當(dāng)Shopee老板們開始問我人效、凈利潤(rùn)、工資成本，我開始慌了

跨境頭條 3年前 (2023) iow

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大家好，我是夏冰雹，一個(gè)泰國(guó)本土Shopee賣家，也是起航俱樂部的發(fā)起人。

最近旺季不旺，給大家?guī)淼呢?fù)面恐慌情緒開始顯現(xiàn)了。

有老板問我：你們?cè)陂L(zhǎng)沙現(xiàn)在一個(gè)入職半年的運(yùn)營(yíng)，加上社保，一個(gè)月能開多少?

有老板問我：你們一個(gè)月的營(yíng)銷成本是多少？?jī)衾麧?rùn)能有多少？

有老板問我：你們運(yùn)營(yíng)，單人能產(chǎn)出多少凈利潤(rùn)呀？你們?cè)氯司膬衾麧?rùn)怎么樣？

背后的焦慮是，我現(xiàn)在的人工成本相比業(yè)務(wù)是不是過高？人效是不是太低？要不要裁人？

在此之前，還有老板偷偷跟我說：

冰雹我把十幾個(gè)人都裁了，我和老婆帶個(gè)助理一樣干。

冰雹我下半年不考慮增長(zhǎng)了，全面收縮跑現(xiàn)金流。

冰雹我撤資了，shopee項(xiàng)目的投產(chǎn)比太低沒意思。

冰雹我接下來拿著錢都不知道怎么花，東南亞市場(chǎng)感覺太雞肋啊。

怎么辦？背后的現(xiàn)象就是東南亞的錢越來越難賺了。

東南亞到底有多難賺？

本身東南亞市場(chǎng)的客單價(jià)就非常低，大多數(shù)賣家的客單價(jià)在20-50人民幣，意味著每單就算有30%的毛利，也只有6-15塊錢的利潤(rùn)。

而這背后付出的，就是60天在途+在庫的庫存，以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的員工成本，還有滯銷品的死貨成本。

如果公司人多，單人產(chǎn)出過低，就有可能“人工成本”接近與賬面核算的利潤(rùn)。業(yè)務(wù)等于養(yǎng)人。這是單人月產(chǎn)出凈利潤(rùn)的問題。

如果shopee的公司有合伙人，就意味著合伙人的月度或季度分紅數(shù)量過少，等于必定產(chǎn)生分歧。這是合伙人利益分配的問題。

如果shopee的公司有投資人，就意味著用財(cái)務(wù)的邏輯來看東南亞的項(xiàng)目，在失去增長(zhǎng)可能性的時(shí)候，投資回報(bào)比成為第一要?jiǎng)?wù)。勢(shì)必需要權(quán)衡和妥協(xié)。這是投資人與項(xiàng)目的投資回報(bào)比的問題。

我們畢竟都是想從東南亞市場(chǎng)賺錢的，而不是去爭(zhēng)當(dāng)東南亞扶貧大使的。

那么樸素的，我只能用自己的認(rèn)知，

聊聊老板們可以怎么樣，來優(yōu)化自己的利潤(rùn)結(jié)構(gòu)。

第一是團(tuán)隊(duì)成本。

第二是業(yè)務(wù)成本。

第三是現(xiàn)金流效率。

一、團(tuán)隊(duì)成本

先聊團(tuán)隊(duì)成本，為什么在市場(chǎng)陷入增長(zhǎng)停滯的時(shí)候，

Shopee老板們想從人工上動(dòng)刀子？

因?yàn)橹苯樱车粢粋€(gè)人，就是6000的凈利潤(rùn)，砍掉10個(gè)人，6W的利潤(rùn)就出來了。

很多小老板，一個(gè)月的凈利潤(rùn)都沒有6W，你說說他為什么不裁員？

但實(shí)際上，很多老板有一線的業(yè)務(wù)經(jīng)歷，往往就會(huì)有3個(gè)面的考慮：

1.不敢裁，人裁了，事情還有這么多，忙不過來怎么辦？

2.不能裁，人裁了，一大筆補(bǔ)償金開出去了，這錢估計(jì)也省不下來。

3.不想裁，都是跟自己的老人，而且業(yè)務(wù)萬一又有新的增長(zhǎng)呢？到時(shí)候還要招人重新培養(yǎng)。

在這3個(gè)面背后的解決方案是：

首先，必須要梳理搭建起內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)管理SOP。

內(nèi)部管理SOP說白了，就是一份崗位職責(zé)表。(加入起航俱樂部送我團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)表。)比如，運(yùn)營(yíng)助理主要負(fù)責(zé)什么事情，運(yùn)營(yíng)主要負(fù)責(zé)什么事情，運(yùn)營(yíng)組長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)什么事情。

把由一個(gè)人干的工作標(biāo)準(zhǔn)化，在業(yè)務(wù)沒有太大增長(zhǎng)的情況下，可以實(shí)現(xiàn)最小團(tuán)隊(duì)規(guī)模，處理全盤事物的能力。

