什麼是刷單行為?

經蝦皮查證買賣雙方間存在不實訂單，藉此提高賣場評價以及商品銷售量

故為保障消費者權益及維護平臺的公平競爭，蝦皮嚴禁任何刷單行為，避免不實的評價和銷售量誤導購買決定

蝦皮如何判斷刷單行為?

1.從用戶行為判斷

>買家與賣家是否有自買自賣

>賣場或商品明顯誘導買家製造不實銷量

2.從訂單判斷

>訂單完成時間以及商品價格是否異常(例如:同時間大量完成訂單、短時間異常降低商品價格等)

蝦皮如何審查刷單行為?

若您的賣場被凍結，蝦皮會發送推播通知給您。假如您要進行申訴，請點擊該推播，將連結到申訴表單

表單填寫完畢后，蝦皮人員將會主動與您連絡，請務必留意email信箱，以免錯失來信

提醒您，若情節嚴重，將直接凍結帳戶且不接受任何申訴