跨境出海能否換一種品類經營？想要嘗試新品類該怎么運營？跨境0基礎真的可以短期在Shopee爆單嗎？關于這些等待解答的問題，小編特地采訪了一名美妝品類賣家——魏總，聽他分享改換賽道用新品類開店，跨境0基礎3個月做到日超5,000單的黑馬爆單記！

黑馬出世 · 賣家背景

跨境0基礎，3個月暴漲80倍

2008年，剛剛從大學象牙塔里走出的小魏頭也不回地扎進了電商行業。如今14年過去了，小魏成長為魏總，在國內有了自己的母嬰品牌。他也將目光看遠海外，開啟了新征途。

2021年3月，準備充足的魏總帶著5名員工，開啟了在Shopee上的業務，這是他們選擇運營的第一個跨境電商平臺。問及為何選擇Shopee，魏總認真地說：“我們并不是隨意選擇，而是在朋友的介紹下，全面了解信息后做決定，Shopee流量大、消費力大，潛力巨大。”

他認為，國內電商生態目前整體已成熟，而東南亞跨境電商還是一個不可錯過的大機遇。從3月到7月初，魏總和團隊剛剛開啟運營Shopee店鋪3個月，卻在最近的7.7大促日出5,000+單，單量比剛開店時參加的3.3大促暴漲80倍！

毫無出海經驗的魏總，如何憑借一身“國內電商”功夫用3個月時間在Shopee跨境電商脫穎而出？聽聽他親身爆單的故事吧！

一馬當先 · 品類抉擇

美妝打開東南亞年輕市場

入駐前，賣家總是在苦惱品類問題：我對跨境電商毫無了解，應該用自己在國內運營的品類直接出海東南亞嗎？對于這個問題，作為過來人的魏總有話說！

魏總目前已經從事國內電商14年了，且有自己的母嬰品牌。而在Shopee出海，他選擇了美妝品類打開東南亞市場。問出這個問題時，他笑著說：“其實我們不是放棄母嬰品類，后續還是會繼續加大人力運營母嬰品類，但目前我們更想在東南亞打造出自己的美妝品牌。”

接著，他從以下3點向小編分享了自己做出選擇的原因：

①目前東南亞消費者以年輕人為主，美妝相關需求在電商上非常大；

②初涉跨境電商，美妝品類輕小件的物流更友好，母嬰品類倚重海外倉，目前還在規劃中；

③目前美妝出海處于藍海階段，是在東南亞打造品牌的黃金時期。

快馬加鞭 · 爆品攻略

抓住跨境機會和當地消費者

確定品類后，魏總和團隊開始運營。開店僅3個月，魏總和團隊仿佛一匹黑馬沖進了Shopee，目前已開通馬來、菲律賓、越南和新加坡市場。東南亞市場如何？上新哪些選品符合當地需求？這些他都有經驗。

市場選擇品類

越難越是機會

在電商有豐富經驗的魏總團隊，對國內消費者了如指掌，出海東南亞需要同時上新運營多店鋪，了解多市場的消費者，他和團隊如何應對？

“其實我們看問題是反過來的，我們認為一切需要做的事情一定要有難度的，越難的事情才值得我們去做。”當聊到從國內轉向跨境是否有水土不服這個問題時，魏總給出了他的答案：”Shopee跨境平臺，多個市場可能有不同的政策、風土人情和人群畫像，這是我們看中的機會，多個市場多個機會。”

2008年，魏總剛畢業國內電商平臺還未成熟，他便一頭扎進線上零售，至今14年沒有從事過別的行業；今年，他進駐Shopee跨境電商，同樣看中了巨大的潛力市場和大機遇。事實證明，他踏進東南亞的第一步是正確的。

國貨出海，正當時！聊起跨境電商，魏總興奮地說，“中國數字基建工作做得太好了，供應鏈也很好，我們是可以向海外輸出國貨的，而且臨近東南亞市場，消費者對美妝的審美是相似的，我們的商品完全符合他們的需求。”

