亞馬遜作為美國市場領先的電商平臺,憑借著其市場占有率、完善的服務和解決方案,近年來一直是中國賣家出海的首選平臺。中國賣家提供的低價產品,也是亞馬遜競爭力的來源之一。但隨著市場環境的變化,中國賣家在亞馬遜的地位正在發生變化。
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中國賣家在亞馬遜“失寵”
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根據調研機構Marketplace Pulse的數據,本月美國賣家的數量占美國最受歡迎的亞馬遜品牌的55%,而2020年11月這一比例為48%。雖然增長速度較慢,但這種趨勢暗示了亞馬遜平臺的一些重要變化。
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這種變化很大程度上與中國賣家有關,中國賣家曾經是亞馬遜第三方市場的重要參與者。在過去,中國賣家的數量占亞馬遜頂級品牌的近一半。例如,2020年的峰值數據為42%,但去年9月下降到38%。這種變化的一個關鍵原因是亞馬遜對刷評賬戶進行了打擊。其中,許多中國大賣的店鋪受到了波及。
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不過,最近的一次封號潮發生在去年7月之前,在經歷過大動蕩之后,中國賣家和美國賣家此消彼長的趨勢仍在繼續。根據亞馬遜并購咨詢公司FBA Flipper聯合創始人JasonLee的說法,中國賣家在亞馬遜平臺上的影響力越來越小,背后有許多宏觀經濟力量在起作用。
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“2016年是中國賣家的鼎盛時期,”Jason Lee說。隨著亞馬遜平臺的影響力越來越大,中國賣家開始大量涌入亞馬遜,為平臺和消費者提供便宜且暢銷的商品。但是,從2018年開始,隨著亞馬遜的規則變得更加嚴格,情況開始發生變化。
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針對付費好評,以及利用亞馬遜的算法的其它違規行為,每隔一段時間,亞馬遜就會進行一波打擊。“在這種嚴厲的打擊下,(中國賣家)處境變得更加困難。”Jason Lee說。
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特別是在過去的一年里,一些重大的變化使行業的整體環境更加動蕩。一方面,亞馬遜打擊虛假評論的力度越來越大。更重要的是,由于冠狀病毒病例的增加,上海和華南等主要城市和港口被封鎖,更多中國企業的生產和物流受到影響。
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此外,隨著通貨膨脹率的上升,零售業的增長也陷入停滯——這使得小型線上賣家的增長變得困難;“客戶在零售方面的支出越來越少,消費能力正在下降。”Jason Lee說。
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此外,正如Jason Lee解釋的那樣,對于大多數中國賣家來說,“他們的競爭優勢是價格”。但如今中國賣家各項成本都在上升:除了勞動力成本的增加,更多的企業首當其沖地受到關稅的影響。在過去一年多的時間里,海運運費也處于高位。
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隨著成本全面上漲,賣家盈利變得更加困難,這使得成為亞馬遜賣家“不再是一種可行的商業模式”。
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不過,一些專家認為美國賣家的增長并不是那么明顯。一家專注于研究亞馬遜的咨詢公司Ecomcrew,其聯合創始人David Bryant認為,美國賣家最近增長的另一個原因,是大量新賣家正在以美國賣家的身份進入平臺。“一群中國賣家開設了美國有限責任公司。”他說。
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Bryant注意到一些中國品牌改變了他們的介紹資料,并將公司所在地變為了美國地區。他指的是Anker,該公司是亞馬遜平臺的頂級大賣之一。雖然安克創新在深交所上市,但Anker店鋪的賣家信息顯示,其公司地址位于加利福尼亞州庫卡蒙格牧場市。
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Bryant認為,隨著這些品牌業務和規模的擴大,為了更好的融入當地市場,一些國際品牌已決定為其美國市場業務建立分公司。
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即便如此,歸根結底,亞馬遜第三方市場還是發生了轉變。“當疫情爆發時,有大量的新賣家涌入亞馬遜平臺,”Jason Lee說。“但現在,大量賣家已經被淘汰。”一些渾水摸魚的企業被淘汰,對整個行業來說,并不一定是壞事。
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截至目前為止,亞馬遜仍是多數中國賣家出海的第一選擇,但近兩年發生的一系列變動也提高了賣家的風險意識,并開始關注其它平臺。一些有資本,有實力的賣家開始在獨立站發力。
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GMV僅次于亞馬遜,Shopify發展迅猛
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在獨立站建站平臺中,Shopify是最受關注的平臺之一,近年來,Shopify發展迅猛。
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據統計,全球共有175萬商家使用Shopify平臺進行銷售,遍布全球175個國家和地區。自2016年以來,Shopify的商家數量增長了4.66倍。2019年以來,Shopify平臺新增了68萬商戶。其中,約有一半(87.45萬)的商家位于美國。來自亞太、澳大利亞和中國的賣家數量超過26萬,占比約15%。
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2012-2020年Shopify賣家數量
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根據咨詢公司Backlinko公布的Shopify相關數據,目前通過Shopify注冊的網站和域名數量達到了376萬個,其中,有接近7成的域名注冊地在美國。緊隨其后的是英國和澳大利亞。
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Shopify在2020年促成了價值1195.8億美元的交易,同比增長超過95%。截至2021年6月,Shopify的商品總交易量(GMV)已達到795億美元。Shopify平臺的GMV在過去一年中增加了121億美元(40%)。
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以GMV來計算,Shopify在美國的線上商店,占據了全美所有電商銷售額的8.6%,僅次于亞馬遜,超過了沃爾瑪(5.8%)和eBay(4.9%)。
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2020年,共有4.57億人從Shopify商店購買商品,購物人數在五年間增長超過8倍。在過去一年中,在Shopify商家下單的購物者數量增加了52.33%。
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Shopify在2021年第一季度創造了9.886億美元的收入,在第二季度創造了11.1億美元的收入,2021年上半年的收入比去年同期增長了57%。此外,2021年第二季度也是Shopify第一次實現季度收入超過10億美元。從2016年到2020年,Shopify的年收入增長了6.5倍。
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目前,Shopify的應用商店中有7000款應用可供下載,涵蓋12個不同類別。僅從2019年以來,Shopify應用市場就增加了3300個新應用。
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亞馬遜之外平臺的快速發展,或許也可以從另一個方面來解釋亞馬遜中國賣家占比減少:賣家對電商平臺的選擇正在增加。