一位賣家反映道,Etsy似乎正在改變清單頁面的設計。對此,賣家表示強烈的反對,有不少賣家表示:“為什么Etsy會再次更改實際列表底部的外觀?為什么他們必須繼續在此處進行更改?這看起來太可怕了,過去兩天我看到了兩個不同的版本。”
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“這兩個版本看起來都很糟糕。以至于會讓更多的顧客放棄我們的店鋪,讓本來就不高的流量更低迷了。Etsy應該要在真正需要修復的區域上花費更多的時間,而不是試圖進行不必要的整改來擾亂我們的商店清單。導致新的頁面不能像以前那樣很好區分賣家的商店商品。”
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最令賣家不滿的是,原本Etsy賣家清單頁面的底部已經穿插了許多其他賣家的產品,平臺并沒有處理賣家對此問題的不滿,反而將時間浪費在其他不必要的事情上,真正需要修理的東西卻不管不顧。
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據悉,Etsy新的變動似乎是在商品頁面底部添加了更多競爭項目。
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也有賣家對Etsy的這種改變表示贊同,支持了在商品頁面上向購物者展示類似商品的決定。“這有點像雜貨店里的谷物過道,所有品牌都集中在一個地方。Etsy希望客戶購買東西,以便他們向他們展示類似的商品。亞馬遜也做同樣的事情。它鼓勵賣家創建A +商品。這種改變可以讓賣家的對于經營的積極性變高,有改變總是好的。”
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但是大多數賣家還是表示反對,因為買家并不都知道商品列表底部的商品并不是同一個賣家出售的。“我在Facebook上引流了我的商品,有買家留言道他買了我的粉紅色大象!但奇怪的是,我并沒有出售粉紅色大象。”有賣家訴苦道,在站外的引流有可能是給他人做嫁妝。
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還有另一個問題是測試的時間安排。盡管Etsy并一定聽取,但賣家早已表達了他們的觀點,對網站進行改造不應該在假日購物旺季期間進行,因為這是許多賣家一年中最繁忙的時間,網站的改造會讓賣家應接不暇,并有礙于買家進行購買。
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面對賣家如此強烈的訴求,Etsy暫時還未做出回應。