去年Facebook在美國開設了Facebook Shop,最近Facebook進一步拓展了其電子商務工具,英國和加拿大的Facebook用戶也可以在菜單欄和移動應用程序中找到“Shop”書簽。
Facebook Shop是一項用于發現業務和搜索產品的功能。不管是品牌還是單人運營的小型企業,賣家都能通過此功能與客戶建立聯系,從而有助于提高賣家的知名度和用戶便利性。
本來就有很多賣家通過Facebook和Instagram來銷售商品。而據Facebook表示,在Facebook Shop的加持下,每家企業都能夠免費設置虛擬店面,買家可以在公司的Facebook頁面中或Instagram個人資料中找到這一新功能。
Facebook在英國和加拿大推出的這項購物功能是免費的,并提供自定義選項,例如封面圖像和顏色,以對品牌進行補充。
賣家還可以通過故事或廣告將它們推向買家,買家能夠直接在應用程序內瀏覽、保存和購買產品。如果買家需要支持,還可以通過WhatsApp、Instagram和Messenger發送消息。
電子商務在2020年取得了巨大的增長,疫情導致的居家隔離迫使消費者在網上進行更多的瀏覽和購買。其中,社交購物更是大放異彩。
而在一眾社交媒體平臺上中,Facebook成為許多賣家的首選營銷渠道。此前Facebook發布的2020年第四季度財報中,Facebook的月活躍用戶達到28億人次,同比增長12%。此外,Facebook的廣告收入也實現了持續增長,達到842億美元。
通過Facebook?Shop之類的工具,賣家們不需要建立自己的專用網絡商店。而且,隨著應用內支付選項的增加,以及越來越多的人逐漸習慣了社交購物,Facebook或將開發更多新功能以最大化賣家的銷售業績。
綜上,Facebook推出的Shop功能既為更多用戶帶來了在Facebook進行購物的體驗,也為賣家與買家建立聯系提供了新的機會,感興趣的賣家也可以多關注一下。
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