最近一段時間，跨境行業風云變幻莫測，許多行業大賣接連被封，致使許多賣家戰戰兢兢，據了解，被封原因更多是由于一部分商家利用消費者心理，在產品包裝中附加向買家進行有償索評的行為違反平臺規則。

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虛假評論并不是什么新鮮事，但最近在這個問題上，態度嚴厲，手段果敢，大刀闊斧地進行平臺整治，無情地把禁令錘揮向被認為使用這種策略的賣家。據了解，這很可能與最近一段時間在英國開展的一項競爭和市場管理局（CMA）調查有關，主要目標是確定亞馬遜是否在處理虛假評論方面做得到位。RAVPower、Taotronics和Vava等公司都因有償索評的問題而被除名。

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CMA的調查并不僅集中在亞馬遜，也牽扯到谷歌，他們兩者都因為沒有采取足夠的行動來阻止虛假評論而受到審查。依照眾多商家接連被封的形勢來看，亞馬遜或許是通過打擊這些公司，來試圖逃避調查指責。

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調查可能會以兩種方式結束：要么亞馬遜正式承諾繼續對這些賣家采取行動；要么CMA可以將公司告上法庭。但依照亞馬遜的做法，無論是哪種方式， 他都會認真對待調查。

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根據亞馬遜官網披露的買賣雙方的溝通指南可以得知，如果賣家銷售行為違反以下規則，將被亞馬遜做違規處罰。

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具體禁止內容包括：?

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營銷或促銷信息，包括優惠券。

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獎勵或說服買家提交正面商品評論或賣家反饋的消息，包括提供補償、金錢獎勵、禮品卡、免費或打折商品、退款、返點或賠償、未來的優惠。

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要求刪除或更改現有商品評論的消息。

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要求買家僅在對商品擁有良好體驗時才對商品作出評論的消息。

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重復請求（每個訂單的）商品評論或賣家反饋。

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在這樣的形勢下，如果更多的亞馬遜賣家不清理他們的行為，嚴格遵守平臺規則，他們的賬號可能會被亞馬遜迅速封停。

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當然，CMA采取的措施目的是確保為企業建立一個公平的市場環境，從消費者的角度來看，無論是在亞馬遜還是其他地方，完善的系統實際上是有助于消費者做出購買決定的。