跨境出海能否換一種品類經(jīng)營？想要嘗試新品類該怎么運(yùn)營？跨境0基礎(chǔ)真的可以短期在Shopee爆單嗎？關(guān)于這些等待解答的問題，小編特地采訪了一名美妝品類賣家——魏總，聽他分享改換賽道用新品類開店，跨境0基礎(chǔ)3個(gè)月做到日超5,000單的黑馬爆單記！

黑馬出世 · 賣家背景

跨境0基礎(chǔ)，3個(gè)月暴漲80倍

2008年，剛剛從大學(xué)象牙塔里走出的小魏頭也不回地扎進(jìn)了電商行業(yè)。如今14年過去了，小魏成長為魏總，在國內(nèi)有了自己的母嬰品牌。他也將目光看遠(yuǎn)海外，開啟了新征途。

2021年3月，準(zhǔn)備充足的魏總帶著5名員工，開啟了在Shopee上的業(yè)務(wù)，這是他們選擇運(yùn)營的第一個(gè)跨境電商平臺(tái)。問及為何選擇Shopee，魏總認(rèn)真地說：“我們并不是隨意選擇，而是在朋友的介紹下，全面了解信息后做決定，Shopee流量大、消費(fèi)力大，潛力巨大。”

他認(rèn)為，國內(nèi)電商生態(tài)目前整體已成熟，而東南亞跨境電商還是一個(gè)不可錯(cuò)過的大機(jī)遇。從3月到7月初，魏總和團(tuán)隊(duì)剛剛開啟運(yùn)營Shopee店鋪3個(gè)月，卻在最近的7.7大促日出5,000+單，單量比剛開店時(shí)參加的3.3大促暴漲80倍！

毫無出海經(jīng)驗(yàn)的魏總，如何憑借一身“國內(nèi)電商”功夫用3個(gè)月時(shí)間在Shopee跨境電商脫穎而出？聽聽他親身爆單的故事吧！

一馬當(dāng)先 · 品類抉擇

美妝打開東南亞年輕市場

入駐前，賣家總是在苦惱品類問題：我對(duì)跨境電商毫無了解，應(yīng)該用自己在國內(nèi)運(yùn)營的品類直接出海東南亞嗎？對(duì)于這個(gè)問題，作為過來人的魏總有話說！

魏總目前已經(jīng)從事國內(nèi)電商14年了，且有自己的母嬰品牌。而在Shopee出海，他選擇了美妝品類打開東南亞市場。問出這個(gè)問題時(shí)，他笑著說：“其實(shí)我們不是放棄母嬰品類，后續(xù)還是會(huì)繼續(xù)加大人力運(yùn)營母嬰品類，但目前我們更想在東南亞打造出自己的美妝品牌。”

接著，他從以下3點(diǎn)向小編分享了自己做出選擇的原因：

①目前東南亞消費(fèi)者以年輕人為主，美妝相關(guān)需求在電商上非常大；

②初涉跨境電商，美妝品類輕小件的物流更友好，母嬰品類倚重海外倉，目前還在規(guī)劃中；

③目前美妝出海處于藍(lán)海階段，是在東南亞打造品牌的黃金時(shí)期。

快馬加鞭 · 爆品攻略

抓住跨境機(jī)會(huì)和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者

確定品類后，魏總和團(tuán)隊(duì)開始運(yùn)營。開店僅3個(gè)月，魏總和團(tuán)隊(duì)仿佛一匹黑馬沖進(jìn)了Shopee，目前已開通馬來、菲律賓、越南和新加坡市場。東南亞市場如何？上新哪些選品符合當(dāng)?shù)匦枨螅窟@些他都有經(jīng)驗(yàn)。

市場選擇品類

越難越是機(jī)會(huì)

在電商有豐富經(jīng)驗(yàn)的魏總團(tuán)隊(duì)，對(duì)國內(nèi)消費(fèi)者了如指掌，出海東南亞需要同時(shí)上新運(yùn)營多店鋪，了解多市場的消費(fèi)者，他和團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)對(duì)？

“其實(shí)我們看問題是反過來的，我們認(rèn)為一切需要做的事情一定要有難度的，越難的事情才值得我們?nèi)プ觥?/span>”當(dāng)聊到從國內(nèi)轉(zhuǎn)向跨境是否有水土不服這個(gè)問題時(shí)，魏總給出了他的答案：”Shopee跨境平臺(tái)，多個(gè)市場可能有不同的政策、風(fēng)土人情和人群畫像，這是我們看中的機(jī)會(huì)，多個(gè)市場多個(gè)機(jī)會(huì)。”

2008年，魏總剛畢業(yè)國內(nèi)電商平臺(tái)還未成熟，他便一頭扎進(jìn)線上零售，至今14年沒有從事過別的行業(yè)；今年，他進(jìn)駐Shopee跨境電商，同樣看中了巨大的潛力市場和大機(jī)遇。事實(shí)證明，他踏進(jìn)東南亞的第一步是正確的。

國貨出海，正當(dāng)時(shí)！聊起跨境電商，魏總興奮地說，“中國數(shù)字基建工作做得太好了，供應(yīng)鏈也很好，我們是可以向海外輸出國貨的，而且臨近東南亞市場，消費(fèi)者對(duì)美妝的審美是相似的，我們的商品完全符合他們的需求。”

