(dá)80%的折扣及50%的返利金。但需要注意的是，返利金不能用于抵扣運(yùn)費(fèi)。

更值得一提的是，“返現(xiàn)計(jì)劃”并不局限于新加坡當(dāng)?shù)?/span>，整個(gè)東南亞地區(qū)的站點(diǎn)均被列入此計(jì)劃范圍中。

“返現(xiàn)計(jì)劃”的推出，首類受益人群就是消費(fèi)者。獲得返利金后再次購(gòu)物則直接抵扣，這相當(dāng)于在購(gòu)物的同時(shí)，不費(fèi)吹灰之力地省下了一筆錢，何樂(lè)而不為？

除消費(fèi)者外，賣家也成為了受益者之一。“返現(xiàn)計(jì)劃”在增加消費(fèi)者粘性的同時(shí)，很大程度地保證了消費(fèi)者再次下單，在穩(wěn)定老顧客的同時(shí)，吸引了大批新顧客，成交率自然直線上升。

作為該地區(qū)首個(gè)推出“返現(xiàn)計(jì)劃”的平臺(tái)，無(wú)論是桌面客戶端還是移動(dòng)APP端，均支持訂單返利，力度更大，更有助于買家賣家實(shí)現(xiàn)雙贏。