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當(dāng)Shopee老板們開始問我人效、凈利潤(rùn)、工資成本,我開始慌了

跨境頭條 3年前 (2023) iow
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大家好,我是夏冰雹,一個(gè)泰國(guó)本土Shopee賣家,也是起航俱樂部的發(fā)起人。
最近旺季不旺,給大家?guī)淼呢?fù)面恐慌情緒開始顯現(xiàn)了。
有老板問我:你們?cè)陂L(zhǎng)沙現(xiàn)在一個(gè)入職半年的運(yùn)營(yíng),加上社保,一個(gè)月能開多少?
有老板問我:你們一個(gè)月的營(yíng)銷成本是多少??jī)衾麧?rùn)能有多少?
有老板問我:你們運(yùn)營(yíng),單人能產(chǎn)出多少凈利潤(rùn)呀?你們?cè)氯司膬衾麧?rùn)怎么樣?
背后的焦慮是,我現(xiàn)在的人工成本相比業(yè)務(wù)是不是過高?人效是不是太低?要不要裁人?
在此之前,還有老板偷偷跟我說:
冰雹我把十幾個(gè)人都裁了,我和老婆帶個(gè)助理一樣干。
冰雹我下半年不考慮增長(zhǎng)了,全面收縮跑現(xiàn)金流。
冰雹我撤資了,shopee項(xiàng)目的投產(chǎn)比太低沒意思。
冰雹我接下來拿著錢都不知道怎么花,東南亞市場(chǎng)感覺太雞肋啊。
怎么辦?背后的現(xiàn)象就是東南亞的錢越來越難賺了。
東南亞到底有多難賺?
本身東南亞市場(chǎng)的客單價(jià)就非常低,大多數(shù)賣家的客單價(jià)在20-50人民幣,意味著每單就算有30%的毛利,也只有6-15塊錢的利潤(rùn)。
而這背后付出的,就是60天在途+在庫的庫存,以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的員工成本,還有滯銷品的死貨成本。

如果公司人多,單人產(chǎn)出過低,就有可能“人工成本”接近與賬面核算的利潤(rùn)。業(yè)務(wù)等于養(yǎng)人。這是單人月產(chǎn)出凈利潤(rùn)的問題。
如果shopee的公司有合伙人,就意味著合伙人的月度或季度分紅數(shù)量過少,等于必定產(chǎn)生分歧。這是合伙人利益分配的問題。
如果shopee的公司有投資人,就意味著用財(cái)務(wù)的邏輯來看東南亞的項(xiàng)目,在失去增長(zhǎng)可能性的時(shí)候,投資回報(bào)比成為第一要?jiǎng)?wù)。勢(shì)必需要權(quán)衡和妥協(xié)。這是投資人與項(xiàng)目的投資回報(bào)比的問題。
我們畢竟都是想從東南亞市場(chǎng)賺錢的,而不是去爭(zhēng)當(dāng)東南亞扶貧大使的。
那么樸素的,我只能用自己的認(rèn)知,
聊聊老板們可以怎么樣,來優(yōu)化自己的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。
第一是團(tuán)隊(duì)成本。
第二是業(yè)務(wù)成本。
第三是現(xiàn)金流效率。
一、團(tuán)隊(duì)成本
先聊團(tuán)隊(duì)成本,為什么在市場(chǎng)陷入增長(zhǎng)停滯的時(shí)候,
Shopee老板們想從人工上動(dòng)刀子?
因?yàn)橹苯樱车粢粋€(gè)人,就是6000的凈利潤(rùn),砍掉10個(gè)人,6W的利潤(rùn)就出來了。
很多小老板,一個(gè)月的凈利潤(rùn)都沒有6W,你說說他為什么不裁員?
但實(shí)際上,很多老板有一線的業(yè)務(wù)經(jīng)歷,往往就會(huì)有3個(gè)面的考慮:
1.不敢裁,人裁了,事情還有這么多,忙不過來怎么辦?
2.不能裁,人裁了,一大筆補(bǔ)償金開出去了,這錢估計(jì)也省不下來。
3.不想裁,都是跟自己的老人,而且業(yè)務(wù)萬一又有新的增長(zhǎng)呢?到時(shí)候還要招人重新培養(yǎng)。
在這3個(gè)面背后的解決方案是:
首先,必須要梳理搭建起內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理SOP。
內(nèi)部管理SOP說白了,就是一份崗位職責(zé)表。(加入起航俱樂部送我團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)表。)比如,運(yùn)營(yíng)助理主要負(fù)責(zé)什么事情,運(yùn)營(yíng)主要負(fù)責(zé)什么事情,運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)什么事情。
把由一個(gè)人干的工作標(biāo)準(zhǔn)化,在業(yè)務(wù)沒有太大增長(zhǎng)的情況下,可以實(shí)現(xiàn)最小團(tuán)隊(duì)規(guī)模,處理全盤事物的能力。
一旦能完成標(biāo)準(zhǔn)化,你會(huì)發(fā)現(xiàn)完全不需要這么多人,并且也不需要太多的業(yè)務(wù)調(diào)整,就可以把工作消化,把錢揣兜里。
不敢裁的問題就解決了。
第二點(diǎn),不能裁,尤其是補(bǔ)償金的問題,核心是投入產(chǎn)出比的計(jì)算,以及這個(gè)人能不能帶來利潤(rùn)增長(zhǎng)的可能性。
該裁就裁,壯士不能斷腕,但有些稱不上腕的還是盡早合法開掉吧。
第三點(diǎn),業(yè)務(wù)增長(zhǎng),首先老板要有清晰的對(duì)自我的認(rèn)知,業(yè)務(wù)確實(shí)有可能出現(xiàn)“萬一”,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)了。
但更多的心里還是要有數(shù):
到底賺錢是團(tuán)隊(duì)的能力,還是時(shí)代平臺(tái)的紅利?
是資源的相對(duì)優(yōu)勢(shì),還是單純的入局比較早?
增長(zhǎng)尤其是關(guān)鍵產(chǎn)出,到底來源于誰?
說得不好聽點(diǎn),對(duì)于小公司,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)80%就是來自那么2-3個(gè)人,
還有可能2-3人里有你自己呢?
在你已經(jīng)覺得沒有增長(zhǎng)的時(shí)候,優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu),該裁的就裁。
看看吧,以上分析有毛病嗎?
完全沒毛病,這就是老板在裁員前需要的一個(gè)理由而已。
但是,我還是希望,板們能夠站在業(yè)務(wù)成本和現(xiàn)金流效率,
這2個(gè)問題上,來考慮優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的事情。
二、業(yè)務(wù)成本

