訂閱業務是一種商業模式，它允許用戶訂購他們需要的經常性的產品或服務，基于訂閱的電子商務可以增強客戶關系并顯著提高客戶的生命周期價值。

疫情初期的時候，就曾有報道稱食品飲料、教育等行業的訂閱業務需求量激增。Shopify對商家的調查結果顯示，在從事訂閱業務的賣家中有63%對公司2020年的業績感到滿意。

根據UnivDatos Market Insights的數據，到2025年，全球訂閱電子商務市場預計將達到4780億美元。

不過，訂閱電子商務的蓬勃發展也暴露出了這一市場現存的問題：現有的續訂付費和訂閱管理系統無法適應或擴展，維護起來既昂貴又費時；同時，在支付網關和系統集成方面，開箱即用的解決方案太受限制。

近日，SaaS電子商務平臺BigCommerce與領先的訂閱管理平臺Chargebee達成合作，以發展基于訂閱業務的電子商務，合作伙伴還包括自動化稅務合規軟件Avalara。

Chargebee能夠使基于訂閱的高增長業務的收入運作自動化，而BigCommerce是面向快速增長和成熟品牌的SaaS電子商務平臺。

Chargebee與BigCommerce的合作能夠幫助商家避免昂貴的開發工作，同時為消費者提供了最大的支付靈活性、個性化和出色的客戶支持。通過合作，BigCommerce平臺的賣家能夠更輕松地利用Chargebee強大的訂閱基礎架構來促進訂閱業務的發展。

Chargebee的聯合創始人兼首席執行官Krish Subramanian表示：“我們全面且靈活的電子商務訂閱解決方案將資源集中在構建最佳的端到端客戶體驗上，并與領先的電子商務平臺無縫合作，使企業能夠最大程度地提高收入和實現增長。賣家可以提供正確的訂購模式、產品和付款方式，并根據消費者需求和喜好的變化進行調整。”

Avalara業務開發高級副總裁Greg Chapman補充說：“采用訂閱電子商務的公司面臨著巨大的銷售稅合規風險。我們正在與Chargebee合作，幫助各種商家從蓬勃發展的訂閱電子商務市場中受益，同時降低了與重復計費有關的營業稅風險。”