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新能源憑借清潔環保、安全靈活、適配性廣泛等優點,精準匹配了新時代電力需求市場的消費痛點,市場規模快速增長;各國支持新能源政策不斷出臺,2019年新冠疫情刺激全球電商提速增長等,也在助推整個行業迅速發展壯大。
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受益于新能源的蓬勃發展,眾多公司在國際上嶄露頭角,資本也源源不斷地向這個領域聚集。RENOGY如果新能源(下稱RENOGY)就是被投資人看好的“寵兒”。2022年6月份,RENOGY成功完成E輪融資,正式躋身新能源獨角獸行列。
RENOGY如果新能源位于美國洛杉磯總部
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時間倒回至12年前,彼時85后女博士李懿在美國創立RENOGY,其品牌名稱的含義是“Renewable?Innovative?Energy創新的可再生能源”,正式踏上新能源創新的征程。
從最初的太陽能板單品,RENOGY逐步拓展產品品類,形成了如今的從清潔發電,高效儲能,再到智能用電的新能源產品生態。憑借優質的產品性能及服務,RENOGY成長為全球消費級新能源領域的頭部創新品牌,在美國、歐洲、澳大利亞、日本等全球30多個國家和市場成績斐然。在DTC電商平臺上,RENOGY多個產品銷量名列前茅;2022年Q1一個季度的業績已經趨近2021年度總業績。
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不斷洞察用戶需求及推進行業技術發展的RENOGY,致力于永當行業領頭羊!“雄心”背后,RENOGY的底氣是什么?因此,小編與RENOGY全球DTC業務負責人Michelle聊了聊。我們在回顧RENOGY的發展歷程中,也試圖思考整個新能源行業的發展方向,同時致力于為同行提供一個能夠借鑒的成功范本。
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下面,就讓我們一起走進RENOGY的故事。
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2010年創立,RENOGY要讓更多人的生活受惠于新能源
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“2010年,還未走出校門的RENOGY創始人李懿,正在美攻讀凝聚態物理博士,從事超導體在能源領域的研究,彼時她在學校的公寓里創立了RENOGY如果新能源,專注于新能源消費品化的創新。”RENOGY全球DTC業務負責人Michelle稱。
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這個決定可謂果斷且大膽,2010年的新能源小眾且初步,遠沒有現在受歡迎!可李懿從事超導體在能源領域的研究過程中,已經意識到新能源是未來發展趨勢,前景無限!
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事實表明,新能源確實是當之無愧的藍海市場。
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現代生活最重要的基礎生活設施”電”,并沒有覆蓋至每一個需求場景,移動的、偏遠的無電區或電力供應不穩定的地區和場景,迫切需要獨立、可靠的電力系統。同時在地震、海嘯、颶風、大火、暴雪等自然災害多發的地區,居民更是需要新能源相關產品來保障災后的基本生活需求。此外,隨著時代發展,低碳、環保的生活理念已經逐漸滲透到消費者生活的方方面面,以太陽能為代表的清潔能源市場需求持續激增。
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“尤其是從2020年開始,電子商務滲透率大幅增加,加速推動新能源行業的線上發展。俄烏戰爭也引發消費者對能源的恐慌,公司今年在德國市場的業績快速翻番。” 2010年就專注于新能源市場的RENOGY,憑借對用戶需求的洞察,在全球范圍內迅速發展,成為頭部品牌。
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最初開啟新能源創新的征程中,RENOGY通過eBay將簡單易用的太陽能套裝(DIY Solar Kit)直接銷售給終端用戶。早期的套裝中,包括了太陽能組件、控制器、線材等太陽能發電產品。
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(早期RENOGY的太陽能套裝)
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隨著對用戶需求的理解加深,及自身產品技術能力的提升,RENOGY開始拓展品類,包括多規格的儲能、配電及能源智能控制產品。
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“現在,RENOGY主要基于戶外休閑、移動交通及家庭用電3大用電場景進行新能源產品設計與開發,無論是普通消費者還是企業客戶,都可以在RENOGY獲得基于場景用電需求的獨特新能源供電解決方案。”
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和消費者深入溝通,從美國擴展到全球30多個國家和地區!
