盡管越南受新冠疫情的影響相對較小,但越南消費者的購物行為卻發(fā)生了巨大變化,調(diào)查結(jié)果顯示,在線購物這一趨勢將持續(xù)下去。
目前,在線購物已成為眾多越南消費者的日常。越南優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品公司協(xié)會和越南工商聯(lián)合會最近發(fā)布的一項關(guān)于疫情期間越南消費者行為變化的調(diào)查,被調(diào)查的消費者中有82%表示在此期間通過線上平臺進(jìn)行購物,98%的消費者表示將會保持這一習(xí)慣。
市場研究公司Kantar Vietnam World Panel的業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理NguyênPhuong Nga表示,在線購物的便利性和低成本是受到歡迎的重要原因。
另外,由于互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)在消費者心目中的地位越來越高。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,它的優(yōu)勢在于供應(yīng)面廣、貨物運輸成本,消費者能夠買到來自較遠(yuǎn)地區(qū)的貨物。
越南優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品公司協(xié)會和越南Kantar市場研究公司進(jìn)行的消費者調(diào)查顯示,越南電子商務(wù)將呈爆炸式增長。
越南優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品公司協(xié)會產(chǎn)品經(jīng)理H?Duc Minh表示:“電子商務(wù)的優(yōu)點在于能夠為用戶提供便利,產(chǎn)品價格及種類的多樣化使購物變得更加簡單。”
受疫情隔離的影響,三個月之后,越南消費者的習(xí)慣已改變,大部分民眾已不再前往線下商店購物。Shopee平臺表示,在疫情爆發(fā)后,來自河內(nèi)和胡志明市的訂單數(shù)量增長最多,健康美容、女性時尚、家庭生活產(chǎn)品的熱度極高。
數(shù)據(jù)顯示,如果越南的電子商務(wù)市場能保持目前的30%的增長率,那么到2025年,越南的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到330億美元,僅低于印尼和泰國,在東南亞排名第三。
疫情推動了越南電子商務(wù)的發(fā)展,給越南民眾的日常生活帶來了影響和改變,線上購物的趨勢將持續(xù),該市場必將會更快更好地發(fā)展。
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