9月2日，菜鳥聯合速賣通正式啟用在法國巴黎部署的自建自提柜，自建自提柜將主要設置在巴黎的核心商業區和核心景區，如凡爾賽宮和蒙帕納斯大廈附近。首批菜鳥速賣通自建自提柜共計60組，預計到今年年底前，雙方在法國全境設置的自建自提柜規模將上升至650組。

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據悉，這是中國自提柜運營商首次落地法國。

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“歐洲消費者非常喜歡中國商品。由于疫情影響，海外消費更多轉到線上，這讓跨境電商持續火爆。自提柜提供了無接觸式的取件模式，更加安全，在本地市場受到歡迎。”菜鳥歐洲區域負責人卜華表示。除自建自提柜外，菜鳥也聯合合作伙伴為海外消費者提供自提柜及自提點取貨服務。在法國，菜鳥的自提網絡已能覆蓋巴黎95%以上的消費者。

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據國家郵政局2020年11月中國快遞發展指數顯示，我國智能快遞柜組數為33.3萬，城市末端公共服務站達10.9萬。國內的自提模式在不斷探索和完善的過程中已經初步驗證具有取件靈活、效率更高等優勢，而自提柜更有24小時服務、信息安全保護等特點。

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菜鳥將國內已廣泛應用的自提模式帶到海外，并根據跨境電商的履約鏈路進行了大量本地化改造，更通過干線包機、eHub、分撥中心、卡班網絡、海外倉等，全面提升跨境包裹的運作效率，讓海外消費者能更快拿到包裹。目前，菜鳥的歐洲卡班網絡已能夠輻射比利時、法國、荷蘭、西班牙、意大利、波蘭、德國和捷克等30多個國家，平均每天有80輛車往來于歐洲各國。

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菜鳥不僅為跨境商家提供跨境包裹、海外倉倉發等服務，更結合國內優選倉、全球海外倉及國際物流能力提供多元化出口供應鏈解決方案。如無人機、手工裁縫機等品類，菜鳥不僅通過定制化運輸方案解決直發含磁和退貨問題，海外倉倉發模式更較直發運費降低50%，助力商家雙十一銷量提升600%。

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同時，基于人工智能技術，菜鳥智能物流大腦會根據每條線路的包裹流速，海關、分撥中心等處理能力以及處理成本等綜合因素，為每一件包裹智能匹配選擇兼具時效和成本的線路。

卜華告訴記者，菜鳥將從以下兩方面持續助力跨境電商的發展：一方面，為海外消費者提供更便利的物流服務，提升購物體驗，例如歐洲自提模式的推進，就是讓消費者可以自由選擇自提或者宅配；另一方面，持續將中國物流網絡的建設不斷出海，并因地制宜進行優化和落地，持續為跨境商家進行物流鏈路的優化，實現降本提速。

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菜鳥出口物流數據顯示，近期廚房用品、家用電器、家庭園藝、珠寶首飾、手機配件、智能設備、電動工具、解壓玩具等類型的商品備貨增長迅速。真空食品密封機、拖把、電飯煲等位于法國海外倉備貨的前列；8.28大促期間，拖把備貨增長同比接近2000%；解壓玩具、釣魚用具、時尚首飾等品類跨境包裹數量增速迅猛。

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預計到今年年底，菜鳥在海外區域將布署超3萬組自提點和自提柜。2021年3月，菜鳥全球包裹網絡的日均跨境包裹量超過500萬件，躋身全球前四。其中，“5美元10日達”物流產品，已覆蓋西班牙、法國、荷蘭、比利時、英國、德國、葡萄牙等歐洲國家，預計今年將覆蓋全球20個國家，讓更多商家能用一杯咖啡錢送全球。