新加坡市場(chǎng)周報(bào)

2021/9/20

內(nèi)容目錄：

● 政策更新?

● 關(guān)鍵詞&商品分享?

● 其他

一. 政策更新/準(zhǔn)則公告

1. 新加坡仿冒品整改

新加坡站點(diǎn)會(huì)嚴(yán)格對(duì)仿冒品進(jìn)行及時(shí)的清理以及整改。沒(méi)有品牌方授 權(quán)的賣家不可在產(chǎn)品標(biāo)題，描述以及品牌屬性中濫用品牌名稱和商標(biāo)。 例如，近日發(fā)現(xiàn)很多無(wú)品牌的藍(lán)牙TWS耳機(jī)在產(chǎn)品名稱中加入AIRPODS 等字眼。此類產(chǎn)品一經(jīng)查實(shí)會(huì)被下架，并且店鋪會(huì)被罰分。另外，沒(méi)有 小米官方授權(quán)的店鋪和小米生態(tài)系統(tǒng)的產(chǎn)品不得濫用小米品牌的名稱和 商標(biāo)。懇請(qǐng)各位賣家嚴(yán)格遵守賣家行為規(guī)范，需獲得品牌方的授權(quán)才可 使用該品牌的名稱或者商標(biāo)。讓我們共同努力來(lái)為平臺(tái)用戶創(chuàng)造一個(gè)良 好的購(gòu)物體驗(yàn)！

2. 新加坡站點(diǎn)物流政策

自 2021 年 1 月 18 日起， 所有非預(yù)售商品備貨時(shí)間(DTS)更改為 3 個(gè)工作日。 如果訂單未能在 DTS 內(nèi)到倉(cāng)掃描，會(huì)被計(jì)算為遲發(fā)貨訂單(last shipment),會(huì)影響賣 家的遲發(fā)貨率(last shipment rate)，從而導(dǎo)致罰分。使用首公里追蹤的賣家，以包裹攬 收掃描時(shí)間為準(zhǔn)。?

如果賣家沒(méi)有在 DTS 日內(nèi)“點(diǎn)擊發(fā)貨”，或者訂單沒(méi)有在 DTS+3 個(gè)自然日內(nèi)到倉(cāng)掃 描，訂單會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消(auto-cancellation)，影響賣家的訂單未完成率（Nonfulfilment rate），會(huì)被罰分。

二. 關(guān)鍵詞&商品分享

1. 平臺(tái)熱搜關(guān)鍵詞

2. 市場(chǎng)趨勢(shì)

接下來(lái)的大促日：?

? 9月25號(hào)-Super Shiok Sale?

? 10月4號(hào) – Global Deals Day：流量會(huì)導(dǎo)向跨境賣家的10.10預(yù)熱類目日

3. CFS熱銷品分享 （跨境賣家）

上周CFS熱銷品： 價(jià)格點(diǎn)< $1

上周CFS熱銷品： 價(jià)格點(diǎn)> $1

三. 其他

1. 10.10 大促信息

10.10 Brand Festival （品牌節(jié)）大促的預(yù)熱期將在本月22號(hào)火熱開啟！

本次大促的主打亮點(diǎn)有 25% cashback，百萬(wàn)優(yōu)惠券以及100%正品。

10.10的seller kit模板也已經(jīng)公布：

網(wǎng)盤鏈接：https://drive.google.com/drive/folders/1M5pp2AFb3BHDTFT_BnUcoI-D5Clyvmer

無(wú)法使用google服務(wù)的賣家可聯(lián)系客戶經(jīng)理提取。

2. 9月蝦皮動(dòng)態(tài)有獎(jiǎng)活動(dòng)

九月份的feed福利持續(xù)發(fā)放中，賣家朋友們可多多發(fā)動(dòng)態(tài)來(lái)贏取獎(jiǎng)勵(lì)！詳情如下：

3. 蝦皮直播資源包

4.CCB+FSS項(xiàng)目免運(yùn)消費(fèi)門檻調(diào)整

自2021年8月17號(hào)開始，新加坡站點(diǎn)的Cashback+Free Shipping （返現(xiàn)+免運(yùn)）項(xiàng)目的免運(yùn)最低消費(fèi)額由目前的$15新幣調(diào)至$20新幣。買家需在參加該項(xiàng)目的店鋪里消費(fèi)滿20新幣即可享受免運(yùn)費(fèi)。

有興趣參加CCB+FSS項(xiàng)目的賣家可通過(guò)客戶經(jīng)理報(bào)名。項(xiàng)目資料：https://docs.google.com/presentation/d/1mHyfuFU8wsLRyoES_By5aRH1tXMr1zn9Y8v_5EzV5ZQ/edit#slide=id.ge2f94aa418_0_0

5. 賣家聊天渠道推廣功能 （Chat Broadcast）

蝦皮新加坡站點(diǎn)已推出一項(xiàng)通過(guò)客服聊天窗口來(lái)推廣店鋪的功能。該功能開放給所有參加ca shback+FSS（返現(xiàn)+免運(yùn)）項(xiàng)目的賣家。賣家可使用該功能群發(fā)優(yōu)惠券，秒殺促銷，熱門產(chǎn) 品等信息到賣家自定義的用戶群，比如店鋪粉絲，下單量最高的買家等。

此推廣功能帶有三大亮點(diǎn)：?

1. 有效的把目標(biāo)客戶群引流到特定店鋪或者產(chǎn)品?

2. 通過(guò)派發(fā)優(yōu)惠券和特別促銷的獎(jiǎng)勵(lì)給買家來(lái)提高買家忠誠(chéng)度?

3. 更加簡(jiǎn)單省時(shí)地與買家溝通與推廣 此功能可通過(guò)賣家中心開通以及操作。具體的開通步驟請(qǐng)看下圖。如果賣家不能在賣家中心找 到該功能，請(qǐng)耐心等待或者和客戶經(jīng)理聯(lián)系，平臺(tái)會(huì)分批給各位賣家在后臺(tái)激活該功能。

更多詳情請(qǐng)點(diǎn)擊：?https://shopee.sg/m/chatbroadcast-guide