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美國正是RENOGY事業的起點。
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無論是房車保有量亦或是其他新能源產品使用條件,美國都具有得天獨厚的新能源發展優勢。
“創始人李懿在美國讀書期間,就在思考怎樣能夠打造一個具有全球化影響力的新能源品牌,讓更多人可以受惠于新能源,從而提高清潔能源的使用比例。”Michelle稱,RENOGY首先在美國加利福尼亞州洛杉磯設立產品及服務中心,業務也逐步擴展到澳大利亞、日本、歐洲等市場,憑借優質的產品性能及服務,多款產品斬獲消費者喜愛,迅速在多個地區相關品類中排名第一。
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現在,RENOGY的業務已覆蓋全球30多個國家和地區。在美國、中國、日本、泰國、菲律賓設有9大運營中心。
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每個市場的行情和消費者需求并不相通,暢銷產品也會存在細分化的差異。“比如我們有一款充電器,主要功能是把房車前端的電池給后端生活區的電池充電,在各個市場推廣過程中發現,這個產品在不同國家的用戶認知是不一樣的,比如,在歐洲和澳大利亞這個產品的用戶接受度就會高一些。”
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無論處于哪個市場,滿足消費者需求,都是獲取成功的核心,RENOGY在這一點可謂做到了極致。
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Michelle表示,RENOGY推一個新品之前,不是說公司想做什么樣的產品就去網上賣什么產品,而是先充分了解用戶的需求,給顧客提供他們真正需要的產品。這就需要和消費者有密切的溝通,所以2010年在電商平臺開設店鋪伊始,李懿就直接跟100個顧客進行了一對一訪談,充分了解他們的需求。
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直到現在,RENOGY還一直保持和消費者深入溝通的習慣。
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“RENOGY有自己的用戶社區 RENOGY POWER PLUS COMMUNITY,從中邀請一些積極的客戶,進行一對一訪談,即便是吐槽我們都愿意去認真聆聽,交流過后,我們便會對整個內容進行分析匯總,以此為重要依據改良優化產品及服務。不僅如此,在產品正式發布之前,RENOGY還會給顧客寄一些DEMO,邀請他們進行測試。所以RENOGY非常知道用戶想要什么,知道痛點是什么,推出來的產品自然非常貼合消費者需求。”
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伴隨太陽能應用的推廣普及,更多用戶對“新能源”躍躍欲試,即便他知道太陽能可以發電,但是看到這些系統的搭建如此復雜,可能就放棄了。基于此,RENOGY致力于讓產品使用簡單化,盡量做到零門檻,開發設計出了“即插即用”套裝,無論是適合房車的1 - 10度電套裝,還是適合家庭木屋的10-20度電套裝,都有效幫助用戶解決了產品選擇和安裝的難題。
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能夠如此了解用戶需求,這要與RENOGY美國、日本及中國各地團隊之間的緊密協同,敏捷的網絡化運營有極大關系。
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RENOGY認為,做好消費者服務,才是一個品牌可持續發展的根基。“擁有了用戶,就相當于做好了品牌的護城河。”得益于和消費者的深入溝通和良好服務,現在RENOGY的粉絲粘度非常高,產品復購率也很好。
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不當追隨者,要做就做行業領頭羊
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RENOGY一方面基于用戶需求進行產品與服務設計,另一方面注重研發,目前已經建立起了一支高效協同的全球化創新團隊。
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創新是企業持續保持生命力唯一的選擇,RENOGY深諳此道,一直致力于提高公司研發和產品差異化的門檻。
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“新能源需要在產品、技術及商業模式上進行消費級創新,貼近用電終端的需求,才能真正的提高清潔能源使用的比例,實現人類的可持續發展。”據了解,RENOGY在全球5個國家設有9個辦公地點,專注于產品創新、技術研發、用戶服務、智能制造團隊。在太陽能、儲能、電源、能源物聯等專業技術領域,共有核心發明及專利117項。在800余人的國際化團隊中,有37%的成員專注在產品、技術、服務創新。
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Michelle和團隊觀察發現,目前市場上所售賣的太陽能板表面上看起來并沒有太大差異,用戶在查看產品的外觀、形態、參數上很難進行產品區分與選擇。因此,價格及品牌印象則是關鍵。基于此,RENOGY在產品的原材料、工藝、技術及服務層面進行投入,確保每一個產品都可以收獲用戶公正的好評。
