外媒報(bào)道,eBay.com推出了一個(gè)專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)市場(chǎng)。這并不是一個(gè)普通的eBay賣(mài)家微型網(wǎng)站,該網(wǎng)站主要用來(lái)幫助各大品牌銷(xiāo)售翻新后的商品,包括Dirt Devil、Hoover、飛利浦和Razer等品牌,這些品牌將會(huì)在eBay平臺(tái)上獨(dú)家銷(xiāo)售,而買(mǎi)家可以在這里找到各種經(jīng)過(guò)認(rèn)證的翻新產(chǎn)品。
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由于擴(kuò)大了和各大品牌的合作關(guān)系,這項(xiàng)計(jì)劃在節(jié)日期間得以及時(shí)推出。制造商需要保證這些產(chǎn)品在外觀、性能和使用感上都和新的一樣,而顧客也可以享受到最高五折的各種優(yōu)惠,還有兩年保修服務(wù)。
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雖然有些人認(rèn)為eBay的電子商務(wù)市場(chǎng)只是為了品牌方可以銷(xiāo)售他們不想要的退貨產(chǎn)品,但是eBay方面表示,根據(jù)新的數(shù)據(jù)和研究,今年買(mǎi)家更有可能贈(zèng)送和接受翻新的電子產(chǎn)品作為禮物。
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往年只有32%的人會(huì)把翻新產(chǎn)品當(dāng)成禮物送出去,而今年考慮給別人送翻新過(guò)的電子產(chǎn)品做禮物的人達(dá)到了60%,而有80%的美國(guó)人表示很樂(lè)意接受翻新電子產(chǎn)品做禮物。
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調(diào)查還顯示,雖然有66%的美國(guó)人有給分隔兩地的家人和朋友送禮物的計(jì)劃,但是73%的人卻表示他們買(mǎi)禮物的預(yù)算沒(méi)有增加,甚至有37%的人表示自己的預(yù)算有所下降。
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這種情況其實(shí)并不難理解,近日,在世界衛(wèi)生峰會(huì)上,聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)古特雷斯表示,新冠疫情導(dǎo)致全球5億個(gè)崗位消失。而Simply Wise的一項(xiàng)新研究發(fā)現(xiàn),在危機(jī)期間失業(yè)或收入減少的美國(guó)人中,有38%的人沒(méi)有足夠的積蓄維持一個(gè)月以上的日常生活。五分之一的受訪者表示,他們的儲(chǔ)蓄只能維持兩周時(shí)間。
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調(diào)查顯示,42%的美國(guó)成年人如果不賣(mài)掉東西或貸款,就不能一次性拿出500美元的現(xiàn)金。而失業(yè)人員當(dāng)中這種情況的比例更高,達(dá)到61%。在這種情況下,eBay推出的這項(xiàng)服務(wù)所能發(fā)揮的作用或許會(huì)比預(yù)期更高。
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除了在大品牌產(chǎn)品的售賣(mài)過(guò)程中提供優(yōu)惠之外,eBay電子商務(wù)市場(chǎng)還會(huì)提供更多服務(wù),讓消費(fèi)者收獲更加安全、有保障的購(gòu)物體驗(yàn):
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兩年保修:高達(dá)兩年的保修期限絕無(wú)僅有,即便和最接近的競(jìng)爭(zhēng)者相比也多了一倍,保修服務(wù)不僅包括技術(shù)產(chǎn)品的維修,還包括故障排除和預(yù)防,還可以在好事達(dá)獲得項(xiàng)目維修和24/7的客戶支持。
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30天免費(fèi)退貨:無(wú)論出于什么原因,只要商品的狀態(tài)和原始狀態(tài)一致,就可以在30天內(nèi)退回eBay。
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質(zhì)量可靠:所有產(chǎn)品包括手冊(cè)和附件,都經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)消毒,用制造商的密封包裝送達(dá),經(jīng)過(guò)制造商的檢驗(yàn)和批準(zhǔn),保證操作起來(lái)和新產(chǎn)品一樣。
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eBay退款保證:如果顧客訂購(gòu)的商品沒(méi)有到達(dá),有缺陷或損壞,或與商品不符,買(mǎi)家將受到eBay的保護(hù)。
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