但是,在電子商務(wù)扮演著重要角色的同時,卻有一些非法活動在某種程度上使消費者對這種購物渠道失去信心。
據(jù)外媒報道,最近,一些越南電商平臺的賣家使用著名商標的真實圖像為其商品做廣告,價格也比官網(wǎng)低很多。
這些賣家的行為通常針對希望以低價使用品牌商品的人,買家通過在線付款方式收到款項后,他們會發(fā)送沒有原產(chǎn)地證書的產(chǎn)品。
越南歐萊雅公司的代表表示,該公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了幾個網(wǎng)站,其商品廣告價格為每件幾十萬越南盾,大大低于官網(wǎng)價格。
不久前,越南網(wǎng)絡(luò)安全和高科技犯罪預(yù)防部(隸屬于公安部)與河內(nèi)市場監(jiān)督局合作,意外發(fā)現(xiàn)了兩家熱門在線商店的5個倉庫。
在這些倉庫中,他們發(fā)現(xiàn)了2000多個假冒商品,這些假冒商品的品牌包括Gucci、Louis Vuitton、Hermes、Burberry或Versace等各種知名品牌。
看到網(wǎng)上購物的復(fù)雜性,一位買家表示,她不敢通過互聯(lián)網(wǎng)購買任何有價值的物品,例如衣服、眼鏡、錢包或有健康相關(guān)的商品。
市場監(jiān)視機構(gòu)的官員報告說,要對假冒商品的銷售提起訴訟,必須有有效的證據(jù),然而,大多數(shù)報告的案例仍然是沒有清晰發(fā)票的在線交易。
越南市場監(jiān)督局局長Tran Huu Linh表示,通過電子商務(wù)渠道檢索已售商品的發(fā)票存在很多麻煩,因為其組織無權(quán)索取可疑人員的銀行對帳單或金融交易文件。
實際上,非法賣家除了使用正常的運輸服務(wù)來存儲和交付其假貨以使市場監(jiān)督無法檢查它們之外,還充分利用了新生的電子商務(wù)方法,并繼續(xù)進行國際貿(mào)易以促進其銷售。
這些非法行為也促使當?shù)赜嘘P(guān)國家管理部門發(fā)布適當?shù)恼吆头晌募栽诮】档母偁幁h(huán)境中明確鼓勵合法的電子商務(wù)活動,同時對違法者實行更嚴厲的懲罰,以保護消費者的合法權(quán)益。
這些案例也是給眾多賣家的警告,假冒侵權(quán)產(chǎn)品不能再賣了,法律紅線也不能隨意觸碰。