近日，小編在亞馬遜官方論壇了解到，一名賣家由于假冒產品導致賬戶被亞馬遜凍結。

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據賣家“PRODUCTUS”表述，他與一家公司進行商業合作，該公司負責處理產品的標簽和運輸工作。但是這家公司卻將賣家的原裝產品進行掉包，將假冒商品發到了亞馬遜倉庫。該品牌所有者發現假冒品牌產品在亞馬遜上銷售后，進行申訴，亞馬遜隨之凍結了賣家的listing。

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賣家收到了亞馬遜發送的電子郵件，表示“必須在90天內證明原創性，否則我們將處理賬號?！倍谶@封郵件之后，賣家的賬戶信息被亞馬遜由“健康”更改為“有風險”。而當賣家向亞馬遜上訴時，發現合作公司所開具的發票也是無效的。目前，賣家正在積極聯系品牌所有者，希望通過協商撤訴。

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但另一位賣家“Jes”卻并不認可他的做法。他認為即便“PRODUCTUS”與品牌所有者取得聯系，并通過協商促使品牌方刪除投訴，賣家的賬號依然無法恢復。這是由于賣家的發票是無效的，他不能向亞馬遜提供有價值的證明文件，因此上訴將毫無成果。

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“Jes”認為，作為賣家，“PRODUCTUS”有責任進行所有商品情況的調查。研究銷售產品并從信譽良好的來源購買可以幫助賣家避免賬號因為假冒產品被凍結。此外，最好永遠不要將未通過賣家親自審核查驗的商品發送到亞馬遜。

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“Jes”強調，在亞馬遜上進行銷售時，一定要確保銷售商品符合亞馬遜的政策要求，并且擁有有效的證明文件。而另一位賣家“Mellogiri88”則指出，賣家無法移除假冒商品，正確的做法應當是立刻將這些商品銷毀。

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小編在此溫馨提醒大家，在進行發貨之前，一定要確保自己商品的真實性，并能夠提供相應的證明文件。近期亞馬遜和海關都加大了對假冒偽劣產品的處查力度，一旦出現問題，就可能會導致賬號封停，出現巨大損失。