根據(jù)最新預(yù)測(cè)，盡管存在很多不利因素，但美國(guó)零售額仍同比增長(zhǎng)15.5%，在2021年首次突破6萬(wàn)億美元大關(guān)。預(yù)計(jì)到2024年，銷售額將突破7萬(wàn)億美元，其中電子商務(wù)占到零售總額的近四分之一。

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同時(shí)，eMarketer預(yù)計(jì)2021年的零售電商銷售額將增長(zhǎng)16.1%，達(dá)到近1萬(wàn)億美元。 最新數(shù)據(jù)表明，美國(guó)每消費(fèi)10美元中有超過(guò)1美元的份額是在網(wǎng)上消費(fèi)的。

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疫情期間，通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行的銷售推動(dòng)了電子商務(wù)的增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)今年移動(dòng)電子商務(wù)將占到零售電子商務(wù)金額的39.4%。到2025年，電商銷售額將達(dá)到1.607萬(wàn)億美元，同比增長(zhǎng)13.8%。

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亞馬遜仍在零售電商銷售份額中排名第一。它在2021年獲得了近2個(gè)百分點(diǎn)的增長(zhǎng)，占據(jù)了41.0%的市場(chǎng)份額。

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除了亞馬遜，美國(guó)的其他零售商巨頭包括沃爾瑪、eBay占零售業(yè)電商總銷售額的百分比如下圖所示：

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目前看來(lái)，亞馬遜在今年仍然取得了巨大的勝利，包括將Prime Day搬到返校季，以及首次舉辦的10月美容活動(dòng)，為亞馬遜和其他零售商的美容產(chǎn)品提供為期3周的在線優(yōu)惠。

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據(jù)外網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，影響美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買的因素中，其中六大主要的原因分別是：是否免費(fèi)配送；價(jià)格是否有競(jìng)爭(zhēng)力；是否有庫(kù)存且能立即配送；配送時(shí)效；對(duì)此品牌的印象；免費(fèi)退貨服務(wù)。

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疫情的爆發(fā)不僅加速了美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展，也改變了很多美國(guó)人的消費(fèi)習(xí)慣。在線購(gòu)物越來(lái)越普及，作為美國(guó)最大的電子商務(wù)平臺(tái)，亞馬遜的流量也會(huì)越來(lái)越多。