為了研究疫情對亞馬遜美國站賣家造成的變化，的數據團隊分析了1500名賣家在1月-3月的廣告支出、點擊量、轉化率、廣告銷量和自然銷量。
為了更直觀反映疫情前后變化，該團隊將1月和2月的數據合并取平均值，與3月的數據進行了對比分析。
銷量變化對比
整體受調查賣家的總銷量增長了14%，但賣家之間的銷量差距很大。
48%賣家在3月的銷售額比1、2月的平均值有所增長，另外52%賣家有所下降。而且增長率和下降率之間差距很大，有的賣家增長率超過100%，還有賣家下跌幅度超過51%。
從上圖可以看出，新冠肺炎對賣家的影響有好有壞。
疫情影響了賣家的供應鏈，亞馬遜此前還限制了入倉商品類目，這些都對賣家的銷量造成了影響；而某些類目則因為居家令需求暴增。
廣告支出增加，銷售額也隨之增長?
對于沒有供應鏈危機或者物流配送問題的賣家，可以更加沒有后顧之憂地使用廣告。
據了解，一半受訪賣家在3月提高了廣告支出，而且從下圖中可以看出來，廣告支出增長，銷售額也隨之增長。對于需求旺盛的產品，廣告更容易推動銷量大幅增長。
哪些類目從廣告中收益最多？
從下圖可以看到，3月雜貨&美食（Grocery
&
Gourmet）的廣告銷售額漲幅最大，比1、2月平均水平增長了60%，點擊率也增長了34%，因此ACOS下降了20%。
玩具&游戲、體育&戶外這些類目的廣告銷售額和點擊率也有增長，ACOS也是呈下降趨勢。
工具&家居裝飾、嬰兒用品、家庭健康這些類別雖然ACOS有所增加，但整體而言仍然是積極的。
但不是所有類目提高廣告支出就能增加銷售額。供應鏈、消費者購買行為變化、以及亞馬遜FBA政策變更等因素對某些類目的影響要大于其他產品。
圖中還可以發現，雖然亞馬遜之前的政策里，寵物用品并沒有限制入倉，但賣家因為受到供應鏈的影響，庫存不穩定，導致廣告投放不靈活，呈現負面趨勢。
關鍵詞變化
以下是點擊量變化最大的一些品類關鍵詞：
在鞋服珠寶品類里，男士T恤點擊量增長了1909%。我們也可以看到，因為居家令的原因，一些家居和辦公用品點擊量也增長，包括會議麥克風、除濕器、房間隔板等。
以上就是關于疫情對賣家銷售狀況的一些影響。市場是不斷變化的，作為賣家需要不斷完善供應鏈，密切追蹤產品的市場表現，積極優化廣告等資源。 疫情對任何賣家來說都一個挑戰，但時刻保持警醒和隨機應變做出明智決策，賣家甚至可以將危機轉變為機遇。
（文章來源：AMZ123）
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