盡管在過去的一年中,移動(dòng)購物App已變得越來越流行,但疫情的爆發(fā)才真正推動(dòng)了購物App的高速發(fā)展與普及。JMango360近日發(fā)布的一項(xiàng)研究數(shù)據(jù)顯示,獨(dú)立站App(全球獨(dú)立零售商旗下App)的下載量和收入在今年第2季度和第3季度增長(zhǎng)顯著。
獨(dú)立站App的用戶、收入和訂單量增長(zhǎng)概況
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獨(dú)立站App的月度下載量相比去年同期增長(zhǎng)了22%;在2020年第2季度的第1次疫情封鎖期間,獨(dú)立站App的用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快,與上1季度相比增加了36%;今年4月份,獨(dú)立站App的下載量激增,最高增長(zhǎng)了109%。
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收入方面,從2019年9月到2020年9月,獨(dú)立站App內(nèi)收入同比增長(zhǎng)了45%;此外,今年第2季度獨(dú)立站App的月度收入增幅最大,與第1季度相比增長(zhǎng)了44%;6月的收入增幅最大,增長(zhǎng)達(dá)69%。
訂單數(shù)量方面,截至2020年9月,獨(dú)立站App內(nèi)訂單數(shù)量同比增長(zhǎng)了58%。4月的訂單數(shù)量增長(zhǎng)最快,當(dāng)月獨(dú)立站App內(nèi)訂單增長(zhǎng)了88%。
獨(dú)立站App中最暢銷的產(chǎn)品品類
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JMango360的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,快消品(FMCG)是B2C領(lǐng)域最大的贏家,其2020年第2季度的應(yīng)用內(nèi)銷售收入較第1季度增長(zhǎng)了170%;其次是葡萄酒和烈性酒,收入增長(zhǎng)了85%;時(shí)尚產(chǎn)品和配飾的收入增長(zhǎng)了65%。
B2B的應(yīng)用內(nèi)收入也同比增長(zhǎng)了41%
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B2C的應(yīng)用內(nèi)收入相比去年同期增長(zhǎng)了52%,不過不僅僅是消費(fèi)者在更頻繁地使用獨(dú)立站App,B2B的獨(dú)立站App內(nèi)收入也同比增長(zhǎng)了41%。
JMango360的首席執(zhí)行官Berry de Kort說:“疫情爆發(fā)之前,線上零售商獲取的的大部分流量就主要來自智能手機(jī)。在過去的一年里,獨(dú)立站App的下載使用量還在穩(wěn)定增長(zhǎng),這說明獨(dú)立站App的興起不會(huì)只是曇花一現(xiàn),這更像是一種長(zhǎng)期趨勢(shì)。”
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Berry de Kort還補(bǔ)充說道:“疫情或?qū)⒗髶碛辛己?/span>App體驗(yàn)的零售商與其他零售商收入之間的差距。”而且JMango360的這項(xiàng)研究表明,獨(dú)立站App能維持并增加賣家的收入,它已經(jīng)成為零售商們保持收入增長(zhǎng)、防止顧客流失的必備法寶。
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不過,成功讓顧客安裝該應(yīng)用程序只是成功的第一步,獨(dú)立站商家還需要提高顧客的興趣與參與度,努力將顧客使用App的時(shí)間從幾秒鐘延長(zhǎng)至幾分鐘,再把這幾分鐘轉(zhuǎn)化為交易量,從而與顧客建立更加持久的關(guān)系。
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