全球大數據研究中心于29日發布新聞，去年對7大公開市場進行了大數據分析。其統計渠道對象包括除公開市場業界的主要營銷手段“博客”之外的新聞、社區、咖啡館、YouTube、Twitter、Instagram、Facebook、知識分子、企業/組織、政府/公共等11個渠道。

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其中消費者關注度（即在線帖子的數量（信息總量））最高的是Coupang。2019年Coupang的“消費者關注度”為586232條，而到了2020年，則躍升為2080219條，上漲了1493987條，同比增加了2.54倍。

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第二名是11街，去年的總記錄為535735條。 2019年則為276371條，同比增加了93.85％。

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第三名Interpark，去年共有449766例，比2019年的453115例減少了3349例，同比下降0.74％。第四名Gmarket去年則增加16.11%，由2019年的353535增加到了417105。

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第五名Auction則從340000件增加到40.5716萬件，增加了6.4291萬件，增加了18.83%。

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第六名We Make Price從2019年的301686件下降到287273件，減少了14413件，同比下降4.78%。

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第七名TMON則從2019年的242723件下降到去年的188191件，減少了5萬4532件，同比下降22.47%。

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除此之外，在這些電商平臺中，全球大數據研究中心也進行了消費者好感度（認可率減去否定率得到的“純好感度”）排名。

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其中消費者好感度最高的反而是關注度最低的TMON。以TMON為例，認可率減去否定率得到的“純好感度”為24.01%。TMON憑借“Time Commers”這種按照時間對各種商品進行優惠的一種營銷方式,從而獲得了眾多韓國消費者的肯定。

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消費者好感度排名第二的是Interpark，占比22.9%；第三為Gmarket，占比21.42%。這三家電商平臺的純好感度均超過20%。其次是We Make Price（18.86%）、11街（17.66%）、Auction（17.38%）。

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而消費者關注度最高的Coupang純好感度僅有6.42%，占比不到10%。原因則是前段時間Coupang接連發生了物流中心確診以及多位快遞員過勞死等負面新聞，也算是“樹大招風”吧。