2020?年，東南亞直播電商規模為 60?億美元，預計到 2023 年增長至 190?億美元。
曾經，Nur Rahmah Jaafar 是為數不多不喜歡網購的千禧一代之一，因為相對于網購，逛實體店可以讓她更有購物的感覺。
但是當 Covid-19 襲來時，這一切都變了。
現在，這位 29 歲的學校輔導員經常在網上為自己和兒子購買衣服。
不過，她沒有選擇傳統電商平臺--Lazada 或 Shopee，而是通過 Instagram (IG) 上的直播進行購物。
“我是那種喜歡出去體驗的人，網上最能貼合我要求的購物方式就是 IG 直播，”Nur Rahmah 說，她每個月通過直播購物一到兩次。
除了互動之外，直播的游戲化，例如通過測驗或拼手速，也是吸引 Nur Rahmah 繼續通過這種方式購物的另一個因素。
“你會沉迷于它......一些 IG 直播的產品可能非常具有競爭力，因此，你必須首先選擇產品，并用最快的速度下單，然后享受那種隨之而來的快感，”她說。
東南亞直播現狀
通過直播銷售本身并不是什么新鮮事，距離 2016 年中國淘寶在其 APP 推出直播功能，已經過了 5 年。
根據麥肯錫的一份報告，直播現在已經成為中國電子商務格局中不可或缺的一部分，在 2017 年至 2020 年間增長了 280% 以上。
雖然目前的東南亞電商直播和中國不可同日而語，但這種發展趨勢正變得日益明顯。
早在 2018 年，新加坡的 Lerine Yeo（S-hook）女士，就因其在 Facebook 直播上的獨特銷售方式而在享有盛譽。
不過，總的來講，直播電商真正獲得發展還是在過去的兩年里，因為疫情封鎖下的消費者無法到實體店購物。
這種趨勢除了表現在直播博主數量不斷增長之外，還有就是專業直播公司的出現。
Pornsak Prajakwit、Michelle Chia 和 Addy Lee 在去年 9 月合作創辦了一家直播公司 Mdada。
截至目前，他們已經與 Monsoon 和 Mary Chia 等知名品牌合作，通過直播銷售他們的美發產品和美容套餐。
和國內的直播類似，Mdada 也通過限時搶購、優惠券和免費禮物等策略讓他們的直播變得有趣。
“我們試圖營造這種緊迫感……讓消費者身臨其境。這意味著可以讓觀眾在平臺上停留更長時間，”Pornsak 說。
營收方面，Pornsak 說，在運營 14 個月后，Mdada 可以在短短兩個月內（10 月和 11 月）獲得至少價值 400 萬新元的收入。
選擇直播 大勢所趨
根據新加坡網絡直播公司 BeLive 的預測，全球直播電商市場有望在 2028 年達到 4110 億美元。
而作為主要網絡直播市場之一的東南亞，市場規模可能會從 2020 年的 60 億美元，增長至 2023 年的 190 億美元。
其中，2020 年各大市場的表現分別為：印尼 32 億美元，泰國 9 億美元，越南 7 億美元，馬來西亞 6 億美元，新加坡和菲律賓各 4 億美元。
除了看重未來的增長機會之外，更有目前的趨勢加持。
通過 Etsy 平臺銷售水晶首飾的 Catherine Lam 表示，在加入直播之前，店鋪每周的銷售額不超過 100 新元。
通過 Instagram 直播后，這個數字已經躍升至每周 2000 新元至 3000 新元之間。
在直播電商爆發式增長的情況下，Catherine Lam 這樣的賣家數量在過去的一兩年之間也逐漸多了起來。
此外，Catherine Lam 表示，在 Instagram 直播上出售她的水晶對她來說實際上是減少了自己的工作量，因為在傳統電商平臺上架產品需要拍攝更多的照片和視頻，而通過直播則少很多。
直播雖好 啟動不易
目前，不少賣家已經開始通過招募員工、聯合博主在東南亞市場開啟直播銷售，然而，對于大多數中小賣家而言，這仍是一個艱難的開始。
Priscilla Ng 是一個早在 2019 年就開始在 Facebook live 上銷售包包的賣家，最初直播時，觀眾只能看到她的產品、聽到她的聲音，而見不到她的人，因為她在鏡頭面前放不開。
這樣的結果就是業績慘淡，最開始的幾個月，直播間的訪客只有 100 多人。
后來，她做了一些調整，一方面是真人出鏡，另一方面是在直播間推出神秘禮品，以此提升消費者參與度。
和本土賣家不同的是，中國賣家在直播時還會面臨另一個障礙--語言問題。
小楊在 2020 年開始直播首秀之時，不僅找不到直播入口，還困于約好的翻譯朋友臨時有事不能開播，最后只能一邊放著音樂，一邊將手機對著產品進行展示。
雖然半個小時下來，并沒有產生銷量，但是竟也有幾十人的觀看量。
在這之后，他加大了在直播業務上投入，從在 Facebook 上找博主到招募專職員工，從報班學習到請求進群請平臺工作人員給支持，逐漸摸到了直播電商的一點門路。
隨著直播電商在東南亞的爆火，一些專門為賣家提供直播服務的公司也應運而生，對于那些沒有相關資源的賣家，這也是可行之道。
另外，目前情況下，對于經常混跡于 Facebook、Ins、Youtube、 TikTok 等社交平臺的賣家而言，平時可以多留意一些博主的介紹，找到一些愿意合作的網紅應該不是什么難事。
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