選品符合當(dāng)?shù)匦枨?/span>

為品牌之路鋪墊

目前，他們店鋪在東南亞市場的主要消費(fèi)群里是16~26歲較年輕的女性，這群消費(fèi)者更愿意去嘗試購買新的東西。為了選品能夠符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，魏總團(tuán)隊(duì)會(huì)在選品前會(huì)通過軟件去分析美妝產(chǎn)品細(xì)分品類銷量、查閱相關(guān)產(chǎn)品售價(jià)的調(diào)研報(bào)告，最后再綜合分析各個(gè)市場比較熱銷的產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間進(jìn)行上新。

此外，他們團(tuán)隊(duì)的2名客服會(huì)通過聊聊收集消費(fèi)者反映的問題，周期性的反饋給運(yùn)營，再根據(jù)客戶的問題做一些針對(duì)性的選品。魏總告訴小編，“我們的目標(biāo)是品牌之路，所以之后也會(huì)開始進(jìn)入定制化產(chǎn)品開發(fā)的階段，暫時(shí)還需要積累銷量和用戶。”

“我認(rèn)為，現(xiàn)在是進(jìn)駐東南亞市場打造品牌的最佳時(shí)機(jī)。”在他看來，品牌會(huì)在幾年后涌入東南亞市場，目前提前進(jìn)入積累用戶階段，就跟上戰(zhàn)場前一個(gè)階段，總需要準(zhǔn)備子彈一樣。

金戈鐵馬 · 廣告攻略

好的產(chǎn)品需要流量助力曝光

在電商行業(yè)行走多年的魏總知道，要想產(chǎn)品在平臺(tái)眾多新老店鋪中脫穎而出，廣告必不可少！那到底怎么投放廣告，才是最正確的呢？魏總有自己的看法。

“酒香也怕巷子深。在電商競爭日益激烈的情況下，好的產(chǎn)品非常需要廣告的助力，讓更多的買家能看到。”而在Shopee通過廣告達(dá)到的效果，至今也令魏總比較滿意。在他看來，通過廣告在短期內(nèi)做到最大程度的曝光，這是有必要的。

目前魏總店鋪，關(guān)鍵字廣告和關(guān)聯(lián)廣告兩項(xiàng)都有投放。問及對(duì)Shopee廣告類型的看法，他總結(jié)說道：“關(guān)鍵字廣告相對(duì)出價(jià)高一些，但是更精準(zhǔn)；我更偏向于關(guān)鍵字廣告。”

他還提到，“廣告并不是投放即結(jié)束，投放才是開始！”在投放廣告之后，他們團(tuán)隊(duì)根據(jù)投放數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)展現(xiàn)高，點(diǎn)擊率差的廣告進(jìn)行主圖測試；針對(duì)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較差的廣告做一些促銷力度方面的調(diào)整。

據(jù)他觀察，目前美妝類目廣告點(diǎn)擊單價(jià)相對(duì)較低，賣家可先盡可能地去投放廣告展示，繼而慢慢優(yōu)化點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。他也將自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)成給新賣家的建議：“根據(jù)產(chǎn)品的利潤來決定廣告的點(diǎn)擊單價(jià)，如果利潤低不要盲目地浪費(fèi)，如果利潤高不要無謂地節(jié)省。”

馬到成功 ·品牌之路?

跨境小白和電商老手

剛?cè)肟缇畴娚痰奈嚎偤蛨F(tuán)隊(duì)是小白，卻也是扎根電商14年的老手！所以在Shopee第一次大促爆單的時(shí)候，他們?cè)缭缇妥龊昧藴?zhǔn)備：提前招聘足夠的人手準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，物流安排有條不紊。

一直以來習(xí)慣使用ERP的他們出海也選擇使用聚水潭。在魏總看來，“ERP能更直觀地對(duì)店鋪動(dòng)態(tài)有所把控，也能節(jié)省很多人力，快捷且方便！”

但初涉跨境電商，小白的他們3個(gè)月做到日出超5,000單，魏總認(rèn)為離不開Shopee經(jīng)理的幫助，因此他建議剛?cè)腭v的新手在孵化期多跟對(duì)接經(jīng)理溝通，運(yùn)營經(jīng)理可給新手很多建議跟方法，對(duì)店鋪運(yùn)營幫助很大。

“我們也是剛剛起步，未來在Shopee還有很長的路要走！”采訪的最后，魏總笑著說：“Shopee是一個(gè)很有發(fā)展前景的跨境平臺(tái)，對(duì)做東南亞市場的商家來說無疑是最好的選擇，每個(gè)月都有活動(dòng)大促，每個(gè)活動(dòng)都是爆單的機(jī)會(huì)。Shopee營銷工具很豐富，從種草視頻圖片分享到后臺(tái)的基礎(chǔ)營銷工具，都給商家提供一個(gè)很好的營銷展示機(jī)會(huì)。”

下半年旺季開啟，他們計(jì)劃增加至少30%的新品，提供更多購物選擇給買家。而出海東南亞這一業(yè)務(wù)，也讓魏總接觸到了國外市場，打開了眼界，開始學(xué)習(xí)了很多新知識(shí)，工作變積極了很多，更加充實(shí)。

”我們認(rèn)為一切需要做的事情一定要有難度的，越難的事情才值得我們?nèi)プ觥！北贾鴸|南亞的機(jī)會(huì)，魏總下半年將會(huì)借大促機(jī)遇推出品牌，開啟嶄新的機(jī)會(huì)。

看完魏總的故事后，爆單的你是不是按捺不住了？！快來報(bào)名賣家造“星”計(jì)劃，給你舞臺(tái)分享做Shopee的心路歷程，獲得更多平臺(tái)福利！