今日，亞馬遜公布了第三季度財務業績。受多重因素影響，亞馬遜交出了一份不太令人滿意的答卷，營收數據低于預期，凈利潤也有著大幅下降。

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新冠疫情像一把雙刃劍持續影響著亞馬遜的發展。一方面，受疫情影響消費者在線購物的需求激增，亞馬遜第三季度的凈銷售額相比去年同期增長了15%，達1108億美元；另一方面，疫情造成的物流、生產、招聘等成本上升，導致亞馬遜第三季度凈收入下降了近一半，從去年同期的63 億美元下降至 32 億美元。

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據悉，亞馬遜服務上的收入在歷史上首次超過其零售額。本季度亞馬遜凈產品銷售額為549億美元，而來自亞馬遜網絡服務、廣告、第三方賣家服務和Prime訂閱的收入總計達559億美元。

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其中亞馬遜云計算網絡服務的收益超出預期。在第三季度，亞馬遜云計算服務收入同比增長了39%，達161.1億美元，創造了約48.8億美元的營業利潤。如果沒有來自云計算網絡服務的巨額利潤，亞馬遜本季度或將產生虧損。此外，廣告業務在第三季度也取得了50%的銷售增長。

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由于各種節假日的存在，第四季度是一年當中的銷售旺季，但亞馬遜預計第四季度的營收數據也不會有太大的好轉。亞馬遜預計第四季度的銷售額將在1300億至1400億美元之間，與去年同期相比增幅在4%至12%之間。

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但是，由于由于勞動力短缺、員工成本上升、全球供應鏈限制以及運費和運輸成本增加等一系列問題，亞馬遜預計第四季度的利潤在0至30億美元之間，遠不及去年同期水平。

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亞馬遜首席執行官安迪·賈西表示，由于上述一系列原因，亞馬遜第四季度預計將在其消費者業務中承擔“數十億美元”的額外成本。同時，首席財務官布賴恩·奧爾薩夫斯基表示，第四季度在勞動力上的成本將會額外增加40億美元。