充斥著疫情磨難的2020,對于全世界來說都是特別的一年,在這一年里,人們的消費習慣以及生活觀念都發(fā)生了重大的變化。近日,加拿大領(lǐng)先的分期付款計劃供應商PayBright發(fā)布了2021年加拿大消費趨勢的報告。
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以下是2021年加拿大購物者的消費趨勢:
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1、線上線下相結(jié)合的全渠道購買
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調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們的首選購買渠道隨著年齡的變化而變化,年輕人更傾向于選擇線上購物,因為網(wǎng)購既輕松又便捷。而年老的消費者則堅持去實體店購物,這一比例達到了62.3%。當然,也有很多人選擇線上線下相結(jié)合的全渠道購買方式。
2、青睞“先買后付”的消費方式
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無論是哪一種購物渠道,加拿大人都希望2021年能有更多的“先買后付”的選擇,尤其是千禧一代和Z世代的消費者更喜歡“先買后付”的方式。因此,加拿大消費者更傾向于在提供這項服務的Wayfair和eBay上購物。
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3、消費支出多樣化
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有54%的加拿大人都希望在疫情結(jié)束之后能夠去旅行,其他人有的選擇進行社交,有的人則表示繼續(xù)享受與家人在一起的愉快時光。當被問及2021年的具體支出時,很多人表示將用于社交活動和投資理財,也有23%的人計劃將錢花在家居裝修上。
4、計劃降低2021年的支出預算
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在采訪中,一個最明顯的趨勢就是加拿大人將在2021年減少支出,有40%的人都表示正在降低2021年的預算。單純想要減少支出、致力于償還債務、疫情帶來的壓力等是消費者計劃減少支出的主要原因。
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5、諸多因素影響線上購物體驗
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對于消費者來說,線上購物最注重的就是商品的折扣力度、充足的庫存、豐富多樣的產(chǎn)品種類,以及多樣化的付款方式等。這些都是吸引消費者網(wǎng)購的重要原因,同時也是影響消費者網(wǎng)購體驗的重要因素。
6、網(wǎng)購前更注重商品評價
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為了購買到稱心如意的產(chǎn)品,有55%的加拿大購物者表示將會在購買之前詳細地翻看商品評價。此外,加拿大人還比較注重產(chǎn)品質(zhì)量,有38%的購物者表示愿意花更多的錢購買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
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這份報告是通過對2500名不同地區(qū)的加拿大消費者的調(diào)查得出的,詳細地總結(jié)了消費者在2021年的消費趨勢,有助于賣家重新制定營銷計劃,作出切實可行的商業(yè)決策。