在業(yè)務(wù)成本上,我們可以劃分為3個(gè)不確定性的板塊:
  1. 選好產(chǎn)品
  2. 把好品做上TOP
  3. 優(yōu)化供應(yīng)鏈成本
對(duì)于大部分的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),如果能夠搞定這3個(gè)板塊,一樣的能夠在市場(chǎng)的萎靡中,實(shí)現(xiàn)月20%的增速。
這三個(gè)板塊如何優(yōu)化和搞定?
(這就是付費(fèi)內(nèi)容了。)
我們也在深入研究中。
可以想象的是,普通的公司和優(yōu)秀的公司,差距就體現(xiàn)在這些基本功上:
比如選好產(chǎn)品,
你們公司的選品過程是怎樣的?(選品流程)
這個(gè)產(chǎn)品背后品類的市場(chǎng)趨勢(shì)是怎樣的?(選品類賽道)
這個(gè)品類里的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是哪些?(關(guān)鍵詞分析)
這些關(guān)鍵詞背后反映的用戶需求是怎樣的?(用戶調(diào)研)
目前shopee市場(chǎng)上有哪些產(chǎn)品解決方案?(競(jìng)品分析)
國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈有沒有更好/更低成本的解決方案?(產(chǎn)品可行性分析)
通過以上部分的分析,可以極大的提高你的產(chǎn)品成功率,如果再制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,這個(gè)產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比,也會(huì)變成一件確定的事情了。
接下來就是把產(chǎn)品做上TOP的能力,
迫于篇幅,這里就不展開了,
后續(xù)我會(huì)在起航內(nèi)部的高階課程里發(fā)布(起航群友免費(fèi))。
三、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)率

最后,現(xiàn)金流效率,這也是很容易被很多老板忽視的一個(gè)問題。
在一個(gè)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)期,把增長(zhǎng)的凈利潤(rùn)持續(xù)投入,很容易獲得更大的規(guī)模,這當(dāng)然是沒有問題的。
但是,當(dāng)增長(zhǎng)遇到瓶頸,你手中的現(xiàn)金流與利潤(rùn),已經(jīng)變成了貨值與規(guī)模。作為電商人,尤其是囤貨的電商人,
在這個(gè)時(shí)候,一定要做的事情是:
1.控制規(guī)模,把貨值重新變成現(xiàn)金流。
2.盡可能節(jié)流,以擴(kuò)大現(xiàn)金流回歸的速度。
3.加快庫存周轉(zhuǎn)效率,滯銷品清貨、提升熱銷品的補(bǔ)貨頻次,以降低風(fēng)險(xiǎn)。
在手里的有錢的時(shí)間里,等待機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì)。
與其在錯(cuò)誤的路上消耗精力,消磨士氣。不如少點(diǎn)折騰。
如果你是老板,希望本篇文章能夠帶給你一點(diǎn)啟發(fā),
如果你是運(yùn)營(yíng),那么是時(shí)候給你的老板打雞血了。
“老板你白天去別的公司上班,晚上開個(gè)滴滴,把房子抵押貸款一下,
撐住,我們明年就能好起來!”

版權(quán)聲明:iow 發(fā)表于 2023年1月6日 am10:14。
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