“El Buen Fin”是墨西哥當?shù)仡愃啤昂谏瞧谖濉钡馁徫锕?jié)。從2011年第一屆開始,巨大的折扣優(yōu)惠,就受到了當?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。
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根據(jù)墨西哥在線銷售協(xié)會 (AMVO)?最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2021年的“El Buen Fin”在線購買量,比2020年增加了45%。在11月10日至16日活動期間,電商購買渠道帶來了317.31億比索,折合約15.1億美元。
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其中時尚和電子品類的表現(xiàn)比較突出。時尚類的銷售額達到了歷史最高,有50%的占比;緊接著是電子產品,有35%的占比;美容和個人護理占24%;手機、家用電器分別為23%和22%。
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上述的品類中,活動前一周到活動結束這期間的網(wǎng)上價格平均下降了13.7%。而降價幅度最大的是時尚和兒童類用品。
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與2019年相比,今年消費者的購物旺季參與度增長了9%。有48%的消費者表示因為促銷活動的折扣力度大;32%的消費者表示,旺季選擇網(wǎng)購是為了避免商店里的人群。
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今年疫情有緩和的趨勢,墨西哥的消費者在實體店購買的機會變多,但是有70%的消費者都是選擇實體店和網(wǎng)購相結合的購物方式。86%的網(wǎng)購消費表示購物體驗讓人滿意,87%的互聯(lián)網(wǎng)用戶覺得他們在購買過程中感到更安全。
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有不少消費者都表示,在下一次的購物節(jié)中,會更多地使用在線渠道進行購物。
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根據(jù)數(shù)碼化轉型專家David Bernardo表示,在后疫情時代,網(wǎng)購風潮依然會在當?shù)亓餍小问?/span>2020年的2至5月,墨西哥就增加了100萬網(wǎng)購用戶。他們主要購買衣服、鞋履、汽車配件、手機配件、健身運動器材等。而ebay、Mercado Libre和亞馬遜都是墨西哥的主要電商平臺。
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但Bernardo表示,目前有很多本地網(wǎng)店都未能給顧客最佳的購物體驗和服務,所以這個也為海外的商家?guī)砹藱C會。為消費者提供貼心的服務,有助于提高店鋪評價。而店鋪評價則是墨西哥消費者選擇消費的關鍵原因之一。同時提高物流配送的效率,也對營造良好的店鋪形象有幫助。
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AMVO預計在圣誕節(jié)期間,墨西哥的電商交付量還將增加42%。所以當?shù)叵嚓P賣家企業(yè)可以抓緊今年最后的機會,拿到讓自己滿意的銷售成績單!
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