近日，Brick Meets Click公布了2022年3月份美國雜貨店的購物調(diào)查。

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據(jù)悉，該調(diào)查由Brick Meets Click創(chuàng)建和執(zhí)行，并由Mercatus贊助，共有1,681名美國成年人參與了在線雜貨購物的調(diào)查。

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（圖片來源：Mercatus）

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調(diào)查顯示，3月份美國在線雜貨銷售額為87億美元，與2月份持平，但與2021年3月的93億美元的銷售額相比下降了6.5%。

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與此同時，2022年第一季度美國在線雜貨銷售額也比2021年下降了2.5%。

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隨著在線雜貨市場的不斷發(fā)展，三種訂單的銷售額則各不相同。

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3月份的數(shù)據(jù)顯示，"送貨上門?"訂單大幅減少，從2021年3月份的21億美元下降到14億美元，降幅超過30%。

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究其原因則是月度活躍用戶（MAU）的訂單數(shù)量減少了13%，與此同時，平均訂單價值（AOV）也下降了23%。

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“店內(nèi)取貨”訂單的銷售額下降了近 11%，從2021年的43億美元下降到的38億美元，受到同樣因素的影響，取貨的訂單頻率下降了 8%，而平均訂單價值（AOV） 與去年相比下降了不到 4%。

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相比之下，研究報告顯示，3月份“食品”配送訂單的銷售額增長強(qiáng)勁，同比增長超過20%，從29億美元增長至35億美元。與2021年相比，月度活躍用戶（MAU）的訂單數(shù)量增長了13%，平均訂單價值（AOV）增長了 7%。

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對于“食品”配送訂單銷售額快速增長的原因，Brick Meets Click 的合伙人 David Bishop解釋道，“首先，第三方供應(yīng)商在食品雜貨領(lǐng)域的積極擴(kuò)張為人們提供了更多的在線購物方式。其次，專注于提高配送速度的快遞行業(yè)也在不斷增長，為消費者提供了更加方便快捷的服務(wù)。”

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盡管“食品”配送訂單的銷售額有了快速增長，但是"送貨上門"和店內(nèi)取貨”的銷售額依然是呈下降的趨勢，傳統(tǒng)雜貨商目前仍面臨諸多挑戰(zhàn)，未來需要發(fā)展和加強(qiáng)他們的第一方網(wǎng)絡(luò)和移動渠道，利用第三方解決方案來填補(bǔ)空白，并結(jié)合消費者的需求，提供更加全方位的服務(wù)。