4月22日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況年度報(bào)告（2021）》。

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在跨境電商方面，報(bào)告指出，“獨(dú)立站”跨境電商業(yè)態(tài)存在規(guī)避境內(nèi)監(jiān)管，消費(fèi)者維權(quán)難度大，獨(dú)立站供應(yīng)鏈管理水平相對(duì)較低等等諸多問(wèn)題。

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“獨(dú)立站”跨境電商備受中國(guó)賣(mài)家歡迎

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獨(dú)立站最早出現(xiàn)在2004 年左右，作為在線店鋪的一種，獨(dú)立站電商可以自主決策、自由地對(duì)接第三方軟件工具、宣傳推廣媒體與渠道，還可以塑造企業(yè)品牌，通過(guò)節(jié)約競(jìng)價(jià)廣告成本，讓利買(mǎi)家的方式，擴(kuò)充訂單，提高利潤(rùn)。

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隨著亞馬遜等第三方電商平臺(tái)監(jiān)管趨嚴(yán)，以及同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等諸多因素影響，很多中國(guó)內(nèi)地的生產(chǎn)和零售商開(kāi)始多渠道布局，不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們不僅在第三方跨境電商平臺(tái)銷(xiāo)售商品，還通過(guò)建立獨(dú)立站，做跨境電商。

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目前中國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出了許多獨(dú)立站大賣(mài)，除了一開(kāi)始就瞄準(zhǔn)獨(dú)立站賽道的SHEIN，還有很多平臺(tái)賣(mài)家的獨(dú)立站業(yè)務(wù)也做的風(fēng)生水起，比如安克創(chuàng)新、賽維等。

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“獨(dú)立站”跨境電商出現(xiàn)的問(wèn)題

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但是，“獨(dú)立站”跨境電商在備受中國(guó)賣(mài)家歡迎的同時(shí)，也存在不少問(wèn)題。

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一是貨源復(fù)雜，供應(yīng)鏈較長(zhǎng)，導(dǎo)致獨(dú)立站合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)增加；

二是部分獨(dú)立站出現(xiàn)貨不對(duì)板、價(jià)格欺詐、虛假宣傳，以及售賣(mài)“高仿品”等問(wèn)題；

三是有些獨(dú)立站中國(guó)內(nèi)地只有線下倉(cāng)庫(kù)，未注冊(cè)公司實(shí)體，僅在社交網(wǎng)站上進(jìn)行推送商品鏈接，因此導(dǎo)致有些海外消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén)。

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這些問(wèn)題在獨(dú)立站跨境電商發(fā)展的過(guò)程中層出不窮，亟需解決。

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跨境電商作為新興外貿(mào)業(yè)態(tài),在疫情期間已成為穩(wěn)外貿(mào)的重要力量。獨(dú)立站作為跨境電商的一種，要及時(shí)解決現(xiàn)存問(wèn)題，完善監(jiān)管機(jī)制，健全海內(nèi)外消費(fèi)者投訴通道，為獨(dú)立站跨境電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，做出貢獻(xiàn)。