最近，俄羅斯電商Wildberries（以下簡稱“WB”）嚴抓賣家的虛假刷評行為，并已經對賣家作出處罰。

?

一位賣家近期在論壇上發布了一張截圖，內容是WB官方的來信。信中說道：“我們從您的產品中鑒別出了52條虛假刷評。因此，您將面臨10萬盧布（約8699人民幣）的罰款。”

?

賣家截圖

?

對此，這個賣家并不買賬。該賣家表示在與WB的合約當中，并沒有關于“評論處罰”的內容。此外，該賣家對于WB提出的10萬盧布罰款的計算方法也很感興趣，因為合約中也沒有提及。

?

值得一提的是，該賣家也并非唯一一個被WB抓包并罰款的，有另一個賣家也收到了WB的信件，只不過罰款相對較低。

?

針對賣家提出的質疑，WB的一位工作人員表示：“對于違規行為的懲罰，我們有權自行決定。沒有規則，也沒有計算系數。平臺嚴禁刷評，這關乎平臺聲譽，也關乎消費者的權益。”

?

這名工作人員還表示，虛假刷評行為在任何平臺都是不受歡迎的，平臺所有者保留有制定規則和制裁的權力。

?

此次被處罰的賣家也許存有僥幸心理。據悉，虛假刷評現象在WB上一直都有。在一個俄羅斯論壇上，有一名用戶從今年1月起一直在進行一個活動，曝光平臺上的虛假刷評，然而被曝光的這些賣家至今沒有受到任何懲罰。

?

這名用戶表示，對比WB，另一個俄羅斯電商平臺Ozon對于刷評的處理則更加“合理”。該用戶說道，如果Ozon發現產品中有刷評，平臺會將評論刪除，并把評論的賬號“關進小黑屋”，而不是關閉商店。

?

WB這種沒有提前通知而直接實施的行為并非第一次出現了。去年雙11大促期間，WB突然通知賣家必須給所有產品提供25%的折扣，這一舉動引起大量賣家的不滿。一位名叫Alexander Blokhin的WB賣家在Facebook上談及此事后，他的商店就被WB封鎖了。

?

此事一出，全球速賣通俄羅斯站便充分利用該情況并發布通知，自“WB折扣烏龍”起，在全球速賣通俄羅斯站上開店的賣家在參與黑五、新年等促銷時，將獲得平臺補貼的產品折扣，不需賣家自行墊付。

?

WB“這么飄”也許是因為其俄羅斯最大電商平臺的地位。但是在全球速賣通俄羅斯站和Ozon等的追趕下，WB如果繼續保持這種作風，恐怕很難留住賣家。