?
SHEIN又有新動作。
?
談起全球快時尚電商領(lǐng)先品牌SHEIN,圈內(nèi)人士并不陌生。每當SHEIN傳來動態(tài),必將掀起一陣狂熱討論,亦是被業(yè)內(nèi)人士譽為“行業(yè)天花板”。而近日SHEIN低調(diào)上線內(nèi)衣獨立站、布局箱包業(yè)務(wù)的消息在圈內(nèi)傳開,一時間激起千層浪。
?
上線Luvlette, SHEIN發(fā)力內(nèi)衣品類
?
近日,SHEIN低調(diào)上線了旗下內(nèi)衣品牌Luvlette的獨立站,該獨立站主要銷售內(nèi)衣、內(nèi)褲、家居服、運動文胸和緊身褲等產(chǎn)品。在品類和價格上,Luvlette沿襲了SHEIN的一貫風格,主打高性價比的產(chǎn)品,拿文胸來說,單件的價格在4.9美元-21美元不等,且根據(jù)歐美市場的需求,產(chǎn)品尺碼設(shè)計關(guān)照大碼人群。
?
SHEIN布局內(nèi)衣品牌獨立站的計劃在早前就可以窺見。在2020年,SHEIN注冊了Luvlette商標;2021年,SHEIN在主站官網(wǎng)上架品牌產(chǎn)品測試市場反饋;2022年正式上線獨立站。與此同時,Luvlette 已經(jīng)開通了Facebook、Instagram、TikTok和YouTube賬號,目前關(guān)注量最高的賬號為Instagram,擁有1.2 萬粉絲。
?
那么已經(jīng)在服裝賽道拔得頭籌的SHEIN,為何要選擇進軍內(nèi)衣市場呢?
?
女裝類目擁擠,開拓新的營收增長渠道。眾所周知,SHEIN憑借低價女裝走紅歐美市場,但現(xiàn)如今服裝市場的格局已經(jīng)發(fā)生改變。前有老牌快時尚巨頭的夾擊,后有新興品牌力量的沖擊,再加上疫情以及消費需求的刺激,導致服裝類目在第三方平臺和獨立站的競爭都異常激烈。
?
此種情況下,即使坐擁千萬流量和中國強大供應鏈的SHEIN也在居安思危,積極拓展新的品類和領(lǐng)域、打造自有品牌,開辟新的營收渠道。而在推出Luvlette前,SHEIN除了擁有SHEIN、ROMWE兩個核心品牌外,還擁有高端服裝品牌MOTF、美妝品牌SHEGLAM、寵物用品品牌PETSIN。
?

?
內(nèi)衣市場的廣闊也在吸引賣家的目光。就數(shù)據(jù)來看,2020年,在女性內(nèi)衣市場中,文胸品牌超越家居服裝以及塑身內(nèi)衣等品類,躍居主導地位。目前,全球內(nèi)衣市場正在以4.5%的復合年增長率增長,預計到2025年,內(nèi)衣市場在全球的銷售額將達到3253.6億美元。
?
此外,歐美消費者對內(nèi)衣產(chǎn)品的消費觀也在發(fā)生改變,從最初的追求美觀款式到現(xiàn)在的注重舒適實用,都在刺激著更多的新興內(nèi)衣品牌誕生。也恰恰是這種市場需求,吸引了SHEIN切入這一賽道。
?
高利潤低成本也是聚焦賣家目光的原因之一。與服裝類目競爭激烈的現(xiàn)狀不同,內(nèi)衣類目有著高客單價、運費成本低等優(yōu)勢,且海外消費者的需求更容易被賣家捕捉。因此,內(nèi)衣類目成為不少跨境賣家深耕海外市場的又一選擇。
?
步伐邁大,SHEIN正在布局箱包市場
?
除了上線內(nèi)衣獨立站外,SHEIN也在布局箱包業(yè)務(wù),以拓展經(jīng)營類目。早前有業(yè)內(nèi)人士爆料,SHEIN正在河北白溝鎮(zhèn)組建招商團隊。了解白溝的人都知道,這里是箱包的主要產(chǎn)地,擁有幾千家箱包企業(yè),聚集的多家品牌已經(jīng)在海內(nèi)外市場打響了知名度。
?