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“我們想做市場的領頭羊,而不是跟隨者。”Michelle表示,市場上不停的有新的品牌出現,每個企業都不可避免地面臨產品同質化問題,在此背景下,我們需要不斷的創新,這點非常重要,也是公司必須要具備的能力。
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在eBay平臺2022年Q1業績已經達成2021年業績的50%
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電商直營作為重要銷售渠道之一,對RENOGY的銷量持續增長作出了重大貢獻。
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eBay是RENOGY創立早期,直營DTC的第一個平臺,店鋪銷量始終穩步增長。其中,2022年Q1業績更是已經達成2021年業績的50%。
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以客戶經理和品類經理為主的eBay團隊,針對品牌在不同階段的需求,提供包括針對帳戶安全、政策支持、物流解決方案、以及品牌推廣和營銷活動等全方位的支持,為品牌保駕護航,幫助品牌排除運營過程中的一些隱患,助力品類銷售增長。在Michelle看來,與平臺運營團隊的緊密合作,高效配合,有效幫助了RENOGY品牌的發展。
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“eBay的客戶經理以及品類經理的整體業務水平很高,他們的運營對于帳戶的安全性,包括活動執行的準確性,有很大提升。”在eBay團隊的指導下,今年的4月5-15日期間,RENOGY參加了eBay美國站促銷活動,期間,店鋪瀏覽量同比增長了107.7%,銷售額同比增長了207.6%,各方面指標均得到了顯著提升。
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從2021年開始,eBay平臺上關于清潔能源的搜索量持續激增,整屋離網太陽能發電系統中,能夠適用于多種場景的太陽能板以及鋰電池在平臺上的銷量呈現三位數增長,太陽能板、逆變器、鋰電池、蓄電池等太陽能周邊產品的搜索量在今年年初更是迎來了新的一輪增長。
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疫情刺激線上經濟騰飛的背景下,以eBay為代表的全球電商平臺上的清潔能源產品銷量還將呈現出節節攀升的火爆態勢。
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利好不斷釋放,新能源未來前景依舊廣闊
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新能源產品的發展空間將更加廣闊。
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RENOGY認為,清潔能源市場遠遠沒有達到增長天花板,未來還會持續釋放巨大紅利。
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首先,在全球“雙碳”目標的大背景下,5月18日,歐盟委員會正式通過“REPowerEU”能源計劃,到2025年,將歐盟內的光伏裝機容量提高至320 GW,較2020年翻番;2030年的光伏裝機容量將達到600 GW,成為歐盟主要的電力來源。這意味著,清潔能源將成為越來越多全球消費者的選擇。
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同時,從發電端和儲能端2個維度來看,這個行業也蘊藏著巨大的機會。
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發電端方面,目前柴油發電機在整個便攜發電領域的占比非常大,但是柴油發電噪音大,還會產生異味污染,隨著太陽能發電不斷普及,未來太陽能占有率會慢慢替代柴油發電機;儲能端方面,鋰電池憑借更環保、可循環、體積更輕便等特質,也在逐漸取代傳統的鉛酸電池,滲透率不斷上升。新舊交替過程中肯定會存在危機,更多的是機遇。
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此外,新能源產品成本和安裝成本的不斷降低,也在助推海外消費者越來越青睞清潔能源。
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比如100瓦的太陽能板,可能之前需要約160美金,材料的廣泛可用性帶來技術的更新迭代,讓生產成本降低,現在太陽能板的成本已經下降到約100美金左右。消費者的安裝成本更是在倍數下降。觀察市場數據發現,2010年到2020年期間,光伏系統的平均安裝成本從4000多美元每千瓦下降到了800多美元。
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種種利好因素,正為廣大企業描繪出一幅廣闊的發展藍圖,這片藍海在未來還能夠締造出多少個“RENOGY”們,我們仍未可知。但可以肯定的是,無數優秀的中國品牌正在順勢而起,努力書寫自己的造夢傳奇!