從通知及隨后的聲明中獲悉,雖然 Shopee 團(tuán)隊(duì)會(huì)堅(jiān)持到 5 月 30 日,協(xié)助買(mǎi)賣雙方做好最后的收尾工作,但從通知發(fā)布的第二天,也就是 3 月 29 日中午 12:00,買(mǎi)家就無(wú)法從平臺(tái)下單。
消息一出,立即在跨境電商圈子里引爆,各種聲音和猜測(cè)不絕于耳,對(duì)此消息感到震驚的還有 Shopee 印度站的一眾員工。
對(duì)于停運(yùn),員工事先并不知情
據(jù)《亞洲科技》援引知情人士消息,他們也是直到周一(3 月 28 日)才知道 Shopee 將要結(jié)束其在印度的業(yè)務(wù),由此可見(jiàn),此決策的緊急性。
一位不愿透露姓名的員工表示,雖然有報(bào)道稱 Shopee 印度站在 2021 年 12 月?lián)碛屑s 300 名員工,但此后這一數(shù)字已上升至 350 名。
這位員工說(shuō),事實(shí)上,該公司已按計(jì)劃在 4 月份之前在班加羅爾設(shè)立辦事處:他們已經(jīng)在貝蘭杜爾地區(qū)的一個(gè)聯(lián)合辦公空間設(shè)立了臨時(shí)辦公室。
上述員工表示,隨著公司業(yè)務(wù)在印度的結(jié)束,它將向所有員工提供為期三個(gè)月的遣散費(fèi)(4 月、5 月和 6 月),3 月的工資將照常發(fā)放,公司還可以報(bào)銷從其他城市來(lái)到班加羅爾加入 Shopee 的員工的搬遷費(fèi)用。
另外,如果技能匹配,Shopee 也可以安排員工到菲律賓和泰國(guó)等市場(chǎng)的團(tuán)隊(duì)。Shopee 還通過(guò)其招聘網(wǎng)絡(luò)為員工尋找新機(jī)會(huì)提供幫助。
其實(shí),Shopee 也不必太擔(dān)心,就在其宣布退出印度市場(chǎng)不久,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Meesho 和全球跨境電商服務(wù)商 Assiduus Global Inc. 就紛紛拋出橄欖枝,吸納人才。
是何原因,眾說(shuō)紛紜
消息爆出后,不少媒體和業(yè)內(nèi)相關(guān)人士都對(duì)其緊急撤離印度市場(chǎng)的原因進(jìn)行了分析。
有人認(rèn)為是“政治因素”所致。持這種觀點(diǎn)的主要依據(jù)是援引印度 CAIT 屢次使用的說(shuō)辭:騰訊作為 Shopee 母公司的主要股東,且 Sea 的董事長(zhǎng)兼創(chuàng)始人為華裔新加坡人士,這些因素使得 Shopee 在印度的運(yùn)營(yíng)違反了印度《外國(guó)投資規(guī)定》和 2020 年 3 月發(fā)布的新聞?wù)f明。
即與印度陸地接壤的國(guó)家在印投資時(shí)需經(jīng)過(guò)政府部門(mén)的批準(zhǔn),而 Shopee 在印度開(kāi)展業(yè)務(wù)事先并未經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)。
也有人認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)太大所致。在目前的印度電商市場(chǎng),除了早已占據(jù)有利地位的 Amazon 和?沃爾瑪支持的 Flipkart 之外,同以社交電商著稱的 Meesho 發(fā)展迅速,數(shù)據(jù)顯示,截至去年底,Meesho 每日訂單量為 250 萬(wàn),而 Shopee 剛過(guò) 10 萬(wàn)。
另外,根據(jù)應(yīng)用分析平臺(tái) Apptopia 數(shù)據(jù)顯示,2021 年,Shopee 作為全球下載量最大的購(gòu)物類 App,下載量為 2.03 億,不過(guò)在印度市場(chǎng)的安裝量?jī)H有 100 余萬(wàn),Meesho 單憑印度市場(chǎng)就有 1.53 億下載量,排名第三。
另外,根據(jù)印度競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)(CCI)的說(shuō)法也可看出 Shopee 目前在印度市場(chǎng)的地位。“目前,Shopee 剛進(jìn)入印度市場(chǎng),并不擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)力量,更不用說(shuō)占據(jù)主導(dǎo)地位了,它只是一個(gè)“成熟”的參與者,但并不擁有與亞馬遜、Flipkart 競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力”。
除了以上兩種說(shuō)法,還有人認(rèn)為是資金問(wèn)題。此前,有消息稱 Shopee 計(jì)劃向印度市場(chǎng)再投入10億美元,Shopee 方面回應(yīng)此數(shù)字“不準(zhǔn)確”。
而 The Times of India 援引知情人士消息稱,Shopee 在印度市場(chǎng)的“燒錢(qián)”速度確實(shí)很夸張,不可持續(xù)。
“他們每個(gè)月要燒掉 4000-5000 萬(wàn)美元,在不到五個(gè)月的時(shí)間里燒掉了近 2 億美元,”知情人士表示。
去年 Shopee 母公司的股價(jià)處于高位時(shí),他們籌措了 60、70 億美元用于全球擴(kuò)張,而今半年過(guò)去,資金花費(fèi)不少,加上股價(jià)自去年 10 月的 2000 億美元高位至今,已跌去了 1300 億美元,前幾天,Shopee 又宣布今年會(huì)在巴西市場(chǎng)投資 15 億美元,面對(duì)“現(xiàn)金奶牛” Garena 收入增長(zhǎng)受限,如何減少資金損耗可能是 Shopee 乃至 Sea 接下來(lái)需要面對(duì)的問(wèn)題。
CrossASEAN Research 分析師 Angus Mackintosh 在一份 Smartkarma 的報(bào)告中也表示,Shopee 正在尋求減少現(xiàn)金消耗。
有前車之鑒,Shopee此時(shí)撤退很對(duì)
進(jìn)入印度市場(chǎng),Shopee 直接面對(duì)的就是和自己玩法如出一轍的“老將” Meesho,兩者不僅都重補(bǔ)貼,而且所售產(chǎn)品以及客戶群體也都高度重合。
想要從其手中奪得一些市場(chǎng)份額本就不易,況且還要在之后為盈利目標(biāo)而與 Amazon 和? Flipkart 對(duì)壘,說(shuō)實(shí)話,Shopee 自己不怕,我們都覺(jué)得難搞。
況且,在之前,Shopee 還能通過(guò) Free Fire 以及 Free Fire Max 為其引流并提升產(chǎn)品客單價(jià),但隨著 Free Fire 被封禁,在聯(lián)合創(chuàng)始人葉剛會(huì)見(jiàn)印度內(nèi)政部長(zhǎng)以及新加坡當(dāng)局介入之后仍未解封,可能也讓 Shopee 以及 Sea 明白了,再想在印度市場(chǎng)獲得份額,投入可能就過(guò)于大了。
而且,即使最終獲得了市場(chǎng)份額,按照 Free Fire 的遭遇,誰(shuí)又能保證印度政府不會(huì)對(duì) Shopee 下手?
屆時(shí)人財(cái)兩空,倒不如此時(shí)撤離來(lái)的保險(xiǎn),假如 Free Fire 之后被印度“解禁”(Sea 表示“將會(huì)繼續(xù)設(shè)法處理 Free Fire 在印度的情況”),Shopee 卷土重來(lái)即可。
而今資金受限,巴西等拉美市場(chǎng)的表現(xiàn)又如此之好,“把錢(qián)花在刀刃上”確實(shí)是 Shopee 當(dāng)下最明智的選擇。
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