做一名亞馬遜賣家可真是太不容易了,除了要擔(dān)心被亞馬遜封號(hào)外,還要怕自己商品賣的太好而被“居心不良”的同行盯上……
近日,小編在瀏覽亞馬遜美國站官方論壇時(shí)發(fā)現(xiàn),又有賣家的商品鏈接受到同行惡意攻擊,日常業(yè)務(wù)受到極大損害。
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這位名為“Wren_hand_Tools”的賣家表示,他是自配送賣家,除了自己之外沒有人可以訪問他的亞馬遜賬戶。此次受影響的產(chǎn)品是一種用于建筑行業(yè)的專用扳手,也是目前他在亞馬遜上最暢銷的商品,每天銷售2-6件。
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從上周開始,該產(chǎn)品的可售庫存數(shù)量一直在隨機(jī)發(fā)生變化,有時(shí)會(huì)從200到3000,有時(shí)可售庫存為個(gè)位數(shù),有時(shí)又會(huì)變成零。當(dāng)產(chǎn)品庫存為零時(shí),該賣家一整天都沒有任何銷售,這嚴(yán)重?fù)p害了他在亞馬遜上的業(yè)務(wù)。
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該賣家每天都在試圖聯(lián)系亞馬遜,但并沒有得到有效的回應(yīng)。經(jīng)過該帖子下面其他賣家的提示后,“Wren_hand_Tools”才意識(shí)到,自己是被同行“惡搞”了。
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惡搞手段也是比較常見的,通過惡意下單買空競爭對手的庫存以達(dá)到影響對方銷售的目的。“Wren_hand_Tools”在檢查自己的賬戶后發(fā)現(xiàn),他在最近七天內(nèi)有47頁和697個(gè)被取消的訂單。在之前,他是美亞站上唯一銷售該產(chǎn)品的賣家,目前又有一個(gè)新賣家在銷售同類產(chǎn)品。
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目前暫不清楚“Wren_hand_Tools”被惡搞是否是這個(gè)同行新賣家所為,但可以肯定的是,短時(shí)間內(nèi)被惡意取消大量訂單,“Wren_hand_Tools”的賬戶健康會(huì)受到影響。這種情況繼續(xù)下去,“Wren_hand_Tools”的賬號(hào)很有可能存在封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。
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在這種情況下,賣家們看上去只能在后臺(tái)將產(chǎn)品的最大購買數(shù)量設(shè)置為1或2來限制惡意購買。但這種方法也不是長久之計(jì),還有可能會(huì)被惡搞者調(diào)集大量買家賬號(hào)來繼續(xù)惡搞。
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不得不說,當(dāng)前亞馬遜上惡搞手段真的是層出不窮。賣家們在遇到類似情況時(shí),一定要注意后臺(tái)截圖保留關(guān)鍵證據(jù),維護(hù)自己的合法權(quán)益!