一旦能完成標(biāo)準(zhǔn)化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)完全不需要這么多人，并且也不需要太多的業(yè)務(wù)調(diào)整，就可以把工作消化，把錢揣兜里。

不敢裁的問題就解決了。

第二點(diǎn)，不能裁，尤其是補(bǔ)償金的問題，核心是投入產(chǎn)出比的計(jì)算，以及這個(gè)人能不能帶來利潤(rùn)增長(zhǎng)的可能性。

該裁就裁，壯士不能斷腕，但有些稱不上腕的還是盡早合法開掉吧。

第三點(diǎn)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，首先老板要有清晰的對(duì)自我的認(rèn)知，業(yè)務(wù)確實(shí)有可能出現(xiàn)“萬一”，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)了。

但更多的心里還是要有數(shù)：

到底賺錢是團(tuán)隊(duì)的能力，還是時(shí)代平臺(tái)的紅利？

是資源的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，還是單純的入局比較早？

增長(zhǎng)尤其是關(guān)鍵產(chǎn)出，到底來源于誰？

說得不好聽點(diǎn)，對(duì)于小公司，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)80%就是來自那么2-3個(gè)人，

還有可能2-3人里有你自己呢？

在你已經(jīng)覺得沒有增長(zhǎng)的時(shí)候，優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu)，該裁的就裁。

看看吧，以上分析有毛病嗎？

完全沒毛病，這就是老板在裁員前需要的一個(gè)理由而已。

但是，我還是希望，老板們能夠站在業(yè)務(wù)成本和現(xiàn)金流效率，

這2個(gè)問題上，來考慮優(yōu)化利潤(rùn)結(jié)構(gòu)的事情。

二、業(yè)務(wù)成本

在業(yè)務(wù)成本上，我們可以劃分為3個(gè)不確定性的板塊：

選好產(chǎn)品
把好品做上TOP
優(yōu)化供應(yīng)鏈成本

對(duì)于大部分的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，如果能夠搞定這3個(gè)板塊，一樣的能夠在市場(chǎng)的萎靡中，實(shí)現(xiàn)月20%的增速。

這三個(gè)板塊如何優(yōu)化和搞定？

（這就是付費(fèi)內(nèi)容了。）

我們也在深入研究中。

可以想象的是，普通的公司和優(yōu)秀的公司，差距就體現(xiàn)在這些基本功上：

比如選好產(chǎn)品，

你們公司的選品過程是怎樣的？（選品流程）

這個(gè)產(chǎn)品背后品類的市場(chǎng)趨勢(shì)是怎樣的？（選品類賽道）

這個(gè)品類里的產(chǎn)品關(guān)鍵詞是哪些？（關(guān)鍵詞分析）

這些關(guān)鍵詞背后反映的用戶需求是怎樣的？（用戶調(diào)研）

目前shopee市場(chǎng)上有哪些產(chǎn)品解決方案？（競(jìng)品分析）

國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈有沒有更好/更低成本的解決方案？（產(chǎn)品可行性分析）

通過以上部分的分析，可以極大的提高你的產(chǎn)品成功率，如果再制定合理的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，這個(gè)產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比，也會(huì)變成一件確定的事情了。

接下來就是把產(chǎn)品做上TOP的能力，

迫于篇幅，這里就不展開了，

后續(xù)我會(huì)在起航內(nèi)部的高階課程里發(fā)布（起航群友免費(fèi)）。

三、現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)率

最后，現(xiàn)金流效率，這也是很容易被很多老板忽視的一個(gè)問題。

在一個(gè)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)期，把增長(zhǎng)的凈利潤(rùn)持續(xù)投入，很容易獲得更大的規(guī)模，這當(dāng)然是沒有問題的。

但是，當(dāng)增長(zhǎng)遇到瓶頸，你手中的現(xiàn)金流與利潤(rùn)，已經(jīng)變成了貨值與規(guī)模。作為電商人，尤其是囤貨的電商人，

在這個(gè)時(shí)候，一定要做的事情是：

1.控制規(guī)模，把貨值重新變成現(xiàn)金流。

2.盡可能節(jié)流，以擴(kuò)大現(xiàn)金流回歸的速度。

3.加快庫存周轉(zhuǎn)效率，滯銷品清貨、提升熱銷品的補(bǔ)貨頻次，以降低風(fēng)險(xiǎn)。

在手里的有錢的時(shí)間里，等待機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)。

與其在錯(cuò)誤的路上消耗精力，消磨士氣。不如少點(diǎn)折騰。

如果你是老板，希望本篇文章能夠帶給你一點(diǎn)啟發(fā)，

如果你是運(yùn)營(yíng)，那么是時(shí)候給你的老板打雞血了。

“老板你白天去別的公司上班，晚上開個(gè)滴滴，把房子抵押貸款一下，

撐住，我們明年就能好起來！”

版權(quán)聲明：iow 發(fā)表于 2023年1月6日 am10:14。
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