小編在BOSS直聘上搜索后發(fā)現(xiàn),SHEIN已經(jīng)發(fā)布了關(guān)于高級采購員、地推專員、招商專員以及運營經(jīng)理等職位的招聘信息,這些崗位的工作人員主要負責跨境電商市場,工作內(nèi)容為本地以及周邊供應鏈合作客戶的開發(fā)和服務(wù),而工作地點均位于河北保定高碑店市白溝鎮(zhèn)。
?

?
對于SHEIN來說,選擇白溝作為其箱包業(yè)務(wù)的供應鏈產(chǎn)地,將產(chǎn)業(yè)聚集和品牌優(yōu)勢發(fā)揮到極致的同時,也節(jié)省了自身的人力、物力、時間以及推廣成本。從上線內(nèi)衣獨立站到布局箱包業(yè)務(wù),無疑都在預示著SHEIN更大的跨境版圖。
?
而對于業(yè)內(nèi)人士來說,SHEIN的成功遠不止此,除了擁有柔性的供應鏈優(yōu)勢外,它還在推廣和運營方面有著自己的方法論。
?
與大部分賣家爭奪平臺流量不同,SHEIN為打造自己的私域流量,將精力聚焦于爭奪目標客戶群體的注意力上。SHEIN先是通過揣摩海外市場女性消費者的心理,去進行KOC投放、圖片優(yōu)化,而后通過社交平臺聚集目標客戶群體。
?
拿Instagram為例,早在2021年,SHEIN在Instagram上的全球頁共發(fā)帖900+,互動數(shù)也達到了1700萬+,利用萌寵和紅人,它俘獲了不少粉絲。
?
也恰恰是通過社交媒體的布局,SHEIN爭奪了一個又一個精準目標客戶群,才可以在不斷滿足客戶需求的情況下不斷上新品牌和產(chǎn)品。以至于當不少賣家為爭奪客戶群犯難之時,SHEIN已經(jīng)將自己的產(chǎn)品從服飾拓展到美妝、寵物、箱包等品類了。
?
此外,SHEIN還有一道護城河,就是自己開發(fā)的MES工藝管理系統(tǒng)。通過這套系統(tǒng),其實現(xiàn)了對零散供應商的標準化管理,并且SHEIN是以供應商的視角來研發(fā)的該套系統(tǒng)。對于想要開拓自己平臺的賣家來說,如何打通、介入、管理上游的供應鏈則是需要惡補的知識點。
?
但就目前SHEIN的現(xiàn)狀來看,隱憂也逐漸顯現(xiàn)。在某點評網(wǎng)站上,海外消費者對SHEIN的評價高達數(shù)十萬,但其分數(shù)卻為3.9分,且評價兩極分化非常嚴重。除了61%的用戶給予4星和5星外,還有32%的用戶給了1星和2星。而在1星差評中,多是對產(chǎn)品質(zhì)量、物流以及售后服務(wù)的控訴。
?
口碑的兩極分化,很大程度上說明,在SHEIN的受眾中,一部分是在意價格、不在意質(zhì)量的;但也有一部分是在意質(zhì)量,但被低價吸引的,前者容易成為SHEIN的忠實客戶群,但后者不會。
?
尤其是在字節(jié)跳動、阿里等行業(yè)巨頭看中跨境女裝市場,相繼推出女裝跨境平臺后,SHEIN本身占據(jù)的市場也在被分割,不少人擔憂其未來。但現(xiàn)如今看來,事實并非如此,除了擁有與自己配合默契的供應鏈外,SHEIN還在推廣和運營上有著自己的方法論。現(xiàn)在的SHEIN,已經(jīng)不再是經(jīng)營單一品類的女裝電商平臺,它正在向綜合型的跨境電商平臺轉(zhuǎn)型,未來發(fā)展大有可為。