選品符合當地需求

為品牌之路鋪墊

目前，他們店鋪在東南亞市場的主要消費群里是16~26歲較年輕的女性，這群消費者更愿意去嘗試購買新的東西。為了選品能夠符合當地消費者，魏總團隊會在選品前會通過軟件去分析美妝產品細分品類銷量、查閱相關產品售價的調研報告，最后再綜合分析各個市場比較熱銷的產品和價格區間進行上新。

此外，他們團隊的2名客服會通過聊聊收集消費者反映的問題，周期性的反饋給運營，再根據客戶的問題做一些針對性的選品。魏總告訴小編，“我們的目標是品牌之路，所以之后也會開始進入定制化產品開發的階段，暫時還需要積累銷量和用戶。”

“我認為，現在是進駐東南亞市場打造品牌的最佳時機。”在他看來，品牌會在幾年后涌入東南亞市場，目前提前進入積累用戶階段，就跟上戰場前一個階段，總需要準備子彈一樣。

金戈鐵馬 · 廣告攻略

好的產品需要流量助力曝光

在電商行業行走多年的魏總知道，要想產品在平臺眾多新老店鋪中脫穎而出，廣告必不可少！那到底怎么投放廣告，才是最正確的呢？魏總有自己的看法。

“酒香也怕巷子深。在電商競爭日益激烈的情況下，好的產品非常需要廣告的助力，讓更多的買家能看到。”而在Shopee通過廣告達到的效果，至今也令魏總比較滿意。在他看來，通過廣告在短期內做到最大程度的曝光，這是有必要的。

目前魏總店鋪，關鍵字廣告和關聯廣告兩項都有投放。問及對Shopee廣告類型的看法，他總結說道：“關鍵字廣告相對出價高一些，但是更精準；我更偏向于關鍵字廣告。”

他還提到，“廣告并不是投放即結束，投放才是開始！”在投放廣告之后，他們團隊根據投放數據進行分析，針對展現高，點擊率差的廣告進行主圖測試；針對轉化率相對較差的廣告做一些促銷力度方面的調整。

據他觀察，目前美妝類目廣告點擊單價相對較低，賣家可先盡可能地去投放廣告展示，繼而慢慢優化點擊率和轉化率。他也將自己的經驗總結成給新賣家的建議：“根據產品的利潤來決定廣告的點擊單價，如果利潤低不要盲目地浪費，如果利潤高不要無謂地節省。”

馬到成功 ·品牌之路?

跨境小白和電商老手

剛入跨境電商的魏總和團隊是小白，卻也是扎根電商14年的老手！所以在Shopee第一次大促爆單的時候，他們早早就做好了準備：提前招聘足夠的人手準時發貨，物流安排有條不紊。

一直以來習慣使用ERP的他們出海也選擇使用聚水潭。在魏總看來，“ERP能更直觀地對店鋪動態有所把控，也能節省很多人力，快捷且方便！”

但初涉跨境電商，小白的他們3個月做到日出超5,000單，魏總認為離不開Shopee經理的幫助，因此他建議剛入駐的新手在孵化期多跟對接經理溝通，運營經理可給新手很多建議跟方法，對店鋪運營幫助很大。

“我們也是剛剛起步，未來在Shopee還有很長的路要走！”采訪的最后，魏總笑著說：“Shopee是一個很有發展前景的跨境平臺，對做東南亞市場的商家來說無疑是最好的選擇，每個月都有活動大促，每個活動都是爆單的機會。Shopee營銷工具很豐富，從種草視頻圖片分享到后臺的基礎營銷工具，都給商家提供一個很好的營銷展示機會。”

下半年旺季開啟，他們計劃增加至少30%的新品，提供更多購物選擇給買家。而出海東南亞這一業務，也讓魏總接觸到了國外市場，打開了眼界，開始學習了很多新知識，工作變積極了很多，更加充實。

”我們認為一切需要做的事情一定要有難度的，越難的事情才值得我們去做。”奔著東南亞的機會，魏總下半年將會借大促機遇推出品牌，開啟嶄新的機會。

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